ПЯ Ауди

Помогите советом, кто может! У моего знакомого сейчас следующая проблема. 2 года назад он купил Ауди Q 7 в Москве, а здесь обслуживется у дилера Ауди-центр. В течение первого года эксплуатации она у него ТРИЖДЫ (!!!) ломалась, он ее загонял и ремонтировал по гарантии, при этом одинраз ремонт был 40 дней. Когда ему это надоело, он пошел в суд с требованием заменить машину на такую же. Но суд по очень странному стечению обстоятельств принял позицию москвичей и в иске отказал, облсуд тоже все оставил в силе.
На второй год у него опять ломается машина, снова та же самая поломка - ремонтировать не стал, написал претензию и Ауди и Москве - опять отказ. Снова пошел в суд, дело опять у этого же судьи и здесь началась свистопляска. Ответчики назначают сперва одну экспертизу, она им не нравится - потом назначают другую. При этом они довговорились с каким-то экспертом, поскольку принесли от него гарантийное письмо и в перерыве во время заседания с ним созванивались. Кроме того, есть информация, что это их "прикормленный" эксперт. В результате - вторая экспертиза назначена именно у этого эксперта.
Истцу никакие ходатайства в суде не удовлетворяют, ничего не разрешают, документы не направляют. В то время как все, что просит московский ответчик - пожалуйста, вам на блюдечке.
У него есть закрытая информация, что производитель отзывает данные автомобили в связи с дефектом насосов (что имеет место в данном случае).
При этом реальное ощущение -что все обо всем уже договорились и все порешали, а он со своей машиной - лишь помеха. Это подтверждается всевозможными мелочами, который просто уйма. Но они являются косвенными и никак не доказать сговор, что ооочень напрягает, учитывая стоимость данного авто. Что делать? суд уже все для себя решил - как исправить ситуацию. Кому нажаловаться, чтобы организовать хотя бы какие-нить им проверки дополнительные?
Или хоть резонанс (((...

напомнило тему про форестер, с подобными мытарствами

биллборд у ауди-центра вызовет резонанс 100%

Дать делу огласку, ТВ, интернет - побольше фоток и подтверждающих документов. Чиркануть письмецо в представительство Ауди Россия. Копию отправить в Германию.

Про

Никаких сомнений нет, надо доказать факт прикормленности, предложить своих экспертов.

Удачи в борьбе! :hi:

предупреждает олегархов ОАКа, спасибо тебе друг!!!!!!!!!

арендуйте щит возле аудицентра!!!!!! :-D

Что то последнее время реально много косяков у ауди... И все жестко замалчиваются, все меняется потихому...

зато обсирают японцев, когда отзывы машин идут

первая передача
человек и закон
главная дорога
и тд и тп

О ужас, ужас! (с)

Наймите адвоката, если сами не умеете.

Ну или "дело было не в бобине..."

дак раздуй тогда, раз умный такой

Не удивлюсь что про Бебеля речь. -))).
А так от темы идет ощущение недосказанности, не хватает конкретики.
Подставь вместо ауди любую другую марку и ничего не поменяется.
Ну от общения с Ауди Россия пока только положительные эмоции, не думаю что если есть проблема, то нельзя найти ее решения ;-)

а если всё хорошо для чего общение с Ауди Россия??? ;-)

А поищите у кого из этих ребят "Ауди".................
За бесплатное обслуживание личного автомобиля вполне вероятно крышевание Ауди Центра..................................
Бывает!!! ;-)

Гарантия имеет единственный минус.....заканчиваться :-)
А по теме вообще не понятно, машина в гарантийный период ломалась и ее не смогли нормально починить?
Походу автора не совсем интересует мнение, "слил" на форум не понятно что и удалился :cool:

вот опять по стандартному сценарию: неадекватный вброс и сразу набигаэ толпа ботов и раздуваэ...

ещё один знаю - дорогая она, гарантия эта

на общих вопросах тоже вчера по автобан какое то чудло вещало :-D

мотивы неясны, намеренья туманны...

Гарантия не может быть дорогой. Она бесплатная при соблюдении ряда условий (эксплуатации, обслуживания, итд).





А это я ваще не понял. "Кто здесь?!" (с) :-D



+1

пока нет никакой конкретики, не поверю, что это заговор Ауди, против клиента.
Пока больше похоже на черный PR на пустом месте.


С уважением,
Алексей.

[Сообщение изменено пользователем 14.09.2011 16:00]

читать: "обслуживание", "плановое ТО" и тп


плохо, чоуш
человек за поддержкой обратился, а не за комментами по поводу сабжа

Думаю, нам - достаточно! :-D

"Пусть безумная идея, не рубайте сгоряча,
Вызывайте нас скорее через гада главврача,
С уваженьем, дата, подпись, отвечайте нам, а то
Если вы не отзоветесь, мы напишем в "Спортлото"!" (с) В. Высоцкий

Полностью здесь http://www.karaoke.ru/song/4158.htm :-D

Ну я и вижу, что вы поддержали...





:lol:

[Сообщение изменено пользователем 14.09.2011 16:05]

а куле делать, если уже такая ситуация?

зато я не вижу от вас путнего сообщения :-)

Нормальные люди, верующие в силу информационного сообщестав поступают как?

Я Иванов Иван Ивановоич, такого-то, тогда-то, обратился туда-то, с такой-то проблемой. Марка/модель. Документы прилагаю. Помогите разобраться.

Людям интересно, они добрые - помогают.

а не вот так...



Еще бы телефон оставил, куда звонить, помощь предлагать...

Помогите советом, кто может! У моего знакомого сейчас следующая проблема. 2 года назад он купил Автомобиль в Москве, а здесь обслуживется у дилера.