Нужен совет: перестал заряжаться 5s. Как правильно поступить с гарантией?
Был в отпуске и в один прекрасный день 5S перестал заряжаться. Куплен осенью прошлого года в Связном. Соответственно он на гарантии. Как теперь лучше поступить? Нести просто в магазин и ждать? Или в какой-то фирменный сервис? Просто я уверен, что ничего на него не проливал, не ронял. Но не уверен,
что в Связном придут к такому же выводу (начитался про них). Да и без телефона сложно)
Спасибо за совет и личный опыт
Спасибо за совет и личный опыт
a
acro
вернуть по гарантии. чего тут думать?
несите прямо в авторизацию.
потому что вы отдадите Связному,а они все равно передадут в авториз.центр.только они это будут растягивать на 45 дней.
потому что вы отдадите Связному,а они все равно передадут в авториз.центр.только они это будут растягивать на 45 дней.
Сразу к официалам. У Связного свой сервис и далеко не самый лучший , к тому же они как правило тянут не одну неделю.
[Сообщение изменено пользователем 16.03.2014 16:33]
[Сообщение изменено пользователем 16.03.2014 16:33]
X
_Xott
У центрального стадиона сервис есть
m
mamba0070
Радиоимпорт на 8 марта
A
Andrew__M
Радиоимпорт на 8 марта
Хуже сервиса не видал, несите в другой (у центрального стадиона).
A
AppleMax
У Связного свой сервис и далеко не самый лучший , к тому же они как правило тянут не одну неделю
Своего сервиса у них нет.
Связной отправит на проверку качества и ремонт в АСЦ, времени займет примерно столько, сколько положено по российскому законодательству.
Прямое обращение в АСЦ снимет лишние вопросы и нестыковки, сроки диагностики до 3 дней, ремонта или замены - 2-3 недели.
m
mamba0070
Ну мне в ремонте iPad mini отказали около центрального стадиона,сказали зарядка не оригинал,и поэтому он выключился,а в радиоимпорт подтвердили что это брак и заменили аппарат на новый
Хуже сервиса не видал, несите в другой (у центрального стадиона).
поменял там iPad 4 в феврале, все супер
айпад был весь в коцках и царапках
A
AppleMax
а по гарантии есть возможность сделать?
обращайтесь
Прямое обращение в АСЦ снимет лишние вопросы и нестыковки, сроки диагностики до 3 дней, ремонта или замены - 2-3 недели.
Ага, тож не пошел в связной. в АСЦ у ЦС поменяли без проблем ифон. вместе с диагностикой, на все ушло 12 дней
Спасибо всем за советы. Хотел еще узнать: можно восстановить фото из айфона, если он не включается? Могут ли в сервисном центре сделать это? Просто там фото из отпуска, которые я делал исключительно на айфон.
h
heekke
могут, только не будут браться.
там подкинуть новый акб надо и слить все данные (отдадите на стороне -лишитесь гарантии...)
там подкинуть новый акб надо и слить все данные (отдадите на стороне -лишитесь гарантии...)
A
Andrew__M
Попытался так сделать в радиоимпорте, послали лесом.
Вообще, видели бы вы, куда едут все заказы по Apple в этой конторе (на 8е марта-фрунзе). Там же просто бомбоубежище какое-то....
m
mamba0070
Сдал iPad mini 03.03.2014 в радиоимпорт,случай признан гарантийным,25.03.2014 отдали новый аппарат)))а не то что в сервисе на Крылова мне отказали)))
A
Andrew__M
Искренне за Вас рад, у меня все наоборот. Только в радиоимпорт я не сдавал, потому что побоялся.
m
mamba0070
А что там бояться то?))у них оказывается очень много народу телефоны ремонтирует,очереди постоянно))
A
Andrew__M
Сходите к ним на Фрунзе - 8е марта. Все поймете.
m
mamba0070
А я там как раз и сдавал))там в подвале где даже связь не ловит))))но зато там народу полно свои телефоны ремонтирует
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.