УралАвтоГид – многобуквенный отзыв, пока позитифф

Fefelov_Andy
14:16, 06.10.2006
Отзыв не заказной, все сказанное – субъективная точка зрения, с автобизнессом никак не связан
Предистория:
В августе купил мафыну, после того как прошла эйфория (она долго не проходила :-) решил что нибудь сделать машине приятное, поэтому загнал в УралАвтоГид на смену масла и диагностику подвески (подозрения – убитые стойки и еще по мелочи). АвтоГид выбрал потамучто про него неплохо отзывались на форуме (как оказалось потом неслучайно…) и работаю в минуте ходьбы.
Диагностика выявила мертвый сальник коленвала, умершие стойки, тормоза, пыльник ШРУСов, вонькую жидкость в ГУРе (насчет ГУРа думал сначала что хотели развести, но вчера он засвистел ;(
Уже сделал сальник и заказал все остальное – щас жду

Впечатления по сервису:
До сей машины была ТАЗ-07, поэтому большинство делал руками, что не мог сам, делал у Дяди Васи в гаражах (Дяди Васи были разные – в основном уроды всякие но дешево), поэтому опыт обращения в сервис минимален.
В боксе чисто, сервисмены, не сказать что тебя облизывают, но не хамят, делают при тебе – смотри скоко влезет. Насчет профессионализма ничего сказать не могу – так как в этом полный ноль, вроде нормальные мужики.
При смене сальника не присутвовал но сервисмен после отдал мне в руки старый сальник (что за ритуальное действие??? может кто скажет?).
Цены – ИМХО недорого, судя по инфе на форуме. Может я и не прав, но мне самый раз – больше дороже, дешевле уже подозрительно.

Впечатление по магазину
Персонал - Первое посещение было в субботу - народу было немного, соответственно сидели с продавцом где-то час и по ФАСТу пробивали номера, меня раньше это за…ло чем его (увлеченный фанат наверно). Потом просто выслал письмо – они его обсчитали.
Цены – блин опять не знаю с чем сравнивать, цены в среднем чуть дешевле чем на Екзисте, но пыльники оказались чуть дороже. Когда все сам обсчитывал по Екзисту получалось дороже. Может я какой фишки и не секу.
На сайте обещали скидку 5% если я буду делать на их сервисе, я про это тупо забыл когда заказывал, они ничего не говорили – значит ЗАМАНУХА!
Ассоримент – в наличие по моему Нисану ничего практически нет, все заказывал (есть масла, фильтр, тормозуха – одна). Видел много по тойоте. Жидкости только оригинальные (недешевые блин), тормозухи мало – 0,5л – дозаказывал, жидкости для ГУРа нет (токо бочка 20л) вообщем сложилось впечатление что в основном работают на заказ

При личном посещении магазина, мне был задан вопрос откуда я про них узнал, когда я сказал что с форума – человечек известный здесь как Фантазер (работающий там продавцом) сказал, что в основном так все и приходят. Соответственно предпологаю, что УралАвтоГид проводит вполне осознанную рекламу через форум – будьте бдительны граждане!

ВЫВОД1: ИМХО - Форум становится местом для продвижения данной конторы (как и других). По моему - ради бога, если будем стараться объективно высвечивать все достоинства и косяки, тогда может и не будут они пи...ть и красиво лапшу расклеивать – короче факты рулят и предлагаю всем писать отчеты
ВЫВОД2. Скидка 5% на запчасти (инфа с сайта) – ИМХО просто ЗАМАНУХА. Предлагаю убрать инфу с сайта (это к вам г-н Фантазер)
ВЫВОД3: Общие впечатления – СТРОГО ПОЗИТИФФ!!! (посмотрим на сколько сорвут сроки по запчастям ;-) Даже наверно рекомендую

Мафына Nissan Sunny FB15 98г.
Простите, что сумбурно и много – может кому то и будет полезно почитать
ПРЕДЛАГАЮ автогидовцам ДАВАТЬ СКИДКУ ФОРУМЧАНАМ – 5% а лучше 10%!!!
0
EX-s
14:18, 06.10.2006
компрессор-то купил? :-)
0
EX-s
14:22, 06.10.2006
и диагноз-то нехилый
неглядя не стоит брать в будущем
0
14:22, 06.10.2006
От пользователя Lamppoo
При смене сальника не присутвовал но сервисмен после отдал мне в руки старый сальник (что за ритуальное действие??? может кто скажет?).


положено так. в приличных сервисах все снятые старые запчасти кладут клиенту в багажник. чтоб он был уверен, что деталь поменяли.
0
Fefelov_Andy
14:23, 06.10.2006
От пользователя EX-s
EX-s


Ты типа давай работай - сидит тоже мне первый нах :-)
0
сейчас читают
14:24, 06.10.2006
тоже там все жидкости и ремни поменял. Работой остался доволен. А сервисмены у них их таета центра :-)
0
EvgE
14:34, 06.10.2006
Прошлюу свою машинку еспел там пообслуживать.
Сейчас аккорд привезли - поменял там все жижи и посмотрели подвеску. Очень доволен профессионализмом и ценами.

