Автогранд, Вольф или Зетамоторс?

доброго времени суток!
какого дилера предпочесть в плане покупки авто и дальнейшего обслуживания?
спасибо

еще будут мнения?
потомучто наоборот меня отговаривают от автогранда.

вольф полная жопа.. ничего не делают, бабло сшибают ... ездили два раза .... один раз лампочку стоп сигнала за 650 рублей поменяли... 40 минут меняли, второй раз код от магнитоллы не хотели говорить причем сами его туда не положили, назвав меня вором и прося за эту бесплатную в автогранде услугу 1500р.
при открытии зеты пол вольфа ушло в зету и устроили там тоже пипец полнейший. имхо вольф вообще лешить давно диллерства пора. ниодного хорошего отзыва не слышал. в автогранд всегда ездил но уже год как не посещал но из трех зол я выбмрал меньшее - автогранд.

Каждый из трёх не идеален.
Но если действовать от обратного, выбирать тот, по которому наименьшее кол-во негатива, то Автогранд окажется в наиболее выгодном положении. Негатив по этой конторе встречается, но значительно реже, чем по Вольфу.
Зета - слишком молодая контора, но учитывая принадлежность к Автосану, я бы заведомо не стал с ними связываться.

Обслуживался в Автогранде. На одном из ТО повредили стекло, возник конфликт с дилером. Но в итоге спор разрешился в мою пользу.
Даже после конфликта я продолжаю обслуживаться в Автогранде и меня почти всё устраивает. По тому, что основные работы они делают нормально. Иногда не совпадает время выдачи автомобиля с обещанным, но это не критично. Всегда звонят после ТО, переспрашивают как и что. Затем Москва тоже звонит, перепроверяет. Когда какие акции проходят, сообщают смс-ками.

Недавно у них устанавливал круиз-контроль. Больше НИКТО из дилеров за эту работу не брался. Автогранд мне делал не первому, есть уже опыт. Всё сделали нормально, без вопросов.

С уважением,
Алексей.

P.S. лучше такие вопросы задавать на профильных форумах, например на местном: http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=193

[Сообщение изменено пользователем 13.09.2010 09:19]

а в чем прикол ставить галочку Сделать сообщение видимым только зарегистрированным пользователям
?

+1 какбе.
побывал во всех. выбираю АГ+ :-)

Мне кажется, что покупать стоит там, где лучше относятся и быстрее обещают. Пока авто не обслуживал просто, так как проехал чуть больше 7 тысяч
Меня от Автогранда оттолкнуло поведение менеджера, который пытался меня несколько раз убедить, что мне очень нужен ксенон и что-то еще. Мои аргументы о том, что он мне действительно очень нужен, но у меня нет 50 тысяч - не очень действовали.
Мне понравилось как мне продавали в Вольфе. Но думаю, что это заслуга одного конкретного менеджера, поскольку другие там фиговые по большей части.
Зета... Приехали на тест - к черту на кулички - от меня они находятся ТАК ДАЛЕКО, но в машине не оказалось бензина, а потому тест мы пройти не смогли.

при покупке - сравнить цены. гда дешевле - там и брать. у меня на тур в 2008г разница при комплектации 1в1 в автогранде получилось дешевле.
обслуживаюсь там же - всё хорошо. проверять где как ещё - желания не возникло.

У меня Тигуан, есть проблема со стуком в передней правой части. Если кому интересно проблема широко обсуждается здесь http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=1750&page...
Дак вот и Автогранд и Зета отказываются что-то делать, одни ссылаются на акустические эффекты, вторые просят подождать типа сам VW сделает сервисную акцию. Само представительство VW RUS на мою претензию также отвечает отказом.
В Автогранд я посещал несколько раз и даже писал претензию мастера-приемки отмараживаются вежливо, но ничего делать не хотят. При этом на сколько я понимаю чем больше клиент качает права, тем меньше они на него начинают обращать внимание. Такие вопросы они решают только в суде, это позиция их руководства. Так что если обращаетесь туда не надейтесь на адекватное решение проблем, главная их цель это срубить с нас денег. Как известно бизнес по продаже машин не приносит основной прибыли, она зарабатывается именно на сервисном обслуживании.
Теперь про Зету. У меня также была проблема со скрипами в рулевой рейке и как ни странно Зета ее решила, заменив рейку в сборе (ценник на рейку наверно всем приблизительно известен). Они смогли ее дефектовать и заказать по гарантии. Хотя скрипы были не явными и не сведущему человеку были даже не заметны. Автогранд при этом просто вежливо послал, с рулевой по их мнению было все в порядке.
Как писалось ТО у Зеты дешевле, хорошая парковка, бесплатно вызывают такси для поездки, мастер приемки вполне адекватный, проблемы пытаются решать, понятно что не всегда без волокиты.
И больше всего меня убивает в Автогранде парковка для клиентов где уже за мойкой, зато перед самим салоном парковка для сотрудников, странная клиентоориентированность.
Написал сумбурно, торопился.

