Черный список интернет-магазинов
p
princesa
09:31, 22.05.2013
А доки норм дали? Вы понимаете, что если случится гарантийный случай, то не куда бежать? Цены и отношение до продажи у них меняется после передачи товара(
А
Аномалия(мудрая Тортилла)
10:04, 22.05.2013
А доки норм дали? Вы понимаете, что если случится гарантийный случай, то не куда бежать? Цены и отношение до продажи у них меняется после передачи товара(
документы в абсолютном порядке
если случается гарантийный случай-с товарным и кассовым чеком обращаются в сервисный центр производителя,ИМ ни при чем уже
p
princesa
12:29, 22.05.2013
Минусов 3 , ответ один
Значит вам повезло: товарный и кассовый чек у вас есть. И печать в гарантийном талоне наверно. И сервисный центр производителя вашего товара в екб.
По моему опыту была просто товарная накладная не корректно заполненная
Значит вам повезло: товарный и кассовый чек у вас есть. И печать в гарантийном талоне наверно. И сервисный центр производителя вашего товара в екб.
По моему опыту была просто товарная накладная не корректно заполненная
k
kotofeyka
13:28, 22.05.2013
документы в абсолютном порядке
у вас на руках товарная накладная от ИМ без печати и подписи и приходный ордер с печатью левого ИП? если да(так было и в моем случае), желаю чтоб гарантийного ремонта у вас не приключилось, дабы не разочароваться в этой "честнейшей" компании
а если у вас и правда кассовый и товарный чек есть, и даже оформленный гарантийный талон это конечно удивительно, но не факт что будет полезным...
врядли компания работающая нелегально вдруг исправилась...
p
princesa
13:39, 22.05.2013
Я тоже удивлена))) может про другой магазин речь))) или все таки мои звонки и др недовольных в полицию и налоговую дали результат
R
RagaRada
18:04, 28.05.2013
А они точно нелегально работают? Может их попросить на Я Есть! проверить?
Ж
Ж@Рптичка
15:46, 07.06.2013
Хотела бы оставить негативный отзыв о типографии Пантерра, сайт фотокнига урал.
Это не детский интернет магазин, но многие мамочки делают на годик или просто так фотоальбомы. Я обратилась к ним из-за короткого срока изготовления фотокниги-3 дня,хотя цены там выше средних, в комментариях указала,что срочно.Меня заверили,что она будет у меня на руках в пятницу, но этого не случилось в силу того, что это не единая организация и со своим производством в Полевском они не особо контактируют. Всегда просили самим звонить на производство Это и привело к конфликту.Надо сказать,люди, работающие в офисе и на производстве, допускают хамство при общении с клиентами. Женщина из офиса категорически не хотела решать проблему, предлагала получить книгу в понедельник, не ей же за книгой ехать, езжайте сами, в конце трубку бросила,типо,ну и хорошо,что вам книга не нужна в понедельник. А во общей то я убила 2 ночи на ее создание. Другие конторы отказывались печатать через их программу. Праздник был подпорчен
[Сообщение изменено пользователем 07.06.2013 15:48]
[Сообщение изменено пользователем 07.06.2013 15:52]
Это не детский интернет магазин, но многие мамочки делают на годик или просто так фотоальбомы. Я обратилась к ним из-за короткого срока изготовления фотокниги-3 дня,хотя цены там выше средних, в комментариях указала,что срочно.Меня заверили,что она будет у меня на руках в пятницу, но этого не случилось в силу того, что это не единая организация и со своим производством в Полевском они не особо контактируют. Всегда просили самим звонить на производство Это и привело к конфликту.Надо сказать,люди, работающие в офисе и на производстве, допускают хамство при общении с клиентами. Женщина из офиса категорически не хотела решать проблему, предлагала получить книгу в понедельник, не ей же за книгой ехать, езжайте сами, в конце трубку бросила,типо,ну и хорошо,что вам книга не нужна в понедельник. А во общей то я убила 2 ночи на ее создание. Другие конторы отказывались печатать через их программу. Праздник был подпорчен
[Сообщение изменено пользователем 07.06.2013 15:48]
[Сообщение изменено пользователем 07.06.2013 15:52]
М
Меня тут нет!
