Ситуация: не кидалово ли это?

Нужен трезвый опытный совет. Покупаю машину в Челябинском автосалоне. В субботу собиралась ехать за машиной. Неожиданно менеджер ставит условие: я должна приехать либо до 9 утра, либо после 18 часов. Объясняет тем, что по приказу директора салона менеджеры не имеют права заниматься оформлением продаж в субботу, так как много покупателей, и если менеджеры начнут заниматься оформлением покупки, то некому будет работать с другими клиентами салона. До подтверждения намерения покупки мной он этих условий не проговаривал. Что за ерунда? Можно ли вообще с ними связываться? Это началось в принципе после того, как я сказала, что покупка доп.оборудования меня в данный момент не интересует, все это буду делать позднее в Екб, где и живу. Что посоветуете, люди? Очень расстроена.

Что за машина и салон?

Ниссан Тиида

Странно конечно,потому как о таком правиле слышу 1 раз))))
Дилер официальный?не субдилер?И вообще,если ПТС у них на руках..ниче страшного)))

ОО «Автокомплекс «Регинас» является официальным дилером таких крупных, известных на весь мир брендов, как Nissan, Mitsubishi, Hundai. …Хм...

[Сообщение изменено пользователем 12.05.2010 21:37]

Автосалон с штатом полтора Ивана? Я бы не поехал - нофег мне грузиться проблемами салона по части кеш-приемника. Потом ещё эти проблемы салона могут стать моими проблемами.

Позвони директору в рабочий день и уточни.
Лучше один раз настоять на своём. И не торопясь всё проверить.
Чем потом искать менеджера который возможно там дорабатывает последнии дни. Потому что действительно странно.
И логически подумать директор не может давать таких приказов. Бред полный.

Вы знаете этот салон? ООО Регинас. Точно знаете?

Задаток уплачен уже?

Да я попыталась объяснить, что все это идет врарез с правами потребителя - я же приеду троже не чаю попить, как бы тоже покупатель - с чего вдруг к 9 утра???

менеджеры работют и до открытия (закрытия) салона получается

Я уплатила задаток 5 тыс - чтобы подтвердить резервирование. И что? Мне на след. день прислали копию ПТС в электронном виде. Вроде бы ничего не вызвало тревогу...

[Сообщение изменено пользователем 12.05.2010 21:39]

ИМХО: не стал бы покупать. Странное отношение, это не ВЫ к ним а они должны к Вам к 9 приезжать.

Пытаюсь понять эту странность: в чем может быть подвох? где соломку подстелить? в чем обманут - мимо кассы проведут? не должны. с документами напортачат - а смысл?

а что в будний день нильзя приехать, этож один день

а в суботу до 9 и после 18 кассир уходит и её комнате охранники в Пасьянс шпилят :-D \откроют козино для вас\

На сколько я знаю выдача а/м назначается на какое-то определенное время, чтобы не было суеты, машину отдает старший менеджер, всё объясняет и показывает. Так как он один (ст. менеджер ) он не может отдавать несколько а/м одновременно. Поэтому есть некий список выдачи.. ..например: Иванов с 12-30 до 13-00 , Петров с 13-00 до 13-30 и тд.

п.с. не про «Регинас»

[Сообщение изменено пользователем 12.05.2010 21:49]

в будний можно, но было ж обговорено сначала, что приеду в субботу к обеду. а потом вот началось. Считаете, что опасно с ними связываться?

сколько ездили по салонам, не видела, чтобы толпы покупателей бродили...Это ж не очередь за колбасой в СССР...

На Ваш вопрос ответит:
1. Директор
2. Время

1ое - Дешевле и не рискованно
2ое - Рискованно и дорого

Предлагаю все доки и деньги привезти манагеру домой в ПТ вечером и в СБ забрать утром машину )))


Одумайтесь! Вы же не подтяжки за 120р покупаете. Касса (сам кассовый аппарат) открывается в 9:00 и закрывается в 21:00 - по времени работы кассира, а не возможности менеджера что-то успеть.

Это где так?
В трех салонах брал машины - кто ко мне первый из манагеров подскакивал - тот и выдачу оформлял.

Есть ещё вариант что получив задаток, наглеют и говорят как им удобней.
А может машину хотят продать в обход салона, а хозяину машины скажут что зачем платить салону когда можно всё так решить.

Нет. И знать не желаю. К любому салону который претендует на звание официального у меня весьма жесткие требования.


из которых штатная единица

Очень классный был продажник. Продал директора - налоговой,а клиентскую базу - конкурентам © :-d

Так она новая, хозяина-то не было...

вариант 1: созвон с директором+уточнение=ясность
вариант 2: приехать в субботу во столько-во сколько можете, встретиться с директором лично-это ведь не проблема-не каждый день машину покупаете

ничего страшного в вашем недоверии нет-они должны это прекрасно понимать

Тогда как вариант продаст нескольким "счастливцам" одну машину?

Да идиот, похоже этот менеджер. Все бы так продавали! Но я расстроилась - кому нравятся такие разводки. Буду завтра искать тел директора.