Автоленд. Гарантия?

dreamer@
08:49, 18.10.2007
Подскажите кто сталкивался с гарантийными случаями в Автоленде? Интересна вся процедура и какое время это занимает?
0
Moroz (Mazda Club)
09:04, 18.10.2007
Советую сначала посмотреть на форумах решение конкретных проблем с конкретной маркой. Часто уверенность в разговоре и ссылка на источники (например, салон в МСК) помогает гораздо быстрее решить вопрос по гарантии. Или наоборот - не пытаться провести по гарантии заведомо негарантийный случай.
По срокам - как обычный заказ з/ч или ремонт в АЛ - ждать дооооолго.
3 / 0
Санчез-Панчез
09:58, 18.10.2007
в поиске введи слово АВТОЛЕНД )))
4 / 0
11:26, 18.10.2007
От пользователя dreamer@
Подскажите кто сталкивался с гарантийными случаями в Автоленде? Интересна вся процедура и какое время это занимает?

Вопрос из серии сколько стоит автомобиль?
Как правильно ездить?

Какие гарантийные случаи? Резинку подтянуть? Или мотор поменять и то и другое делают.
Менеджера по гарантии и вперед.
2 / 0
Markus(N54)
11:35, 18.10.2007
На мазде перестал работать стоп и габарит задний, то работает то нет, а он там диодный, так что меняли по гарантии. Приехал к ним, а он как на зло заработал - они сказали приезжай когда будет не работать, я начал отьежать от входа, а он погас, сразу выдернул манагера, показал, составили акт какой то там, заказали фонарь, записался в сервис, фонарь пришел примерно через месяц с хвостиком, приехал поменяли. только запись на замену примерно на месяц вперед, так что делайте все заранее ;-)
1 / 0
Rustam_Ek
11:43, 18.10.2007
У меня было. Приехал, показал. Машину на стоянку (эксплуатировать нельзя). Месяц пешком в ожидании запчастей. Вот только почему-то нигде отметок не ставили и не расписывался нигде в том, что сделали.
Просто отдали ключи и все.. Странновато для меня было...
0
Hello Kitty!
13:33, 18.10.2007
У меня на мазде-3 начались проблемы с музыкой: шипит, шуршит хоть радио, хоть диски :-( Все родное, ничего не меняла. Это гарантийный случай?
0
Серёжа66
19:30, 18.10.2007
НЕТ
0
Chavez
19:34, 18.10.2007
автоленд и гарантия - понятия несовместимые. Из своего опыта: отказали свечи - не гарантия, развал-схождение - сами наверное на камень наехали, катализатор сгорел - бензин виноват. Гарантия на заводской брак - а это недоказуемо практически
2 / 2
Moroz (Mazda Club)
20:18, 18.10.2007
От пользователя Chaves
автоленд и гарантия - понятия несовместимые


По гарантии в АЛ наразных машинах менял:

- 1 раз противотуманки (лопались). 5 месяцев ожидания фары
- 3 раза валенки в задних подкрылках. Меняли по первому обращению
- хз сколько раз линки, стойки и прочие зч по подвеске. Быстро - по ходу дела.
- двигатель. Не очень быстро ;-) , конечно, но в 2 раза быстрее фары
- 1 раз свечи после того, как не завелся в не очень минусовую t. Мгновенно.
- подушку двигателя. Быстро.
- ручник - не помню сколько времени, но из-за соскочившей с декоративной кнопочки ручника пружинки, которую можно было поставить на место, меняли весь ручник в сборе - по гарантии.

Остальное - забота каско.

