заблокировали телефон

Ребята! не пихайте меня сильно ногами, мол, гет аут отсюдова, а помогите!
Продал айфон 5ку 4!!! года назад своей работнице и позавчера телефон заблокировался и просит куда то деньги перечислять для разблокировки.
Они на меня всей семьей навалились, типа я виноват, а я от всего отвязал при продаже...
в Алстер их послал завтра, Максим прости...

Направьте, пожалуйста, умные люди, куда идти, что делать?
Заранее благодарю!
1 / 2
studenty
Учётку сломали. У меня тоже apple id сломали. На почту пришло уведомление о том что в мой id зашли. Тут же поменял пароль.
Тут наверно писать/звонить в тех. поддержку. Других вариантов не вижу.

Ps защищайте свои учетки по максимум!

[Сообщение изменено пользователем 27.03.2017 13:17]
1 / 0
darkwoox
спроси на каком адресе был эпл ай ди ?
на экране есть ссылка на ВК мошенника ?
У меня у брата так мэйлру недвно взломали и тоже просили денег.
Звонок в тех поддержку за 30 минут решил все проблемы.
2 / 0
MangoBongo
причем тут асц. там его как и всех тоже нах пошлют. они это любят.
пусть звонит а поддержку. только там быстро и бесплатно помогут. тока документы надо на аппарат.
0
studenty
От пользователя darkwoox
У меня у брата так мэйлру недвно взломали


Тоже учетку на майле сломали
0
Парикмахерр
От пользователя darkwoox
на экране есть ссылка на ВК мошенника ?

да, было! только эл почта

От пользователя MangoBongo
причем тут асц. там его как и всех тоже нах пошлют. они это любят.

понял!
От пользователя MangoBongo
пусть звонит а поддержку. только там быстро и бесплатно помогут. тока документы надо на аппарат.

Попробуем!
Документы какие? корбка есть, серийник, емей есть
0
~XO~
От пользователя Парикмахерр
Документы какие? корбка есть, серийник, емей есть

слышал, что ещё могут чек попросить. Сам не имею опыта, только читал про это. Думаю, что КОРОБКА - это главное, там все необходимые данные есть.
0
MangoBongo
плевать на коробку всем. чек надо.
без чека даже говорить не будут. в крайнем случае контрольные вопросы могут спасти.
2 / 0
Парикмахерр
От пользователя MangoBongo
без чека даже говорить не будут.

чека нет, понятно дело... как у 90% юзеров 5-летних гаджетов.
Завтра скажу что бы звонили в службу поддержки
Отпишусь
0 / 2
От пользователя Парикмахерр

Скинь мне в Вайбер имейку, если вдруг не помнишь где покупали устройство. Помогу чем смогу. 89090150970 ;-)

Хотя, наверное уже и сами разрулили всю ситуацию)

[Сообщение изменено пользователем 16.04.2017 03:54]
0
004.
Для начала попробовать просто зайти в эппл айди и восстановить пароль с помощью контрольных вопросов. Если получится, просто снять режим пропажи с аппарата и все. С год назад произошло такое же. Сломали айди, привязанный к почте на мейл.ру На экране горел мейл злоумышленников на гмейл.ком Действовал по описанной схеме без всяких техподдержек. Потом поставил двойную авторизацию и все
0
darkwoox
У брата когда блокировали, у него естественно ни чеков ни коробки,
контрольный вопрос помнил только один, позвонил в службу поддержки эпл,
47 минут разговаривал, спрашивали что то про привязанную банковскую карту.
и потом тупо вернули пароль тот который был до угона и попросили тут же сменить при них.
До этого естественно была восстановлена почта на мэйле и сменен пароль.
0
Восстанавливал сыну по телефону, чека не было, контрольных слов не было, привязанных карт н было. прислали на почту мою ссылку для снятия блокировки
0
Парикмахерр
Всё закончилось удачно! Всем спасибо за сопереживание и советы!!!
Все произошло именно так:
От пользователя Nuclear V
чека не было, контрольных слов не было, привязанных карт н было. прислали на почту мою ссылку для снятия блокировки

через 3 недели после запроса.

ребята! не делайте пароль инициалы и дату рождения - тут вся собака порылась...
2 / 0
От пользователя Парикмахерр
через 3 недели после запроса.


мне прислали через сутки!)
0
Скорее всего тут имеет место не подбор пароля, а утечка информации у Эпл. У меня чегодня увели учетку iCloud и заблокировали телефон. Пароль от учетной записи был типа DGj51EMdrS42, набор случайных цифр и букв, что невозможно подобрать.
0 / 1
Виталь
Часто учетки уводят через взлом почты
3 / 0
От пользователя SR.ZAITSEV

Это не утечка инфы. Скорее всего просто на фишинг попал ты. Сам того не зная. А двухфакторной авторизации на учётке нет
Подобрать пароль не возможно, ибо после 10ого ввода пароля учётка блокируется.


От пользователя Виталь


Взлом почты ныне не актуален. Если стоит двухфакторка то взломав посту доступ к учётке все равно не получить.
1 / 0
wHiteiPhoenix
От пользователя Парикмахерр
ребята! не делайте пароль инициалы и дату рождения - тут вся собака порылась...

как так то, а я думал надежней только 123456
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.