переход со своим номером к другому оператору

столкнулся с такой проблемой

в данный момент перевожу всю семью от разных операторов на билайн с сохранением старых номеров. изначально в офисе билайна получили их симки с временными новыми номерами, через несколько дней переход осуществился, вставили симки в айфоны, и в контактах в самом верху вместо своего старого номера определился номер новой временной симки, хотя когда звоним, то везде новые симки определяются как старые номера. сегодня мама отправила смс, которое прошло через iMessage и номер высветился не старый, с которым перешли, а тот который был на новой временной симке

как исправить?

[Сообщение изменено пользователем 31.10.2015 00:29]

к оператору....
я переходил на мегафон. мне выдали новую симку и в определенный момент пришла смс о том, что надо симку поменять в телефоне.
И никаких временных сим... че за бред?

в списке контактов в самом верху "мой номер" у вас высвечивается свой старый с которым перешли?

Сэм, сбрось настройки сети, если не поможет - замена сим-карты у опсоса.
Ну и настройки айсообщений, конечно же, проверь. Возможно, нужно будет активировать заново.

[Сообщение изменено пользователем 31.10.2015 18:14]

зайди в настройки - телефон - мой номер и там впиши свой номер

после этого надо перезагрузить телефон и будет показывать нужный номер

Конечно. Мегафон мне "промежуточного" и не давал...