Бесплатный сертификат на ТО Тойоты.Проблемы.

В 2008 году при покупке Тойоты на Юге дали Сертификат и внесли доп.соглашение к договору купли продажи: "цена автомобиля включает в себя стоимость работ по ТО автомобиля и запасных частей,расходных материалов,связанных с обслуживанием в течении гарантийного срока на автомобиль" Т.е все ТО до 3-х лет или пробега 100000-бесплатные.Так и было до сегоднешнего дня.Однако сегодня за замену тормозных колодок и дисков попросили доплатить, объяснив,что эти работы под этот пункт не попадают.
Подскажите, кто прав,что делать,куда жаловаться и есть ли смысл в этом?
0
SergMel
есть описание регламентных работ на каждое ТО. Можно посмотреть в сервисной книжке, или в сервисе на стенке. Так вот, что-то я там не видел замену колодок и дисков.
1 / 0
Crossmem
От пользователя SergMel

+
на этом тему можно закрывать
0
Сержа 60
У вас на ТО ни разу не меняли колодки?
0
Crossmem
у некоторых даже лампочки на ТО меняли - и что?
0
Сержа 60
Согласен.На стенке у сервиса написано "проверка состояния тормозных колодок",т.е. если колодка не соответствует требованиям - ее меняют.Разве это не связано с техническим обслуживанием?
0 / 2
SergMel
Вы сами написали:
От пользователя Сержа 60
"проверка состояния тормозных колодок",

не нужно додумывать остальное. Слова значат то что они значат и не более.
Распространенная ошибка людей в молодом возрасте что-то додумывать и о чем-то мечтать.
2 / 0
master099
проверка - значит проверка.
если бы было написано "замена" - тогда другое дело.
по факту проверки делается замена или не делается. замена колодок и их стоимость в стоимость ТО не входят.
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.