Качества автосервиса. Каким он должен быть?

SV-L
От пользователя SV-L
Резюме: Качество выполнения работ + Квалификация персонала. Качество оборудования автосервиса + Стоимость услуг + Комплекс оказываемых услуг. Полнота услуг (все виды ремонта в одном месте).


Собственно не прошло и пол года :-), открываемся не совсем конечно в том виде как хотелось бы, но персонал качественный, оборудование новое, делать будем все кроме жестянки и покраски пока.
Специализация немцы, потом европейцы, потом японцы. Рулить темой будет Михаил 89222050022
0
От пользователя SV-L
Автор: SV-L (о пользователе)

расширение сферы услуг? пироги печёт сапожник, сапоги тачает пирожник..(с)..)))
не пойму как люди которые торгуют железками для компов будут чинить авто))) ничего личного, наблюдение просто...
0
FILER.
5-2-8-10-9-1-4-3-6
тойота
0
Hachik
5-8-10-3-4-1
0
От пользователя SV-L
1. Место расположения:
1.1. Удобный подъезд,
1.2. Близость к центру города.

2. Квалификация персонала. Качество оборудования автосервиса.

3. Комплекс оказываемых услуг. Полнота услуг (все виды ремонта в одном месте).

4. Скорость оказания услуг.

5. Качество выполнения работ.

6. Наличие клиентской зоны.

7. Дополнительные услуги (автомойка, доставка из автосервиса - если машина остается в сервисе на продолжительное время).

8. Стоимость услуг.

9. Специализация на марке автомобиля.

10. Наличие запасных частей.

5,2, 4,10.
А так же возможность выпить чашку кофе.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.