LTE Мегафон и Айфон 7

Здравствуйте, уважаемые!
Помогите решить загадку.
Дано: айфон 7, симка Мегафон, симка МТС.
Ставишь в айфон симку Мегафона - нет ЛТЕ, меняли симку два раза, сбрасывали настройки сети, сверяли настройки с другими айфонами на которых ЛТЕ работает - все настройки идентичны.
Ставишь эту симку Мегафона в другой айфон 7 - ЛТЕ есть.
Ставишь симку МТС - ЛТЕ есть.
Ставишь опять симку Мегафон - ЛТЕ нет.
Ни в салоне Мегафона, ни на горячей линии помочь не смоги.
Айфон был куплен новым две недели назад в салоне МТС. Не может же он быть, как-то залоченым? Бред же?
Что делать, куда копать?

[Сообщение изменено пользователем 17.08.2019 17:48]

У меня в роуминге (в Перми) есть тоже некие проблемы...

Аппарат тоже Iphone 7 дак вот при подключении к оператору "мегафон" когда он пишет 3g то в интернет не выходит, и вообще не передаёт и не принимает данные...

Но когда он каким то образом сам умудряется зарегистрироваться в сетях LTE то всё нормально работает...

При подключении в роуминге к другим операторам таких проблем нет...

Домашний оператор "мотив"...

Сегодня опять телефон попал в мои руки, поэкспериментировал:
Вставляли в данный телефон другие сим карты, в том числе и Мегафон - ЛТЕ есть. Вставляли сим карту с этим номером в несколько разных других телефонов - ЛТЕ нет. Дважды делали замену сим карты для этого номера - ЛТЕ нет. То есть проблема справедлива только для этого конкретного номера. Оператор утверждает, что никаких ограничений нет.
В чём может быть причина? Всю башку сломал.

Смена на другую симкарту мегафона , с другим номером ... и последующие надругательства либо над оператором , либо производителем...
подобный совет давался , я уверен и на других ветках форума.

Ответ вчера нашёлся!
Спасибо толковой Екатерине из поддержки в чате.
Как я и думал, косяк был на стороне оператора и на этом конкретном номере.

В этом никто и не сомневался, не понимаю почему вы не слышали советов.

Он тут не для этого :-)

Вот вы смеётесь, мол советов не слушаю, а тем временем мучения продолжаются...
Выяснилось, что перестали проходить звонки на этот номер с Билайна.
Одно лечат, другое калечат. :facepalm:
Вчера ходил в офис Мегафона, всяко разно пытались, что-то там делать, включали и отключали услуги, опять симку заменили - толку ноль. Я в растерянности. :-(

Перейти с номером к другому оператору.

А потом обратно в "мегу" :-D

Эта мысль мне тоже. пришла.
Пока составили заявку в поддержку, вот если и это не поможет, то побегаем по операторам.