Юмакс на Крестинского (я очень разочарован)
a
Alexey_T
11:39, 24.04.2006
В субботу менял ГРМ на Хонда Лого (машина жены).
Все детали купил у них же
Получаем машину на стоянке, открываю капот. Сразу в глаза бросается, что провисает ремень гидроусилителя. Шкив свободно проворачивается двумя пальцами. Вот бы жена сразу поехала и в поворот бы не вписалась.
Я в Шоке.
Пригласил мастера.
Работу делал Алексей Занин (за точность фамилии не ручаюсь, мог не расслышать).
Пришел мастер, прямо на стоянке затянул ремень, закрыл капот и начал удаляться.
Абсолютно не принес никаких извинений, как будто так и должно быть.
Я спросил как его зовут и сообщил, что в Пн. он увидит на E1 отзыв о своей работе. В ответ я услышал что-то типа, "ой-ой, напугал" (с ухмылкой).
Юмакс, я несколько лет я был вашим верным клиентом. Обслуживал свой форик и лого.
Почему вы допустили, что вашим сотрудникам стало так наплевать на ваш имидж и на качество работ.
Что случилось?
Все детали купил у них же
Получаем машину на стоянке, открываю капот. Сразу в глаза бросается, что провисает ремень гидроусилителя. Шкив свободно проворачивается двумя пальцами. Вот бы жена сразу поехала и в поворот бы не вписалась.
Я в Шоке.
Пригласил мастера.
Работу делал Алексей Занин (за точность фамилии не ручаюсь, мог не расслышать).
Пришел мастер, прямо на стоянке затянул ремень, закрыл капот и начал удаляться.
Абсолютно не принес никаких извинений, как будто так и должно быть.
Я спросил как его зовут и сообщил, что в Пн. он увидит на E1 отзыв о своей работе. В ответ я услышал что-то типа, "ой-ой, напугал" (с ухмылкой).
Юмакс, я несколько лет я был вашим верным клиентом. Обслуживал свой форик и лого.
Почему вы допустили, что вашим сотрудникам стало так наплевать на ваш имидж и на качество работ.
Что случилось?
a
Alexey_T
11:51, 24.04.2006
Теперь мне тоже боязно.
h
Humpy
11:55, 24.04.2006
Alexey_T
уважаемый, извините за ОФФ, у меня жена скоро тоже будет на логе колесить. Хотел в выходные книгу по ремонту/эксплуатации купить - не нашел. Не подскажите где поискать?
Юмакс на Крестинского (я очень разочарован)
Я давно уже разочарован....там одни пох@исты... и хамы..
долго не мог понять, чего тут на форуме все их нахваливают..
a
Alexey_T
12:28, 24.04.2006
Так раньше же все было все хорошо. И я был доволен.
12:36, 24.04.2006
Почему вы допустили, что вашим сотрудникам стало так наплевать на ваш имидж и на качество работ.
Что случилось?
Что случилось?
не наплевать, если вам от этого станет легче, готов предоставить в качестве компенсации скидку на какую -нибудь последущую работу или запчасть.
Я давно уже разочарован....там одни пох@исты... и хамы..
Возможно что с вами так и надо. Нам явно не по пути.
s
Ski-Doozer, кому обаятельный,...
12:50, 24.04.2006
Возможно что с вами так и надо. Нам явно не по пути.
Наверное все же так не надо, даже если не попути?
12:56, 24.04.2006
Наверное все же так не надо, даже если не попути?
наверно не надо ,но не я начал.
s
Shооrf
13:18, 24.04.2006
Пару слов в защиту:
Все было сделано качественно. Единственно не так быстро как планировалось, и вместе с этим повода для разочерования у меня нет.
Все было сделано качественно. Единственно не так быстро как планировалось, и вместе с этим повода для разочерования у меня нет.
13:19, 24.04.2006
Почему вы допустили, что вашим сотрудникам стало так наплевать на ваш имидж и на качество работ.
Что случилось?
Что случилось?
