OFF. Сезонная бесплатная диагностика японских автомобилей

когда можно приехать?

звоните 216-99-99 и записывайтесь на удобное для Вас время.

Дело не в деньгах, а в принципе :-)

действительно, назавать это диагностикой сложно. ваш работник со мной прокатился, чегото послушал. потом сказал свое мнение - капут гидротрансформатора. дальше сказал что аппаратуры у вас нет - езжай на красных зорь.

далее, на ркасных зорь морозов тоже со мной прокатился, тоже послушал, тоже что-то пощупал и сказал, что проблема с мотором, а с коробкой проблем не видит. однако на всякий случай хотел раскрутить меня на полную замену масла, хотя масло менялось 20 тыков назад там же на кр.зорь.

ездил к Savage®у - продиагностировал движок, промыл винсом, заменил свечи.
проблема исчезла.

соответственно мнению вашего работника, которого отрядили посмотреть на мою проблему - грош цена.

мне непонятно, зачем вообще было мне по телефону говорить - мол приезжай посмотрим, если ни спецов, ни аппаратуры еще нет.

так что считаю свое заявление про работничков нормальным. потому что даже если у вас в дальнейшем получится хороший сервис (чего я вам желаю), для меня это была пустая трата времени и возникновение негатива в вашу сторону.

По поводу мойки, то на сколько помню, в тойотовском сервисе мойка бесплатна. Ездил к ним в свое время масло менять , подгнал машину, у меня ее забрали, помыли, масло поменяли, и отдали обратно. дополнительно денег за помойку не брали.

кто еще ездил? я на следующей неделе поеду

Я ездил. Точней пытался. Записывался за полторы недели на пятницу. До кучи хотел сменить масло и пару фильтров. Специально отпросился по раньше с работы. И почти на половине пути зазвонил телефон и дивный волжский бас сообщил, что нифига они меня принять сегодня не могут по техническим причинам. Какие могут быть технические причины в только что открывшимся сервисе, кроме перепития механиков, и почему о них нельзя было сообщить часа за 2 хотябы я не знаю.
В итоге забил и поменял все масла и т.д. в Канистре. В эту шарагу больше суваться не буду.

Я как директор автоцентра СУМОТОРС готов лично разобраться с этой возникшей трудностью, пожалуйста напишите мне письмо vlad@sumotors.ru или перезвоните 216-99-99 для обсуждения этой проблемы.

С уважением, Гриценко Владислав

Отписал.
Трудностей, на самом деле, уже никаких нет. Но осадок, как говориться, остался. Больше рассчитывать на этот сервис не буду. Подход совершенно не серьезный.

Я тоже был записан на 22 число. За пару часов до назначенного времени позвонили и точно так же сказали что не могут принять меня по техническим причинам. Записали аж на 5 октября... сижу, курю... Записывался первым, поеду последним :-)

Бесплатный сыр сами знаете, где бывает

А я на 2 октября записался, надеюсь не скажут что переносится на другой день

Дело не в этом. Учитывая, что сервис недавно открывшийся, то по таким "бесплатным акциям" можно составить впечатление о самом сервисе. Стоит ли вообще туда ехать с чем-то серьезным в дальнейшем ?
Для меня собственно была не столь важна эта диагностика. Скорей было важно поменять фильтра с маслом (а это не бесплатно) ну и приятным бонусом была бы дармовая диагностика.

Черт, вот так и портится впечатление. Собирался у них машину к зиме готовить и диагностить на оборудовании, единственный сервис у дома открылся и на тебе.... Еще закралось подозрение когда завтраками с оборудованием кормить начинали...

Да кстать когда же оборудование поставите???
И поставите ли вообще??

Поверьте, друзья, вопрос с поставкой оборудования нас тоже очень сильно выбил из колеи, в настоящее время до сих пор не выполнила обязательства фирма-поставщик, мы должны были весь список оборудования получить в середине ИЮЛЯ!!, что не было выполнено, в ближайшее время мы его, (оборудование), по заверениям поставщика, все-таки получим, и начнем производить весь комплекс услуг. С уважением, руководитель сервиса Горбунов Андрей.

[Сообщение изменено пользователем 26.09.2006 13:28]

а насчет






приношу всем извинения, действительно сбой был, в будующем постараемся возникающие наши проблемы не перекладывать на плечи клиентов.

Да это сразу было понятно
Кароче очередной дешевый пеар.
Как обычно сели в лужу...

Да ладно вам про лужу...
Вот на диагностике побываем, тогда рассуждать можно будет...

не садится в лужу тот, кто ничего не делает.

Я, КАК ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АНАЛОГИЧНОЙ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ХОЧУ ПОСОВЕТОВАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ:
1. СЕРВИСМЕНАМ И ОРГАНИЗАТОРАМ СЕГО ДЕЙСТВИЯ:
НЕ ПРИНИМАЙТЕ СЛИШКОМ БОЛЕЗНЕНО ВСЕ ОСКОРБЛЕНИЯ В СВОЙ АДРЕС, ТАК КАК ЭТО МЕШАЕТ ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛИ. ПРЕДЛОГАЮ КЛИЕНТАМ ДАВАТЬ КНИГУ ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ТАК ИЗБАВИТСЯ ОТ "ДЕТСКИХ БОЛЕЗНЕЙ"...
2. КЛИЕНТАМ ДАННОГО "ПРАЗДНИКА ХАЛЯВЫ":
РЕБЯТА РАСКРУЧИВАЮТСЯ... ИХ НАДО ПОДДЕРЖАТЬ! И НЕ ПОКАЗЫВАТЬ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО С ЦЕЛЬЮ "УБИТЬ ВСЕХ"...

ТЕНДЕНЦИЯ ТАКАЯ, ЧТО ПРИ ОТКРЫТИИ ЛЮБОГО НОВОГО ТЕХЦЕНТРА, ПОЯВЛЯЮТСЯ ПРЕТЕНЗИИ... ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ ТОЛЬКО НА ЯПОНСКИХ ЗАВОДАХ, ГДЕ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО РОБОТЫ...

ПРЕДЛОГАЮ ВСЕМ СТАТЬ РОБОТАМИ И НЕ ДОПУСКАТЬ В ЖИЗНИ ДАЖЕ МАЛЕЙШИХ НЕДОЧЕТОВ!)))))

Вот приеду я к ним в ПТ на своём T/Tb
посмотрю чем они лучше своих соседей
:-)

спасибо за поддержку. мы правда, очень стараемся. Еще раз извинения тем, кого коснулись технические переносы. :-)

А я пожалуй дождусь, когда приедет оборудование, т.к. есть желание сделать компьютерную диагностику и настройку двигателя, а также подвескии и рулевой...

Прошел диагностику.
Впечатление двоякое. И хорошо, и плохо одновременно.
Посмотрели подвеску, сказали что заменить. Хорошо...
Однако есть недочеты. Мои шаровые приняли за "восстановленые" и зря только меня напугали. Уровень масла в АКПП смотрели на остывшей машине и посоветовали долить, хотя уровень в полной норме, проверяю пару раз в месяц.
Наша сотрудница - начинающая автомобилистка - пожаловалась на свой Витц, что у нее при резком нажатии на тормоз что-то трещит и педаль дрожит. Посоветовали поменять колодки... Можно рассказывать как анекдот.
А вообще отношение благожелательное, может и поеду в Сумоторс шаровые менять...