00:06, 25.06.2013
а сейчас то ли исправились,то ли мне повезло.
тоже про "радость моя": У меня видимо как и у Маши: то ли исправились, то ли повезло.
В конце ноября - начале декабре 2012г. покупала у них коляску. Обзвонила все ИМ, нигде Инглезины Софии модели 2012г. не было в наличии, т.к. уже ждали модель 2013 года. Это единственный магазин где точно ответили, что в среду коляска 2013 г. придет к ним на склад, день им нужен на принятие товара и внесение в базу, и что в пятницу уже можно будет купить. Все остальные ИМ отвечали, чо неизвестно когда коляска будет в городе. Позвонила в пятницу после обеда где-то, оператор сказала какие цвета есть, приняла заказ и обещала о доставке отзвониться. Минут через 10 перезвонила, что доставка возможна уже через час. Меня все устроило, оформили доставку. Курьер привез все вовремя, перезвонил минут за 10 до приезда. Доставку оформила только до подъезда, т.к. муж должен был успеть приехать с работы. Но застрял в пробке и мне пришлось спускаться самой за коляской. Глядя на мой живот 8 мес беременности, курьер бесплатно донес мне коробки до лифта, дальше я отказалась, т.к. из лифта их легко смогу вытолкнуть сама.
На улице коробки вскрывать не стала, т.к оператор мне ответила, что если что у меня есть 7 дней на возврат. Дома открыв коробки обнаружила, что нет заявленного на сайте производителя и на сайте "радость моя" конверта зимнего в колсяку. Позвонила оператору, обещали разобраться. Если есть в других инглезинах пришедших в этой партии конверт, то мне его отдадут, а туда уже дозакажут. А если нет, то для меня дозакажут на складе и в течении 10 дней привезут. На след. день перезвонили мне сами и спросила когда мне удобно, чтоб подъехал курьер и привез конверт. Конверт привез тот же курьер и извинился, что так получилось.
Цены и отношение до продажи у них меняется после передачи товара(
Видимо на самом деле : кому как повезет. У меня осталось о них только хорошее впечатление.
I
Infinity_2008
13:07, 25.06.2013
Опыт обращения в интернет-магазин Олант http://www.olant-shop.ru/ был исключительно негативным, возможно, мне просто не повезло с операторами. Но не могло ж мне так хронически не везти. Сначала хотела заказать коляску MACLAREN. Коляски этого производителя мягко говоря недешевые. Проконсультировать по коляскам
(сказать, чем одна отличается от другой) меня не смогли. Дословно: "Вы звоните в интернет-магазин, мы тут вас проконсультировать не можем. Звоните в обычный магазин - они имеют дело с колясками каждый день." Ладно, звоню в обычный магазин. Третий по счету человек, которому передали трубку, грубо
ответил: "Они отличаются по шасси, что тут непонятного". Я была в шоке. Купила в итоге коляску в другом магазине http://babyandco.ru/?utm_source=e1.ru&utm_medium=B... (еще и дешевле) и с Олантом больше никаких дел иметь не хочу.
M
Mar_Kl
18:12, 10.07.2013
Никогда и ничего не заказывайте в интернет магазине Бамбиния,особенно если товар нужен срочно!