Опрос в преддверии открытия автосалона VW на металлургов????

Я раньше на Субару новой всегда обслуживался только у диллера. И привык - всё хорошо было. В кризис пересел на Гольф-5 и по началу, по привычке, стал приезжать в Вольф... И очень потом об этом пожалел. Так что не советую. Очень дорого, а работают плохо.

Там то же не самая уважаемая контора в городе, салон открывает
АВТОБАН......
почему на космонавтов ауди и шкоду Тойета север открыла а VW нет....
Оками тоже тормозит.....

[Сообщение изменено пользователем 22.09.2010 13:04]

Покупать лучше там где есть то что нужно , в Вольфе нормальные продажники....
только смотреть надо хорошо при получении, Очень ХОРОШО!
а обслуживаться всеже лучше в Автогранде пока видимо ничего лучше нету....

короче, все дилеры, включая сам фольксвагенрус - казлы. :-(

Я уже писал раньше как мне меняли тормозуху в Автогранде. Передние колеса прокачали, задние не трогали. Приехав на работу решил проверить, снял задние колеса и увидел, что штуцеры под толстым слоем сухой грязи. Заставил переделывать. Еще развели на замену датчика объема штатной сигналки (правда, менял сам), но дело оказалось в глючности блока управления ЦЗ. Так что и Автогранд не панацея.

ну а кто и(или) где панацея то?

никто не говорит, что они боги.
выбираем из всех зол:

Боже! Какой ужас творится.. марку VW особо не присматривала для себя, но и видимо не стоит.. Из-за всего написанного выше. И вообще сколько не почитаешь отзывов про наших дилеров-просто ужас и какой то бардак!
Может маленько не в тему, но как информация для размышления: у знакомых фрилендер, обслуживались (пока только ТО и что то по мелочам) в Краснолесье.. всегда туда очередь и плотная запись. Как то позвонили они записаться на очередное ТО, им ответили не раньше чем через месяц-полтора)))) И они решили обратиться в Челябинск к дилеру. Приехали, их быстро и хорошо обслужили, и что самое интересное им ТО стало в разы дешевле, даже учитывая с расходами на дорогу, чем в Краснолесье)

Интересно, а в Екатеринбурге есть хоть один дилер с положительными отзывами???

Назовите хотя-бы один бренд, в котором не было-бы никаких проблем?
Где в продажах или сервисе всё так идеально, что есть смысл присмотреться именно к этой марке?

Что-то мне подсказывает, что несколько положительных отзывов наверняка можно найти по любому дилеру, любой марки.

К тому, же, в данном случае для объективности нужно учитывать объём проданных за 5 лет Лендроверов в Екате и в Челябинске и соответственно уровень загрузки единственного сервиса. Могу ошибаться, но думаю, в Екатеринбурге владельцев Лендровера на порядок больше, чем в Челябинске.


С уважением,
Алексей.

К Лексусу, вроде, претензий не было? Но тем не менее, сменили своего Лексуса на заведомо более проблемный ФВ. Так как выбирают не только по качеству сервиса, но и сам автомобиль тоже интересует.

волков бояться в лес не ходить.

не драматизируйте. довольных в разы и порядки больше. :ultra:

Почему Вы так думаете??? Такой же город миллионник..Всё там в порядке и с ленд роверами , и кайенами и эс классами.. Просто и так понятно, что наш город немного зажрался! Ценники завышенны.. По запчастям не редко привозила и себе друзьям в два раза дешевле! Просто я там часто бываю, вот и просят)

По продажам и сервису нет равных Тойоте - 5 лет общения с ними - один позитив.

[Сообщение изменено пользователем 11.03.2012 19:34]

Летом покупал пассат, наши ебуржские оказались очень зажравшимися, не пожалел времени сгонял с друзьями в Челябинск в керг и купил машину какую хотел, причем приехал после закрытия, но меня дождались и продали мне машину. Вообщем остался очень доволен, но сейчас не знаю где обслуживать, не ездить же в на то)