Помогите с выбором сервиса Ауди А6 2000 г.в. в Екатеринбурге

BitteR
18:19, 03.08.2006
Недавно стал обладателем авто Audi A6 Avant Quattro 2000 г.в., двигатель ARJ 2.4l V6.
Планирую в отпуске побывать в Свердловске. Подошло время замены привода ГРМ (сейчас 114 тыс. пробег). К официалам не очень хочется - по большинству отзывов или отношение к клиенту (не так важно) или обслуживание хуже чем в "обычных" сервисах. Ну и дороже у них обычно все, а денег лишних как всегда не много.
Подскажите пожалуйста проверенный сервис по Ауди (желательно название, адрес и телефон) с качественным обслуживанием и приемлемыми ценами, а также магазины, где лучше покупать запчасти/расходники. Желательно, чтобы в сервисе можно было находиться владельцу авто - люблю смотреть, как другие работают :-), а если серъезно хочется знать что там как в машине.

Заранее благодарен за ответы/советы.

PS если вопросы какие по моей машине, пожалуйста, спрашивайте.
0
Cлaвa™
18:25, 03.08.2006
От пользователя BitteR
Подошло время замены привода ГРМ (сейчас 114 тыс. пробег). К официалам не очень хочется

а зря

Ауди-центр на Бебеля , но там заранее записываться нужно
0
Cлaвa™
18:25, 03.08.2006
или Автогранд + в Пышме
0
BitteR
18:36, 03.08.2006
От пользователя Cлaвa™


Спасибо за ответ. На Бебеля это официалы? Подскажите пожалуйста телефоны сервиса на Бебеля и в Пышме.
Что записываться заранее надо это не страшно. Если сервис нормальный - обычно так и есть.
0
a001aa66rus
18:38, 03.08.2006
От пользователя Cлaвa™


Слава вчера видал ту самую тт которую ты привозил очень красивая стояла напротив базара за рулем был чел какой-то! На 96 номерах! :-) Состояние великолепное!
0
BitteR
18:39, 03.08.2006
От пользователя a001aa66rus
После какой машины сели на ауди?

2 ВАЗ-21099 и ВАЗ-21102.
0
a001aa66rus
18:40, 03.08.2006
От пользователя BitteR


Какие ощущения? )
0
Cлaвa™
18:46, 03.08.2006
От пользователя BitteR
На Бебеля это официалы? Подскажите пожалуйста телефоны сервиса на Бебеля и в Пышме.
Что записываться заранее надо это не страшно. Если сервис нормальный - обычно так и есть.

оба официалы

повторяю из недавних тем

Ауди-центр на бебеля или Автогранд и там и там пробьют родословную авто - если из Европы

но и там и там существует предварительная запись
Ауди-центр
620102 ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Бебеля, 57
Тел.: (343) 214 8080

Автогранд+
624080, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Петрова, 59 Б
тел. (343) 268-48-48, факс (34368) 4-19-20
0
BitteR
18:52, 03.08.2006
От пользователя a001aa66rus
Какие ощущения?

Естественно, ездить приятнее намного, хотя десятка по трассе тоже приемлемо ходит.
Машину искал "большую", рассматривал Ауди А6, Фолькс Пассат и Камри. Второй сын родился неудобно стало в десятке - места мало. Купил эту, три дня поездил, вроде нормально, в салоне ничего не брякает, разгоняется получше и т.п., но другая машина - все равно напряженно первое время себя чувствуешь. Через 3 дня погнал десятку на продажу и тут понял, что не зря Ауди купил - в салоне шум, двигатель слышно очень, все кочки/ямки отдают на кузов/руль и т.п. - вообщем комфорта никакого. Что купил - нисколько не жалею. Позже поездил на тойоте королле 2002 года японской (не леворукой турецкой), по сравнению с моей вообще никакой шумоизоляции, климата нет - простой кондиционер - отвлекся - "замерз", лучше конечно чем на десятке без кондиционера, но все же.
Минусы - намного дороже расходники и обслуживание и больше расход бензина. У меня получается 10-11 по трассе, 17-18 по городу.
Поездил по сугробам - кваттро как грится "рулит" - вообще не заметно что по бездорожью. Вот только приподнять бы ее, у меня подвеска "спортивная", на 2,5 см. ниже немецкого стандарта. Сантиметров 5 бы клиренса прибавить - будет как раз "российский пакет".
0
BitteR
18:56, 03.08.2006
От пользователя Cлaвa™
там пробьют родословную авто - если из Европы

Спасибо.
Авто из Европы. Хотя машинку купил уже, зачем родословная? Но если туда поеду, попрошу, чтобы проверили.
0
Cлaвa™
19:06, 03.08.2006
От пользователя BitteR
Но если туда поеду

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=18&t=481962...