Там как минимум 2 менеджера по гарантии, и уверяю вас - работа у них заключается не только в написании отказов в гарантийном ремонте.
0
/\/\ax
22:35, 18.10.2007
нет там никакой гарантии. 2(!) месяца сцепление меняли. и это при постоянной протекции знакомого работника.
а новый салон на базовом. как можно на мазде3 менять масло 4 часа??? ответ администрации - "а у нас подъемник сломался... " это на второй-то день после открытия? нормально, нет?
2 / 0
22:43, 18.10.2007
От пользователя Chaves
автоленд и гарантия - понятия несовместимые

у кого как
От пользователя /\/\ax
ответ администрации - "а у нас подъемник сломался... " это на второй-то день после открытия? нормально, нет?

и? ну попросили бы компенсации... умело только
1 / 0
Pro*Neхт
23:04, 18.10.2007
Смотря что за поломка,если движок,то полное попадалово и кидалово,как в моём случае с Маздой3.
0
Pro*Neхт
23:16, 18.10.2007
На мой двигатель смотреть собралось 6-8 челов,от мастера по гарантии до главного инженера.И сами тебе трактуют в свою пользу,что это не гар.случай.А начинают с бензина,типа гавно заливал.Если бы экспертиза была не вмою пользу,то заставил бы их бадаться с Лукойлом.Короче ,если стуканул движок,то они сразу отказываются делать по гарантии!Им бы только бабло собирать,больше ни чего не хотят знать!

[Сообщение изменено пользователем 18.10.2007 23:30]
0
Architector
23:31, 18.10.2007
От пользователя Chaves
отказали свечи


От пользователя Chaves
бензин виноват


а подругой причине они не отказывают и все сразу :-) ну и катализатор тоже по той же причине.

От пользователя Chaves
развал-схождение - сами наверное на камень наехали


:-) а должны его бесплатно делать на всем протяжении гарантии??? :-)

другой вопрос, сделали развал, а машину всё одно тянет, вот тут гарантия... ;-)
1 / 0
Pro*Neхт
23:37, 18.10.2007
Полностью солидарен с тобой!На Мазду больше не сяду,в АЛ больше ни ногой!Подальше от этого места!
4 / 0
Crossmem
00:15, 19.10.2007
От пользователя Chaves
автоленд и гарантия - понятия несовместимые. Из своего опыта: отказали свечи - не гарантия, развал-схождение - сами наверное на камень наехали, катализатор сгорел - бензин виноват. Гарантия на заводской брак - а это недоказуемо практически

добро пожаловать в любой другой сервис! Вас там ждут, очень ждут. Там Вам откроют гарантийную книжку и покажут русским по белому, что ни свечи, ни регулировки гарантией не покрываются, и производитель не собирается платить за качество русского бензина и паленого масла. Желаете проверить?
0
Pro*Neхт
00:19, 19.10.2007
Всё давно проверено,не хрен даже туда соваться!
0
Crossmem
00:20, 19.10.2007
От пользователя Hello Kitty!
У меня на мазде-3 начались проблемы с музыкой: шипит, шуршит хоть радио, хоть диски Все родное, ничего не меняла. Это гарантийный случай?

да
От пользователя Серёжа66
НЕТ

не говори, чего не знаешь
От пользователя /\/\ax
нет там никакой гарантии. 2(!) месяца сцепление меняли. и это при постоянной протекции знакомого работника.

так-то у Вас в гарантийной книжке написано, наверное, что сцепление гарантии тоже не подлежит? А поменяли... и дождались благодарности, да
ЗЫ: в Автоленде не работаю, никак не заинтересован
0
Невидимый
09:23, 19.10.2007
От пользователя _ДиМоН_
в поиске введи слово АВТОЛЕНД - ГАВНО )))
2 / 1
Architector
09:40, 19.10.2007
От пользователя motor6677
На Мазду больше не сяду


:-) ага, ниссан купите..., потом поржем вместе...


От пользователя motor6677
в АЛ больше ни ногой!


есть дилер в Н.Тагиле, попробуйте обратится туда ;-)
1 / 0
dreamer@
09:41, 19.10.2007
Всем спасибо за комментарии! Вчера все сделал через знакомого в течении 1 часа.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.