Вопросы и общение с официальными дилерами.

AvToBaN-Z
12:49, 22.10.2010
От пользователя Дима0


1.Добрый день! На ваш звонок с удовольсвием ответит наш администратор.
2. нет, штрафных санкций не будет....
с ув. Антон
0
Дима0
11:27, 24.10.2010
Уважаемый менеджер Автобан Запад плюс!
Гольф 6, 1,6 механика трендлайн. Штатная резина 195/65 радиус 15.
Вопрос. Хочу поставить резину 205/55 радиус 16. Какие параметры диска нужно подбирать при его выборе под данную резину. Особенно интересует ЕТ (вылет).
СПАСИБО.
0
AvToBaN-Z
10:20, 26.10.2010
Добрый день!
Заводские нормотивы диска и резины на ваш автомобиль.
Мы настоятельно рекомендуем соблюдать их...

Golf 6
6Jx15 PCD:5/112 Dia:57.00 ET47 195/65x15
6.5Jx16 PCD:5/112 Dia:57.00 ET50 195/65x16

[Сообщение изменено пользователем 26.10.2010 10:23]
0
KASHTAN
16:25, 26.10.2010
От пользователя AvToBaN-Z
AvToBaN-Z

Подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с VW Tiguan? а конкретно сроки поставки (если собирать индивидуально по конфигуратору) и какие гарантии я получу, в случае внесения залога, на срок поставки? Малоли вы просрочите.........
0
pingviny
09:34, 27.10.2010
Здравствуйте, подскажите как обстоят дела с полуседанами? :-)
Каковы сроки ожидания, интересует комплектация Trendline.
0
R#R
13:34, 27.10.2010
На Куйбышева: т.к. брал у них, приехал на диагностику по собственной воле (насторожили стуки задних стоек , звук работы двигателя, проехал менее 7 т.км. ). Первым делом мне просто не поверили (о чем прямо сказали ), потом предложили вместе проехать по красноармейской )) для выявления дефектов подвески )), ничего не заметив (( мило разрешили оставить машинку. Через 1.5 часа,звонок забирайте. Ответ менеджера: с ходовой все нормуль, и иначе быть не может на такой новой машине (((( на вопрос почему такой звук работы двигателя, мне мило пояснили: это звук работы бензонасоса, и это нормально т.к. они сравнивали звуки работы двигателя с другим таким же пассатом, и в качестве доказательств отдают какую распечатку якобы полной диагностики автомобиля. У меня больше нет слов.

На следующий день звонок с центра: что можете сказать о проведенных работах ? ответил как есть. Сейчас, читаю нормативку о защите прав потребителей. Такое ощущение , она мне пригодиться...



[Сообщение изменено пользователем 27.10.2010 13:52]
4 / 0
21:44, 27.10.2010
Здраствуйте всем.
Решил поделиться информацией для всех.
Обслуживали фольксваген у официала АВТОГРАНД город В-Пышма., пока была гарантия. Приезжал к ним и делал 2 ТО как положено через 15000 км. Позже я не стал обслуживаться, так как есть опыт самообслуживания автомобилий ну типа хобби что-ли. Ну вот сегодня менял масло сам тоесть 3-ТО сделал. Короче когда я добрался до фильтра масленного я обнаружил, что нет мальчайших подтеков которые бывают при замене и с трудом его открутил и вывод такой: его банально не меняли (фильтр)так как закрутка фильтра заводская с таким усилием, но приэтом сумму за фильтр входила в стоимость ТО. ( и еще знак ауди и предназначен на 30000 пробега авто это написано на фильтре) Вот так обслуживают наши официалы. :ultra:
6 / 1
10:09, 28.10.2010
От пользователя R#R
На следующий день звонок с центра: что можете сказать о проведенных работах ? ответил как есть.
Сейчас, читаю нормативку о защите прав потребителей. Такое ощущение , она мне пригодиться...

мож сначала обратиться к др дилеру!?неважно где приобретали авто.
0
Chis
18:14, 30.10.2010
Я так и не понял, когда у Автобана открытие или оно уже было?

[Сообщение изменено пользователем 30.10.2010 18:15]
0
AvToBaN-Z
10:56, 01.11.2010
От пользователя Chis

Добрый день! Открытие уже было! Будем рады вас видеть у нас в автоцентре.....
0
VW-avtoban
11:20, 01.11.2010
От пользователя KASHTAN
Подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с VW Tiguan? а конкретно сроки поставки (если собирать индивидуально по конфигуратору) и какие гарантии я получу, в случае внесения залога, на срок поставки? Малоли вы просрочите.........


