Помогите пожалуйста! Проблема с установкой файлов!

Ничего не могу установить. При установке любого приложения и при попытке обновить ПО почти сразу пишет "Ожидание окончания остальных компонентов" и все! никаких ошибок при этом не выдает. Как эту беду исправить?

1) Авторизируй компьютер (в iTunes)
2) Переведи в режим DFU и прошей (google.com)

имеете в виду Apple id? Вообщем регистрацию в айтюнсе я прошел и одно бесплатное приложение поставил. Честно, дилетант в компьютерах. Помогите все настроить, заплачу.

у меня мак