Служба работает отвратительно! Ни одного заказа не было без проблем. Когда заказываю для себя-могу ждать и так далее, НО! 11 июня был сделан заказ для ребенка, день рождения у которого 28 числа. И который живет в Московской области. Звонки ни к чему не приводят,звонила 20ого, сказали одной позиции нет в наличии, позвонила 30ого июня, про заказ вообще забыли, позиция давно пришла но никто не отправил, сегодня 10е(!!!) июля. Доставки нет. Каждый раз зарекаюсь больше не заказывать у них, жаль нельзя связаться с руководством, может оно и не в курсе бардака. Не советую их никому
Служба работает отвратительно! Ни одного заказа не было без проблем. Когда заказываю для себя-могу ждать и так далее, НО! 11 июня был сделан заказ для ребенка, день рождения у которого 28 числа. И который живет в Московской области. Звонки ни к чему не приводят,звонила 20ого, сказали одной позиции нет в наличии, позвонила 30ого июня, про заказ вообще забыли, позиция давно пришла но никто не отправил, сегодня 10е(!!!) июля. Доставки нет. Каждый раз зарекаюсь больше не заказывать у них, жаль нельзя связаться с руководством, может оно и не в курсе бардака. Не советую их никому
R
RuslanRZ
09:49, 13.09.2013
R
RuslanRZ
10:00, 13.09.2013
УважаемыйСурикат_Зюзя, меня зовут Руслан, я ком.директор компании Радость Моя, в своем отзыве вы пишите, что рассчитались по безналу, а товар получили только через 2 недели, это очень странно, все кто рассчитывается у нас в магазине карточкой получают свой товар сразу на кассе. Сообщите нам пожалуйста номер вашей накладной, будем разбираться, так же странно вы пишите про то, что вам сказали что можно забрать товар с 10 до 20, на нашем сайте в открытом доступе указана информация о графике работы магазина , любой желающий может с ним ознакомиться на главной странице.
Друзья, если у вас есть вопросы или претензии по работе нашего магазина или его сотрудников - пишите, постараюсь вам помочь. Руслан.
[Сообщение изменено пользователем 13.09.2013 10:25]
R
RuslanRZ
10:18, 13.09.2013
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно.
R
RuslanRZ
10:22, 13.09.2013
Zmeyushka (счастливая мама) Большое спасибо за положительный отзыв, припоминаю такую историю.
Руслан, ком.директор.
[Сообщение изменено пользователем 13.09.2013 10:24]
Руслан, ком.директор.
[Сообщение изменено пользователем 13.09.2013 10:24]
k
kotofeyka
13:55, 13.09.2013
бла-бла -бла!!!! "мы все такие хорошие!!!пока у вас нет каких либо претензий"
народ! не теряйте бдительности!!! если уж оч хочется купить что-то проверяйте досканально вдоль и поперек и не платите пока на 100% не будете уверены в качестве и отсутствии брака. и лучше если товар не будет требовать гарантии и будет предельно простой. ОНИ вам ничего не вернут, и не поменяют! а еще лучше покупать в проверенных магазинах
R
RuslanRZ
14:12, 13.09.2013
kotofeyka ответил вам в предыдущей теме, с уважение Руслан
R
RuslanRZ
14:25, 13.09.2013
kotofeyka давайте разговаривать на понятном для всех языке, без всяких "бла-бла-бла", все ведь люди взрослые, как я понимаю у вас есть к нам какие то претензии, приходите к нам в гости, приглашаем. Поможем решить вашу проблему. Разберемся. Ком.директор компании Радость Моя, Руслан.
k
kotofeyka
15:16, 13.09.2013
это я к тому что это все пустой треп с вашей стороны, ответила развернуто в предыдущей теме

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
а
альбиния
19:52, 17.09.2013
Раз уж тема зашла, а белого списка нет, хочу порекомендовать ИМ http://neo-baby.ru/ заказывала два или три раза, никаких нареканий, есть выбор и цены приятные, не реклама!
l
limurchik88
21:07, 30.10.2013
им звёздочка!заказывала одну смесь,привезли другую более дешёвую,и курьер оч долго убеждала меня что производитель просто сменил упаковку!товар весь привезли мокрый,благо было там детское питание в стекле!вообщем я осталась недовольна!
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.