Шаровые опоры для Toyota Corolla e 120

Такая ситуация !
Заказал для Toyota Corolla e120 2005 г. шаровые опоры фирмы "Moog" а пришли опоры "555" в коробке от "Moog".
Продавец при заказе уверял что, "что заказываешь -то и приходит".
Ведь-555 стоят примерно 670 руб.а Moog-1300 отдал за ш.т.
То есть пререплата идёт за коробку или за качественный "555"
ЧТО ДЕЛАТЬ ? Продавец товар принимать не собирается.Отвечает:"Что в данном случае Moog учавствует как упаковщик"
Но в этом же магазине он показал шаровую от Toyota Camry 2004 г.-И в коробке от Moog лежит шаровая опора Moog.
0
PL763
Рекомендую вручить им под роспись письменную претензию, с указанием всех обстоятельств. И прямо в претензии предложить два варианта - уменьшить стоимость до уровня 555, заменить на заказанного изготовителя.

Экземпляр с их отметкой о получении претензии не забудьте себе взять ;-) .

Думаю, руководство магазина ситуацию рассмотрит и из-за такой небольшой суммы не будет "лезть в бутылку".

"Moog" это изготовитель. а не "перепаковщик". В данном случАе продавец не прав.
2 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.