Негатив от ЮМА

Банальная заправка и ремонт климат контроля обернулись потерей 2 с лишним тысяч рублей, а в итоге тот же результат... После первой поездки и проверки было установлено, что в системе есть течь, однако после диагностики она обнаружена не была. Через неделю я оставляю машину у них на день. Звоню днем и мне говорят, что после повторной проверки системы утечки уже не обнаружено и они даже не позвонив мне заправляют кондер фреоном и течеискателем и спокойно берут за это 2 тыщи. Через 3 недели фреон вновь испаряется. В 3 раз еду к ним, они светят лампой под капотом и ничего не находят. Сейчас они предлагают мне разобрать салон так как видимо утечка там и заплатить им 1500 за разборку и еще раз за заправку и ремонт. Что мне делать? Добиваться бесплатного устранения или забить на них? :-(

так то их вина, сразу не нашли проблему, и не устранили соответственно.

Да я понимаю, но делать то что? Разговаривал сейчас с их главным мастером, он сказал подъехать и что типа он разберется. Только вот я боюсь за свой салон. Как они после такой "разборки" разберут и самое главное соберут.

полностью вина сервиса...мне они(юма) делали диагностику ходовой и пришли к выводу собравшимся консилиумом,что у меня гул происходит из за коропки автомато,что то в ней...когда я приехал к мастерам по автоматическим коробкам мне сказали что с каробкой все нормально...я опять в юму,там сказали что это у меня подшипники ступиц и начали менять сперва в переди потом в задних ступицах попал я в 6 000 рублей...результат: гул как бул так и остался...я приехал в сервис к мастеру у которого раньше ченил свои ТАЗики он осматрев машину даже без подьемника мне с ходу сказал что у меня задняя булка погнута с левой стороны...

Вобщем как я понял, сервис тот еще, а я все удивлялся почему у них очередей нет на заправку... Так как же все таки себя теперь с ними вести, требовать бесплатного ремонта или что?

Ап

почему бесплатного...горантийного...они же выдали тебе на руки актнаряд проделаной работы где указано о проведенной работе и гарантии на определенный срок...

Выдали конечно. А гарантийный ремонт, разве не бесплатный;-) и будет ли входить сборка разборка в эту гарантию?

Ап

Я думаю стоит требовать


Имхо, ремнт и заправка за их счет по гарантии, потому как они эту работу уже выполнить должны были.
Ну а разборку салона придется вам заплатить.

А 1500 р. за сборку разборку салона это нормально? И стоит ли им доверять

Вполне. там работы то много. Надо всю торпедо разобрать, чтобы до всех трубок добраться.



Об этом стоило подумать когда ты туда ехал, сейчас уже нет выбора, если не хочешь платить за заправку и ремонт кондиционера еще раз

Мда... Будем думать:-)

Такой же пример был - автослесарь в обычном (гаражного типа) сервисе сходу нашел неисправность. В специализированном сервисе пожимали плечами, но при етом предлагали ремонтировать хоть чтонибудь, убеждая, что именно ЭТО мне поможет!

[Сообщение изменено пользователем 02.08.2006 21:29]

Понабрали делитантов и сидят под красивыми вывесками ничего сделать не могут:-( и деньги лопатой гребут...

Просто методы работы у сервиса и гаража отличаются. сервис использует методику положенную автопроизводителем, а в гараже личный опыт. Но автосервис хоть как то отвечает за свою работу в отличии от гаражного сервиса

:lol: :lol: :lol:

Зачем апать? Пиарррррр ;-)

Никакого пиара, сплошное негодование...

до конца веков?
ПЯ

До тех пор, пока не переведутся такие "профессиональные" сервисы :-)

так ведь проще: не нравится - не ешь

Не будем искать простых путей. Будем преодолевать трудности:-)