Удалить контент и настройки

подскажиет в чем может быть проблема
был айфон 5 , купил новый , этот решил скинуть до заводских настроек
при нажатии удалить контент и настройки он запрашивает 4х значный пароль , ввожу свой пароль выдает ошибку , если нажать сбросить настройки сети или чего то еще то все хорошо , пароль подходит.
разблокировка этим же паролем , а вот контент и настройки выдает ошибку.
в чем может быть проблема и как ее решить ?

если из icloud вышел, то тупо перешей в dfu

Для сброса настроек сети пароль вроде бы не нужен.
Возможно, у вас есть ещё пароль ограничений.

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2016 16:30]

написал в лс