Нужен совет: перестал заряжаться 5s. Как правильно поступить с гарантией?

Был в отпуске и в один прекрасный день 5S перестал заряжаться. Куплен осенью прошлого года в Связном. Соответственно он на гарантии. Как теперь лучше поступить? Нести просто в магазин и ждать? Или в какой-то фирменный сервис? Просто я уверен, что ничего на него не проливал, не ронял. Но не уверен, что в Связном придут к такому же выводу (начитался про них). Да и без телефона сложно)

Спасибо за совет и личный опыт
0
acro
вернуть по гарантии. чего тут думать?
0
несите прямо в авторизацию.
потому что вы отдадите Связному,а они все равно передадут в авториз.центр.только они это будут растягивать на 45 дней.
2 / 0
SP
От пользователя РRОG (GSМ+)
несите прямо в авторизацию.

а это куда?
0
Сразу к официалам. У Связного свой сервис и далеко не самый лучший , к тому же они как правило тянут не одну неделю.

[Сообщение изменено пользователем 16.03.2014 16:33]
0
_Xott
От пользователя SP

У центрального стадиона сервис есть
1 / 0
mamba0070
Радиоимпорт на 8 марта
1 / 5
Andrew__M
От пользователя mamba0070
Радиоимпорт на 8 марта


Хуже сервиса не видал, несите в другой (у центрального стадиона).
2 / 0
AppleMax
От пользователя Гартунг Юрий ®
У Связного свой сервис и далеко не самый лучший , к тому же они как правило тянут не одну неделю


Своего сервиса у них нет.
Связной отправит на проверку качества и ремонт в АСЦ, времени займет примерно столько, сколько положено по российскому законодательству.
Прямое обращение в АСЦ снимет лишние вопросы и нестыковки, сроки диагностики до 3 дней, ремонта или замены - 2-3 недели.
3 / 0
SP
От пользователя AppleMax

а по гарантии есть возможность сделать?
0
SP
а можете адрес у ЦС подсказать? Они официальные? Гарантия будет действовать?
0
mamba0070
От пользователя Andrew__M

Ну мне в ремонте iPad mini отказали около центрального стадиона,сказали зарядка не оригинал,и поэтому он выключился,а в радиоимпорт подтвердили что это брак и заменили аппарат на новый
0 / 1
От пользователя Andrew__M
Хуже сервиса не видал, несите в другой (у центрального стадиона).

поменял там iPad 4 в феврале, все супер
айпад был весь в коцках и царапках
1 / 3
AppleMax
От пользователя SP
а по гарантии есть возможность сделать?


обращайтесь
1 / 0
От пользователя AppleMax
Прямое обращение в АСЦ снимет лишние вопросы и нестыковки, сроки диагностики до 3 дней, ремонта или замены - 2-3 недели.

Ага, тож не пошел в связной. в АСЦ у ЦС поменяли без проблем ифон. вместе с диагностикой, :hi: на все ушло 12 дней
0
SP
Спасибо всем за советы. Хотел еще узнать: можно восстановить фото из айфона, если он не включается? Могут ли в сервисном центре сделать это? Просто там фото из отпуска, которые я делал исключительно на айфон.
0
heekke
могут, только не будут браться.
там подкинуть новый акб надо и слить все данные (отдадите на стороне -лишитесь гарантии...)
0
От пользователя SP

когда будешь сдавать по гарантии, предложи копеечку мастеру (500-1000)
думаю помогут...
0
SP
Сдал сегодня. Спасибо всем за советы. Посмотрим, каким будет итог.
0
Andrew__M
От пользователя Sovetsky™

Попытался так сделать в радиоимпорте, послали лесом.
Вообще, видели бы вы, куда едут все заказы по Apple в этой конторе (на 8е марта-фрунзе). Там же просто бомбоубежище какое-то....
0
mamba0070
Сдал iPad mini 03.03.2014 в радиоимпорт,случай признан гарантийным,25.03.2014 отдали новый аппарат)))а не то что в сервисе на Крылова мне отказали)))
0
Andrew__M
От пользователя mamba0070

Искренне за Вас рад, у меня все наоборот. Только в радиоимпорт я не сдавал, потому что побоялся.
0
mamba0070
От пользователя Andrew__M

А что там бояться то?))у них оказывается очень много народу телефоны ремонтирует,очереди постоянно))
0
Andrew__M
Сходите к ним на Фрунзе - 8е марта. Все поймете.
0
mamba0070
От пользователя Andrew__M

А я там как раз и сдавал))там в подвале где даже связь не ловит))))но зато там народу полно свои телефоны ремонтирует
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.