покупка лансера в оками моторс

подскажите как решить проблему,связанную с покупкой машины в кредит..
суть такова-взяли кредит.банк перечислил деньги..по договору поставки срок 3 дня,птс вовремя не пришло.. в итоге срок поставки увеличился до 7 дней.банк выставил сумму процетов за это время..салон не признает вину,ссылаясь на Рольф-головную контору ..но машиной то мы не пользовались это время а проценты тикали((((

напиши претензию в ОКАМИ с требованием возместить полученный по их вине ущерб. Письменно. Пусть письменно ответят. Дальше посмотрите, что и как. Велика ли сумма? ИМХО, баксов 15, не больше (10000 баксов * 13% годовых / 365 дней) * 4 дня. Пусть вам на эти деньги подарок какой-нить сделают :-)

договор купли-продажи с ОКАМИ? в договоре указан срок поставки?
если оба да, то через суд можно попробовать взыскать с них оплату банковского процента (ведь он появился по причине их прокола с поставкой), если срок поставки неуказан, то пробовать договариваться полюбовно, ИМХО.

полюбовно они не хотят договорится

мы и хотим подарок - защиту картера в возмещение ущерба)))

Защита картера подороже 15$ (если эта та сумма) будет. А правильно написать письменную претензию с обоснованием. Если меня оками продинамят в чем-либо, буду после неудачных переговоров решать вопрос официально. Думаю, это нормальная практика, просто некоторым людям в компании свойственен пресловутый "человеческий фактор", когда решение любого вопроса осложняется личной позицией конкретного человека в конкретной ситуации. Удачи!

защита картера на лансер в ОКАМИ стоит 3400р. с установкой. на $15 только чехольчик для пейджера от сигналки вытянет :-)