у неофициалов сумма чуть выше предполагалась за ту же работу
0
BitteR
20:17, 03.08.2006
Спасибо за ссылку, поеду наверное к ним, вроде и очереди большой нет.
А по магазинам не подскажете где фильтры/ремни и т.п. расходники лучше покупать. Ну и по запчастям - ходовка и т.д. Пока вроде все нормально, но хотелось бы знать.
0
valeriK
20:46, 03.08.2006
От пользователя BitteR
А по магазинам не подскажете где фильтры/ремни и т.п. расходники лучше покупать

А ради хохмы позвони в ауди центр и сравни с магазинами цены будет ли разница столь значительна ? из опыта общения и ремонта автомобиля Ауди на бебеля лучший дилер и в нашем городе ИМХО
0
BitteR
20:50, 03.08.2006
От пользователя valeriK
А ради хохмы позвони в ауди центр и сравни с магазинами цены будет ли разница столь значительна ? из опыта общения и ремонта автомобиля Ауди на бебеля лучший дилер и в нашем городе ИМХО

Да, наверное у нормального сервиса в наличии большинство расходников имеется. А если говорите, что цена почти такая же, как в магазине, "заморачиваться" с магазинами действительно не стОит. Но все же вдруг чего у официалов не окажется? Телефоны магазинов не подскажете?
0
Алексей ТАГ
00:28, 04.08.2006
авто-интер сервис и магазин
0
dm.
10:07, 04.08.2006
От пользователя valeriK
из опыта общения и ремонта автомобиля Ауди на бебеля лучший дилер


+1
причем у них вроде на ауди в кузове 4В еще и скидка на работы имеется, + еще дают скидку по лукойловской карте:-)
0
BitteR
11:23, 04.08.2006
От пользователя Алексей ТАГ
авто-интер сервис и магазин

Спасибо. Телефон не подскажете.
0
BitteR
11:27, 04.08.2006
От пользователя dm.
на ауди в кузове 4В еще и скидка на работы имеется

Хорошо бы так. Уточню. Спасибо.
0
11:35, 04.08.2006
От пользователя valeriK
из опыта общения и ремонта автомобиля Ауди на бебеля лучший дилер и в нашем городе ИМХО

+1
доказано на собственном опыте.
0
dm.
12:01, 04.08.2006
От пользователя BitteR
Хорошо бы так. Уточню. Спасибо.


