-

Теперь понятен срок службы котла, он как у большинства вещей 7 лет.

Костя, надо было брать машину с обогревом лобовухи. :-)

[Сообщение удалено пользователем 23.03.2024 00:31]

4 года стояла дизельная вебаста (покупал и ставил на крупносортщиков).
Потом снял, поставили тестю - всё работает.
Итого сервис посещал 2 раза - 1й установка, 2й - снятие/установка

Делал. Напрямую к котлу подключались.



Саша, я еще не встречал обогрев лобовухи, который бы двигатель подогревал :lol:

х.з.
может котлы разные

нужна инфа именно диагностики (конкретный код ошибки) а не то как её понял чудо-мастер.
потому что "ошибка плохого бензина" это чушь какаято. котел вообще тупой керогаз и не сильно чувствителен к качеству топлива , особенно если это легкогорючий бензин.
к тому же даже билинк пишет, что ошибки разные, в т.ч. и по перегреву.
моя версия: или мозги котла глючат или установщики в чемто накосячили.

вот такой код нужен: http://autosiga.ru/gidronik/170-kody-oshibok-gidro...

а вот по ошибке 052: http://mashyna.at.ua/news/sboj_raboty_gidronika_os...

смотреть надо как ставили, куда врезали забор топлива и т.п. дилеры запросто могли накосячить тяп-ляп

[Сообщение изменено пользователем 09.04.2015 10:55]

светилось на его приборе 052 вроде

Главная проблема в том, что неисправность непостоянная.
Сейчас котел не завелся, выдал ошибку. Прокатился на автомобиле, запустил котел - все работает. Поэтому они старые ошибки считывали, мне говорили, что из-за топлива проблемы.

выше прочитай, я дописал.)))
надо искать других толковых мастеров, или сам посмотри как всё поставили, правильно ли, герметичность и т.п.

Начитавшись этой статьи я в октябре 2014 и поехал на ремонт в термомир...

Основная причина 52-ой ошибки на отопителях старше 1,5-2х лет - засорение сетки свечи, а также канала для подачи воздуха на свечу. Чистка (замена) сетки и канала чаще всего полностью восстанавливают работу отопителя. Такие работы мы считаем профилактическими и к гарантии не относим. Тем более, что это случается чаще всего после двух лет эксплуатации.

Авторизованный сервис эбершпехер сказали, что установка полностью корректна.

[Сообщение изменено пользователем 09.04.2015 10:59]

Толковые мастера, почему-то, как правило обитают в частных гаражах на краю города. И толковость их подтверждается 1-2 рекомендациями малознакомых людей :-d

:lol:
Я не врач, но посмотреть могу (с)

а если допустим приехать и предъявить, что деньги взяты, а заявленная неисправность не устранена?

ну и такое возможно конечно...но, за 8 лет мы поставили достаточно Вебаст, и все работают, клиенты не жалуются...

и снимали старые котлы с машин, ставили на новые машины - проблем не встречалось....

[Сообщение изменено пользователем 09.04.2015 12:13]

Там гарантия на работы месяц что ли по бумажкам. Как-то так.
Да и

Пока что написал в Эбершпехер, посмотрим, что скажут.

первая ошибка вылезла меньше, чем через месяц, то есть ремонт был произведён некачественно, а срок исковой давности - три года

Да я к ним ездил сразу после установки))))
Отмаз один - плохой бензин попался! С оборудованием всё ок.
Доказательная база с моей стороны слабая :-(

Но, эту тему я продумаю, спасибо!

фигня, база отличная
тебе надо потратить 2 часа времени, написать спокойную письменную претензию, без всякой лишней ботвы, напиши, что тогда-то производился ремонт такой-то неисправности, тогда-то проблема возникла опять, считаю, что работы произведены некачественно, требую устранить, в течение 10 дней дать письменный ответ. Устно скажи, что пусть письменно напишут, что проблема в бензине, скажи, что если им так хочется, то пусть суд назначит судебную экспертизу качества бензина :lol:

Спасибо!

Позвонили сегодня из сервиса на Ветеринарной 9 (название не запомнил). Сказали, что из Эбершпехер Москва к ним пришло указание разобраться с моей проблемой. Вроде и Термомир уже не представитель Эбершпехер, путаница какая-то и реструктуризация, короче. Записали на прием.

:popcorn:

Сейчас мне озвучили итоги работы авторизованного сервиса Эбершпехер "Гидроник-Урал".

1) Изначально некорректная установка (в результате топливный насос переливал, выхлоп некорректно расположен и т.п.);
2) Работа Термомира была "не в тему". Устранили следствие, а не причину.
3) Вышла из строя пробка расширительного бачка антифриза, в итоге в системе котла выдавило всё, что можно. А что не выдавило - залило антифризом.

Сомнения в качестве продукции Эбершпехер неуместны. Все проблемы вызваны внешними факторами. Котел за 2 года проработал 600 часов. Теоретически должен быть почти, как новый. Тем не менее, в нём много всего оказалось под замену.

Стоимость работ и зап.частей ~7,5 т.р. Был под вопросом нагнетатель. Но, вроде бы, работает. Если навернется (был залит антифризом), будет еще +8,5 т.р.

Выяснил отдельно:
Дилер ставит всё по схемам производителя, не виноват.
Термомир работу провели, почистили, не виноваты.

Итог: никто не виноват, а платить потребителю :-).

хрень какая-то :-D

Непонятно, что значит "некорректная установка", если "дилер ставит всё по схемам производителя".

Дилер - мы ставим все правильно.
Сервис - у нас есть фотки, что установлено с косяками.
Как-то так.