Если у Philips Avent вышел из строя клапан

Краткое руководство по получению гарантии на молокоотсос Филипс Авент.

Телефон техподдержки: 8-800-200-22-29. Для вопросов гарантии нажимаю циферку 4.
Тетенька, услышав ключевое слово "клапан", без лишних вопросов говорит мне, что нужно сделать, чтобы получить бесплатную замену - выслать на их электронную почту oltri@oltri.ru письмо, содержащее:

- Почтовый адрес с индексом для отправки посылки;

- ФИО контактного лица и его телефон;

- Скан гарантийного талона (можно цифровое фото);

- Заявление в свободной форме на высылку "клиновидного клапана".

На вопрос "когда ждать посылки" тетенька ответила, что вышлют они ее в среду-четверг (я звонил днем в понедельник), а дальше, как бог пошлет Почта России отработает.

До Екатеринбурга посылка идет примерно неделю.

Полная версия: http://anisimov.org/pub/avent-warranty

Кстати, может у нас где-то в городе продают эти клапана?

Вам нужен? у меня помоему остался клапан от сломанного молокоотсоса, порыщу но не сегодня, постучитесь завтра в личку если найду отдам за так :-)

нет, мне по почте уже "гарантию" прислали :-)
вопрос про то, где продается, чтобы цены узнать негарантийные

ааа, ну ладно тогда, не надоть так не надоть :-) а у нас два аветновских молокотсоса передаются по своим уже лет 9 и клапана все целые. наверно повезло :-D

интересно, а как регулярно вы ими пользовались и каким способом стерилизовали?

один прошел четверых людей, наверно по пол года а то и побольше использовала каждая мама, жив и пользуется до сих пор, уже не мной, а второй на втором человеке треснул в районе резьбы где бутылка прикручивается, запчасти от него не выбрасывали, стерилизовали в основном с стерилизаторе

У меня тоже абсолютно живой молокоотсос и клапан как был так и остался. Стерилизовали в пароварке и стерилизаторе до 20 минут. Уже второй человек молокоотсос пользует, все прекрасно. Вообще не поняла откуда там такая проблема. Может подделка? :-(

трескают они вроде от "стерилизации" в микроволновке.
а в каком режиме использовались многолетние молокоотсосы?
в смысле сколько раз в сутки? по этому параметру большой разброс может
быть у разных малышей.

мне кажется врядли подделка. иначе бы и такой гарантии не получил.
более вероятно - разные заводы, или проблемные партии...

У меня такая же проблема два клапана треснули, из них один кипятили, второй нет и третий пока жив...

а как второй мыли? прямо треснули клапана?
у нас внешних изменений нет на них, просто выпадать начали в процессе использования