Добрый день, что касается Tiguan по индивидуальному заказу - сроки поставки в районе четырех месяцев. В случае просрочки поставки с нашей стороны Вы можете руководствоваться действующим законодательством РФ, т.к. в договоре поставки мы четко пропишем срок исполнения. Также Вы можете рассмотреть варианты уже изготовленных автомобилей, которые подойдут в ближайшее время.
0
VW-avtoban
11:25, 01.11.2010
От пользователя pingviny
Здравствуйте, подскажите как обстоят дела с полуседанами?
Каковы сроки ожидания, интересует комплектация Trendline.


Добрый день, в данный момент Вы можете заказать автомобиль в комплектации Trendline на следующий год - ориентировочно март, апрель. На все вопросы будут рады ответить менеджеры отдела продаж Volkswagen компании Автобан-Запад-Плюс. по т. 239-00-00
0
12:58, 01.11.2010
От пользователя VW-avtoban
На все вопросы будут рады ответить менеджеры отдела продаж Volkswagen компании Автобан-Запад-Плюс. по т. 239-00-00

звонил в пт...обещали перезвонить.... ждууу))) :-D
0
Chis
15:10, 01.11.2010
потащат мну в Ашан, заскочу ;-)
0
Дима0
15:51, 01.11.2010
Какие размеры штатных болтов под штамповку родную на Гольфе 6? М14 на 1,5? И длина какая?? То же самое применительно к родному литью, какие размеры болта??? Спасибо.
0
16:04, 01.11.2010
От пользователя Дима0

длина на штампах 47
на литье 54
М14 на 1,5
0
Дима0
20:54, 01.11.2010
Спасибо уважаемый :-)
0
Дима0
20:55, 01.11.2010
Уважаемый ОД! Какие приятные сюрпризы будут ждать покупателей в ноябре? ;-) .....Подарочки будут? :-)

[Сообщение изменено пользователем 01.11.2010 20:56]
0
VW-avtoban
12:07, 02.11.2010
От пользователя remontdvs
звонил в пт...обещали перезвонить.... ждууу)))


Добрый день,
оставьте, пожалуйста, свои координаты, мы обязательно перезвоним.
0
VW-avtoban
12:12, 02.11.2010
От пользователя Дима0
Уважаемый ОД! Какие приятные сюрпризы будут ждать покупателей в ноябре? .....Подарочки будут?


Добрый день, вопрос подарков мы можем обсудить непосредственно в салоне при личной встрече...
0
13:25, 02.11.2010
От пользователя VW-avtoban
Добрый день,
оставьте,
пожалуйста, свои координаты, мы обязательно перезвоним.

купили уже авто.спасибо!
0
KASHTAN
15:22, 02.11.2010
От пользователя VW-avtoban
VW-avtoban

Подскажите, Есть ли новости о новой коробке DSG на Дизельный Tiguan?
Когда её планируют устанавливать и какие ещё намечаются изменения в комплектации и доп. оборудовании на данном автомобиле в 2011 году???
0
VW-avtoban
15:32, 03.11.2010
От пользователя KASHTAN
Подскажите, Есть ли новости о новой коробке DSG на Дизельный Tiguan?
Когда её планируют устанавливать и какие ещё намечаются изменения в комплектации и доп. оборудовании на данном автомобиле в 2011 году???


Добрый день. Официальной информации по изменениям в комплектации пока нет. При поступлении информации от производителя мы опубликуем ее на нашем сайте www.vw-avtoban.ru
0
PoMeO PoMaIIIKuH
10:40, 09.11.2010
Добрый день) интересует вопрос по гарантии.
Мои автомобиль был приобретен в марте 2010 г., сейчас, когда на улице холодно у меня на кочках под капотом стало что-то скрипеть. Явно слышно что это саленблоки, ну или что то типа того, может втулки) Во общем вопрос вот в чем заключается, я приезжаю к вам, делаю диагностику, вы выявляете что у машины действительно есть дефект и назначаете лечение. Лечите и отпускаете домой. За что мне придется заплатить? И придется ли. Вдруг, получится так, что пока автомобиль моется, явный дефект при перепаде температуры пропадет. Что тогда? Мне придется заплатить за диагностику и вообще, что ожидать в данном случае?
0
AGil
11:28, 09.11.2010
От пользователя PoMeO PoMaIIIKuH

Такая же фигня. Почитав профильные форумы, пришел к выводу, что это сайлентблоки в передней подвеске (на гольфах и пассатах они одинаковые). 20 ноября записался на очередное ТО, там и попрошу все проверить и при необходиомсти исправить.

От пользователя PoMeO PoMaIIIKuH
За что мне придется заплатить?

Когда по гарантии обращался, заплатил только за мойку.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.