[Сообщение изменено пользователем 06.10.2006 14:36]
0
MetalHeart
14:46, 06.10.2006
А сколько там стоит замена жидкости в ГУРе?
0
EX-s
14:52, 06.10.2006
От пользователя Lamppoo


ты типа сам знаешь, что тут напрягаццо не сильно стоит
0
Fefelov_Andy
14:53, 06.10.2006
От пользователя MetalHeart
А сколько там стоит замена жидкости в ГУРе?


Не знаю - жидкости у них нет, поэтому поеду менять наверна в канистру. Замена масла - 200р
0
Fefelov_Andy
14:54, 06.10.2006
От пользователя EX-s
ты типа сам знаешь, что тут напрягаццо не сильно стоит


улыбнуло
0
EX-s
15:08, 06.10.2006
у меня дисконтка канистры есть
или там ваще купцовская канает))))

я там в гуре и сменил


какой сальник колена?
передний задний? и чо по деньгам?

другу нада менять
0
masterO99
15:21, 06.10.2006
От пользователя Lamppoo
ПРЕДЛАГАЮ автогидовцам ДАВАТЬ СКИДКУ ФОРУМЧАНАМ – 5% а лучше 10%!!!

имхо лучше ремонтировать бесплатно и платить только за запчасти ;-)
0
15:25, 06.10.2006
От пользователя aquatic
положено так. в приличных сервисах все снятые старые запчасти кладут клиенту в багажник. чтоб он был уверен, что деталь поменяли.


+1
Вапще говоря хорошая контора 1 раз там был, менял ГРМ. Впечатления только положительные. Толковый и вежливый персонал. Все рассказали и показали. В след раз поеду только к ним.
0
Fefelov_Andy
15:26, 06.10.2006
От пользователя EX-s
у меня дисконтка канистры есть
или там ваще купцовская канает))))


у меня купец карта


От пользователя EX-s
какой сальник колена?
передний задний? и чо по деньгам?


Передний, сальник 450р (хотя вроде был и за 210 -я не помню), смена 500р
0
Shооrf
16:46, 06.10.2006
Тоже черкну пару строк:
Пыльники шрусов нужо было поменять на Камри. Приехал, отдал.
После была ситуация с поиском и покупкой других пыльников т.к. пыльники купленные в ТОЕ не подошли. (Камень в город ТОИ)
Вечером после работы привез пыльники при мне собрали машину заменив все что нужно.
Мастер видать первый раз видел шрус на Камри (они там коварные) собирал ооочень долго, ругался, плевался, но потом в итоге собрал :-)
0
-=BVS=-
23:02, 06.10.2006
А плевал прямо в ШРУС? :confused:
0
CB3
01:54, 07.10.2006
В принципе со всем позитивом соглашусь, все объясняют, делают все грамотно и с душой. из негатива - испугались чистить мне дроссельную заслонку и не смогли вытащить из АКПП привод для замены сальника, но что радует, денег за это не взяли, хотя промучались долго. Посоветовали найти сервис где есть спец приспособа для выдергивания приводов, например тойота-центр.
0
Оксана Зар
02:08, 07.10.2006
Пиар акция какая-то:-) АвтоГид в выборах 8-го не учавствует?
Хотя на самом деле слышала только хорошие отзывы о этой контрое.
0
Shmеll
11:39, 07.10.2006
От пользователя Lamppoo
Скидка 5% на запчасти (инфа с сайта) – ИМХО просто ЗАМАНУХА. Предлагаю убрать инфу с сайта (это к вам г-н Фантазер)

да нифига не замануха, мне всегда делали эту скидку
0
Fefelov_Andy
14:57, 07.10.2006
От пользователя Shmеll
да нифига не замануха, мне всегда делали эту скидку


А тогда объясните мне механизм действия этой скидки?
Поясняю на своем примере - заказал запчастей в АвтоГиде на определенную сумму. Заказ будет через 10 дней. Допустим мне сделали скидку - 5% с этой суммы, проходит десять дней - я прихожу, меня спрашивают - у нас делать будете ремонт, я говорю - неа я передумал. И что дальше? - попросят заплатить еще те самые 5%? или не отдадут запчасти?
И в том и в другом случае - на каком основании?
Выход есть - с каждым заключать договор, где это все прописано, сильно сомневаюсь в реальности данной фичи
Для меня понятно другое - покупаете все у нам в магазине, скидка 5% на работы - здесь механизм понятен. СервисМен покупателю - "Предъявика дорогой мне чеки на запчасти. которые я буду устанавливать". И далее соответсвенно - либо поздравляю Вас! вам 5% скидка, либо извините скидки не будет, этот сальник приобретен у ООО "Шняжник", а не в нашем магазине.

Я за эту скидку на самом деле не убился, просто хочу разобраться - есть она или нет! Если есть - расскажите как работает, если нет - чо тогда мне мозги на сайте пудрить!!!

Еще раз повторюсь, впечатления от УралАвтоГид у меня лично - ОЧЕНЬ ПОЗИТИВНЫЕ! Так что это я считаю конструктивный разговор
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.