Международная гарантия на Ipad 2 - вымысел !!!

Гарантийное обслуживание привезенных из-за гарницы продуктов компании Apple осуществляется при наличии документа, подтверждающего покупку девайса в стране, для рынка которой он произведен.

Перекупщики дают (или обещают) клиентам собственную гарантию и решают проблемы с браком собственными силами.

Если есть еще вопросы - готов ответить.
Если непонятно, почему я это делаю, - смотрим в about.

[Сообщение изменено пользователем 09.05.2011 02:51]

Что значит бесплатно? Для владельца да - бесплатно, в этом и смысл гарантийного ремонта. Да и авторизованный сервисный центр с компанией не работает по принципу "вот вам запчасти и крутитесь как хотите". И на новые обменяют, если невозможно починить.

Максу респект. Спаситель :-)

читд

(:

у меня всего два вопроса:
на основании чего вы требуете документ, подтверждающий покупку?
не рискуете ли в таком случае потерей авторизации?

На сколько я понял, речь идет именно об iPad 2 .

сейчас речь может идти только про ipad 1
ipad 2 позже в любом случае

НАзвание темы внимательно прочитаем ;-)

на основании правил, прописанных в документации Apple

я на оба вопроса ответил?

Максим, т.е. любой продукт (даже прошка), купленный за пределами РФ, не подлежит гарантийному ремонту здесь, верно?

Кста, может тебя немного обрадует, но я завязал с серым импортом, как и собирался)) Сосредоточился на основной деятельности с нефтепродуктами и автохимией.

Мировой гарантии Apple подлежат любые продукты Apple официально разрешенные ко ввозу в РФ, кроме iPhone, гарантийное обеспечение которых осуществляют только операторы мобильной связи (только для аппаратов произведенных для каждого конкретного оператора и проданных ими или их авторизованными партнерами в каждой конкретной стране). Для России это Билайн и МТС на данный момент, Мегафон соскочил с контракта.

А вот для подтверждения всемирной гарантии требуется документ о покупке. Смысл в том, что конечные пользователи, купившие где-либо Apple не должны испытывать трудностей с сервисным обслуживанием, при условии что агрегат куплен с уплатой всех налогов и пошлин, даже в гарантийных обязательствах Apple есть пунктик где расписано что "будьте готовы оплатить все необходимые сборы в сооьтветствии с местным законодательством".

Так что, господа экономы, будьте готовы экономить по-взрослому. Пусть ваши продавцы, если они торгуют серяком, отвечают и за проблемы с браком перед вами собственным бабосом, а не прикрываются сервисом бесплатным. Договаривайтесь на берегу, читайте условия гарантии (внутри упаковки) и знайте свои права, это очень облегчает жизнь, вы уж поверьте, есть многолетний опыт в этом смысле.

Всех с праздником, кстати!

[Сообщение изменено пользователем 09.05.2011 15:00]

НУ вот, как всегда.....Пришел Макс, навел тут жути и поздравил всех с праздником :-D

Макс- а номеру Вы не можете проверить где приобретал аппарат?
Если я допустим потерял документы о покупке?

Только страну и сроки гарантии.
Если вы приобретаете онлайн или в магазине с карты - у вас есть выписка со счета или инвойс на мыло (посылает Apple Store обычно) , этого вполне достаточно.

Можно конкретную цитату из "документации"?


Странные методы проверки...

Как в выписке со счета можно увидеть к какому именно аппарату эта транзакция относится?
Чем отличается транзакция на ebay от apple store?
Как можно проверить подлинность распечатки инвойса?


просто речь в теме идет об общих для этих аппаратов вопросах

имеем право на свои методы, сорри
цитат приводить не буду, источники все открытые...

С точки зрения Закона О защите прав потребителей то это никак права потребителя не нарушает.

Еще раз повторю, для тех, кто покупает новые iPad 2 до начала официальных продаж:

Гарантия в РФ начнет работать только с момента объявления начала продаж.
Соответственно при проблемах с девайсом попадающих под гарантийные обязательства, либо ждем начала продаж, либо обращаемся к своим продавцам.

Ну и про документы в любом случае не забываем.

вы бы в faq это добавили :-)

Это нужно обязать размещать в объявлениях о продаже техники Apple теми кто пишет про международную гарантию. :-)

Скоро все будет большими буквами чтобы не промахнуться :-D

Промониторил тему покупка/продажа нашлось два ПРОДАВЦА которые пишут про гарантию. Интересно кто будет эту гарантию обеспечивать?







[Сообщение изменено пользователем 13.05.2011 12:49]

а в чем проблема-то, гарантия международная, но в каком конкретно "народе" она работает это второй вопрос... :-D

думаю сами и обеспечивают

Все, кто хотел, уже купили, невзирая ни на что.
так же как только стартанут офф продажи в РФ и ремеонтировать можно будет по гаранти девайсы купленые за ее пределами.

[Сообщение изменено пользователем 13.05.2011 13:13]

О чем вообще речь, 90% проблем с i-девайсами это кривые руки и прочие части тела пользователей, включая жестокое и неаккуратное обращение с техникой. Такие вещи точно под гарантию не попадают.
Будьте нежны со своими игрушками и все будет хорошо!