весной точно была:-)
0
BitteR
21:09, 18.09.2006
Ну и в качестве заключения.
Съездил я на Бебеля, 57 к официалам. В общем все хорошо.
Подробнее по порядку.
Приехал к ним в субботу в 5 вечера. Захожу в зал, девушка красивая подрывается и ко мне: «Что хотели? Чем помочь?». Я говорю на обслуживание записаться, послали к другой девушке. В процессе разговора вижу вроде в проблемах ориентируется. Вообщем записали на 16 часов на четверг следующей недели, работы как раз примерно до конца рабочего дня (работают до 9 вечера). Кстати следующие дни, т.е. пятница и т.д. были практически свободными, т.е. за 5-6 дней надо им звонить. Обговорили, что, если не окажется в наличии нужных расходников, она мне позвонит. Сказала, что где то в 10 тысяч обойдется, я обрадовался – рассчитывал на 15-16 тыс. думаю правда не ломят цен. В среду вечером позвонила – все нормально приезжайте, готовьте около 15 тысяч.
Приехал пораньше чуть-чуть – при оформлении выяснилось, что записали мне еще замену клинового ремня, хотя я от его замены отказывался так как он практически новый, заменен недавно. Удалили из заказа клиновой ремень, просчитали - нужно 16 с лишним тысяч. Ну вот думаю и перешли планируемую сумму (в принципе ничего страшного, но сперва 10, потом 15, дальше >16 – непостоянство какое-то). Спросил про помпу, сказали после разборки проверят и если даже минимальный люфт/износ присутствует – надо менять. Оказалось помпа в норме, замены не требует. В конце оказалось что на запчасти скидка 20% - отдал всего за ГРМ 14351 рубль.
Все - машину отдал мастеру-консультанту. предложили бесплатное такси в один конец в черте города, но так как ехать некуда и погода дождливая, решил подождать здесь. В ремонтную зону не пустили. На втором этаже кресла, диван, телевизор, журналов куча на любой вкус (эротических нету -), чай/кофе/карамельки/печенье, девушка периодически приходит спрашивает надо ли чего – вообщем ждать можно.
Изучил наряд-заказ, смотрю VIN не мой, оформлен на моего однофамильца, машина записана 1998 года двигатель AGA (у меня 2000 двигатель ARJ хотя ремни/ролики одинаковые должны быть), оказалось в базе данных однофамилец был выбрали его. Все исправили, сейчас и меня посчитали.
Историю машины пока в Германии ездила показать не смогли, мастер-консультант сказал что «в принципе можно все», но он не занимался да и там кроме кодов операций обслуживания с расшифровкой на немецком ничего нет. Также не смогли сказать отметится ли где то в этих базах данных то, что я ремень ГРМ менял на официальном сервисе. Кстати, сказали что в Пышме сервис не официальный, официалы в Свердловской области только они. Спросил про сервисные книжки, заводят или нет свои, оказалось нет, хотя спрашивают многие.
В отделе продаж спросил про питерскую защиту картера двигателя и коробки, рассказали все обстоятельно, в том числе минусы, что клиренс немного уменьшает, впереди крепится к пластмассовой раме радиатора, т.е. не очень крепкая опора, но от скользящих ударов защищает, если надо то установят сразу цена около 3500 под двигатель и около 900 под коробку (под коробку одинаковая и на кваттро и на передний привод). Т.е. не «впаривали», а реально предлагают определиться надо не надо. Я вроде решился, проверили в наличии нет, ну и ладно закажу по интернету или позже куплю. Коврики в багажник есть любые – около 1500 цена, покупать пока не стал, не знаю дорого это или нет. Удивили цены на брызговики (у меня не установлены), 2100 передние, 2100 задние – ясно что оригинал всегда дорог, но… Читал что за 300 рублей комплект неоригинальных можно купить причем трех разных размеров (у меня спортподвеска – надо покороче), тоже поищу позже. Спросил цену стоек/пружин российского пакета (поднять надо машину низко очень со спортподвеской) – оригинальные запчасти без работы около 50 000 рублей, пока подожду, или неоригинал поставлю.
Предложили промыть радиаторы, так как пока цитата «морда разобрана» намного дешевле около 650 рублей - отказался дороговато ИМХО за продувку без разборки, да и отпуск к концу денег маловато. Обнаружили, что необходимо пыльники наружные на передних приводах менять – один уже с трещинкой сквозной (небольшой пока) и второй тоже на подходе, и топливные шланги передние. Сказали сделать не успеют, пришлось купить и ехать домой к отцу за 200 км. Оригинальный набор пыльник, 2 хомута, смазка, стопорное кольцо, еще одно кольцо (не помню как называется) и ступичный болт 863 рубля (кстати фирмы Lobro, как и сам привод у меня), один тормозной шланг – 648 рублей. Так что еще 3000 на запчасти.
Заказал краску для подкрашивания неизбежных сколов. Недорого – 307 рублей за краску с кисточкой и лак, только доставка через месяц.
Около 9 часов сказали все готово. Выгнали машину - на сиденьях светлые накидки, руль в защитной пленке, видно что к машинам относятся бережно. Из минусов: вымыли машину плохо, ну да ладно не за этим приехал, и забыли положить старые ремень и ролики, хотя мастер-консультант при оформлении спросил буду забирать или нет, обещал положить в багажник, а я не проверил.
Посоветовали менять ремень не через 120 тысяч км, а через 80-90, резонно объяснив, что пыли у нас больше и зимняя эксплуатация сильно влияет.
Итого расходники
- ремень зубчатый 2754 руб.
- ролик 2229 руб.
- ролик 1510 руб.
- демпфер натяжителя 4185 руб.
- натяжитель ГРМ 1356 руб.
- демпфер натяжителя 4185 руб.
- винт 2 шт. х 43 руб.
- очиститель карбюратора аэрозоль 175 руб.
Итого 12034 рубля
Скидка 20%
Стоимость – 9836 рублей.

Работа
Нормочас 1050 рублей, время 4,3 часа, стоимость 4515 рублей.

Итог отдал всего за ГРМ 14351 рубль (без поликлинового ремня).

Вообщем нормально – только со старыми запчастями неудача, посмотреть хотел что там установлено было.

PS Если у участников будут вопросы, с удовольствием отвечу.
0
Cлaвa™
21:28, 18.09.2006
помпу зря не стал менять
0
copy-center
13:11, 29.09.2006
Здравствуйте. Я Вячеслав - мастер-консультант Ауди Центра Екатеринбург. Выражение "Разобранная морда" была произнесено в неофициальной форме, для того, что-бы вы наиболее четко представили себе суть процедуры ремонта. Всего доброго.
P.S. Ваш старый комплект ГРМ до сих пор находится у меня в столе. :-)
0
Loukanine
14:04, 29.09.2006
офтопик

to
От пользователя copy-center
Вячеслав - мастер-консультант Ауди Центра


У вас для А4 есть зимние колеса с дисками?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.