+1 Пришел первый раз. Здрасте.....молчание... Вы хондами занимаетесь.......Че нада?....развал бы сделать.......некагда.......а когда можно будет......незнаю и продолжил играть в змейку на сотике... Больше не ногой туда...
13:20, 24.04.2006
если вам от этого станет легче, готов предоставить в качестве компенсации скидку на какую -нибудь последущую работу или запчасть.
ну от 30% может и полегчает....а Вы больше 2% вряд ли предложите:-)
d
Domani™
13:39, 24.04.2006
:-) а я вот как раз собрался ехать к ним... надо бы наверное поспешить пока "клиенты" "разбежались" :-d
ю
Юстас
13:45, 24.04.2006
влетел в яму,пробил колесо. В юмаксе посмотрели,пожали плечами, надо говорят смотреть.Вставили камеру (резина кстати гудиер УГ500), балансировали!!!! Вроде всё зашибись,воткнули на зад. Но после 100 машину колбасит. Поехал к дилеру, подвеску продиагностить - вердикт: колесо балансировке не
поддаётся,эксплуатация авто запрещена. Официалы прямо так и сказали-те кто ремонтировали колесо не имели права его ставить!!!! с таким дисбалансом. Кстати на диске не одного грузика не оказалось)))))
[Сообщение изменено пользователем 24.04.2006 13:46]
[Сообщение изменено пользователем 24.04.2006 13:46]
d
Domani™
13:46, 24.04.2006
во... это наверное вызовет отток клиентов шиномонтажа тогда и резину у них поменяю)
люблю я юмакс :-d
a
Alexey_T
13:48, 24.04.2006
2AleX RS
скидкой как-нибудь готов воспользоваться.
Зафиксируйте пжста в базе.
меня зовут Алексей Трофимов.
скидкой как-нибудь готов воспользоваться.
Зафиксируйте пжста в базе.
меня зовут Алексей Трофимов.
13:50, 24.04.2006
это наверное вызовет отток клиентов шиномонтажа тогда и резину у них поменяю)
Тсссс! Всех запалишь! :-)
13:54, 24.04.2006
2AleX RS
скидкой как-нибудь готов воспользоваться.
Зафиксируйте пжста в базе.
меня зовут Алексей Трофимов.
скидкой как-нибудь готов воспользоваться.
Зафиксируйте пжста в базе.
меня зовут Алексей Трофимов.
достаточно будет перед приездом набрать мне и всё будет решено.
ю
Юстас
13:58, 24.04.2006
Тсссс! Всех запалишь!
я почемуто подумал,что последует обьяснение,а не хихиканье, ну да ладно....
А сколько у вас кстати стоит услуга по сезонному хранению резины?
n
NК
14:02, 24.04.2006
почти везде рулят личные знакомства с мастером.
Феодальный век. что тут поделаешь.
Феодальный век. что тут поделаешь.
14:09, 24.04.2006
я почемуто подумал,что последует обьяснение,а не хихиканье, ну да ладно...
Когда цитируешь - нажимай на кнопку "цитировать" у того сообщения, которого нужно. А то получается что слова мои (а я к Юмаксу никакого отношения не имею, за исключением того, что являюсь их клиентом), а как будто бы Alex RS написал. Я понимаю, что ники у нас похожие, но все таки ....
ю
Юстас
14:17, 24.04.2006
опаньки ,перепутал, извини.
14:21, 24.04.2006
рулят личные знакомства с мастером
это верно!...
я уже даже не звоню администратору сервиса...потому как на 70% уверен, что услышу: "Мест НЕТ"...
зато звонок механику из Юмакса решает вопрос о ремонте или диагностики оч. быстро...
при этом меня никто не выгоняет из рем.зоны, я всегда присутствую и смотрю за работой, потому косяков не наблюдал...
правда, честно признаюсь: с подвеской я езжу не в Юмакс...
r
Romariо
14:44, 24.04.2006
в юмаксе дигностику двигателя на хонде хорошо делают, или лучше в аояму ???
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.