автосалон АУДИ на Космонавтов - и не дилер вовсе!
P
Photodoc 
11:23, 08.04.2010
Прошу не называть нас филиалом Бебеля – я воспринимаю это как личное оскорбление.
не хотел вас оскорбить - извините.
[Сообщение изменено пользователем 08.04.2010 12:09]
11:23, 08.04.2010
Дело ясное, что дело темное.
Нечего темного.
Как выяснилось, авторша просто незнает одной простой вещи, как обслуживание автомобиля, в частности, что элементарно нужно менять масло в двигателе.
Почему при этом она делает "крайним" дилера - одной ей известно :-)
предварительно на 190.000 примерно - это вместе с запчастями.
обидно то как.. и ТО вовремя не сделали, и чеки не собрали.. и на 190к прилипли....
и главное как обидно что дилер не пошел на встречу и не сокрыл что это заводской брак а машина гарантийная... это по какой статье УК пошли бы?
A
Andrey111111
11:24, 08.04.2010
Что вы хотели от мошины для домохозяек?
вонзать чревато
на 2000км?
[Сообщение изменено пользователем 08.04.2010 11:28]
вонзать чревато
что элементарно нужно менять масло в двигателе
на 2000км?
[Сообщение изменено пользователем 08.04.2010 11:28]
D
Desp 
11:25, 08.04.2010
Причем тут топливо?
При превышении предельного количества смол, растворенных в бензине, эти самые смолы начинают активно откладываться на деталях двигателя (т.к. имеют существенно более высокую температуру испарения, чем сам бензин), а именно - на деталях клапанной группы, в топливной системе и на деталях цилиндро-поршневой группы. В частности, когда смола откладывается на стержне клапана, усилия пружины не хватает для закрытия клапана, клапан "зависает" в открытом или полуоткрытом положении и поршень, соответственно, достает до него. При контакте обычно деформируется стержень клапана, бывает, что и отрывается тарелка клапана - это кому как не повезет.
Е
Елена Романовна
11:28, 08.04.2010
Очень интересно получается, если немного просрочено ТО и надо учесть, что дело не в пробеге!!! то двигатель не выдерживает!!! что это за двигатель тогда! о каком качестве товара может идти речь!!!
S
SEVER* 
11:28, 08.04.2010
Но всем понятно, какое заключение напишет эксперт, привлеченный автсалоном.
А кто вам мешал сделать наоборот,пригласив представителя автосалона? цена вопроса ведь не 2 копейки.
При превышении предельного количества смол, растворенных в бензине, эти самые смолы начинают активно откладываться на деталях двигателя (т.к. имеют существенно более высокую температуру испарения, чем сам бензин), а именно - на деталях клапанной
группы, в топливной системе и на деталях цилиндро-поршневой группы. В частности, когда смола откладывается на стержне клапана, усилия пружины не хватает для закрытия клапана, клапан "зависает" в открытом или полуоткрытом положении и поршень, соответственно, достает до него. При контакте обычно
деформируется стержень клапана, бывает, что и отрывается тарелка клапана - это кому как не повезет.
Данное изложение как-то связано с проблемой автора?
что же все-таки случилось конкретно с двигателем ее автомобиля?
Где заключение экспертизы с иллюстрациями?
Очень интересно получается, если немного просрочено ТО и надо учесть, что дело не в пробеге!!! то двигатель не выдерживает!!! что это за двигатель тогда! о каком качестве товара может идти речь!!!
Если немного просрочить ТО то можно получить геммор
Я так понимаю что экспертиза доказала связь вашей эксплуатации, нарушение графика ТО и возникшими неисправностями - кто виноват то в ваших проблемах?
Безусловно несмена масла во время - не снимает скажем с гарантии от сквозной корозии
V
)VFR( 
11:31, 08.04.2010
это ведь нисколько не мешает находится под "крылом" одного хозяина
Какая разница,один хозяин или нет! У нас вся страна "под крылом" ОДНОГО ХОЗЯИНА ,давайте к Путину обратимся:-)
С уважением Мак
P
Photodoc
11:33, 08.04.2010
если немного просрочено ТО
ну это уже есть как минимум формальный повод для отказа в гарантийном ремонте. И просрочено ведь не совсем "немного", а полгода практически. Мне кажется если заморачиваться за гарантию - то лучше все делать как предписывает производитель.
А пробег тут значения не имеет, может она у вас год на холостом ходу работала...
P
Photodoc
11:34, 08.04.2010
Какая разница,один хозяин или нет!
да ваще пофиг на самом деле ) просто человек воспринял как личное оскорбление, неудобно как-то...
A
Alpaso
11:38, 08.04.2010
о длительных попытках запуска или длительной работе двигателя на холостых оборотах при низкой температуре окружающего воздуха.
А как это могли определить, точнее - что конкретно смогло это показать? Это что, приводит к критичным дефектам?
V
)VFR(
11:40, 08.04.2010
просто человек воспринял как личное оскорбление
Отнють! Человек просто расставил точки над И. Мы же тут фактами оперируем,а не эмоциями неврастеничной барышни
С уважением Мак
ПС Я еще знаю хлебный магазин,который принадлежит этому же хозяину. Давай теперь с АУДИ Центра спросим за "вчерашний Бородинский":-):-):-)
[Сообщение изменено пользователем 08.04.2010 11:44]
S
SwordFish™ 
11:41, 08.04.2010
Какая разница,один хозяин
или нет! У нас вся страна "под крылом" ОДНОГО ХОЗЯИНА
или нет! У нас вся страна "под крылом" ОДНОГО ХОЗЯИНА
человек воспринял как личное оскорбление, неудобно как-то...
я канеш маленько с формулировкой переборщил;-) но смысл примерно такой, что какая разница - один хозяин, два или пять - мы отвечаем за результат работы перед этим хозяином каждый по отдельности.
Где заключение экспертизы с
иллюстрациями?
там 44 листа с приложениями вместе, из которых необходимо еще и личную информацию о владельце вычищать для пущей корректности. У меня так-то еще и работа есть в рабочее время;-). Напишите что конкретно интересно - постараюсь несколько листочков выложить.
[Сообщение изменено пользователем 08.04.2010 11:45]
G
Guilty
11:49, 08.04.2010
нормальный такой потребительский терроризм. Я моторчик запорола, а вы мне его бесплатно поменяйте. А чо, гарантия же...
Есть мнение, что суть термина "гарантийные обязательства" пока еще не все потребители отражают целиком и полностью.
Есть мнение, что суть термина "гарантийные обязательства" пока еще не все потребители отражают целиком и полностью.
D
Desp
11:49, 08.04.2010
постараюсь несколько листочков выложить
имхуется, не стоит троллей подкармливать, без этого ситуация более-менее понятна
G
Guilty
11:53, 08.04.2010
Стоит ли ожидать появления на 1-м км проспекта Космонавтов рекламных щитов соответствующей тематики? Это нынче модно, аудивладелице на заметку...
H
Herr Doktor™ 
12:02, 08.04.2010
Не забыли ситуацию с залипанием клапанов вследствие заправки некачественным бензином на Эрго несколько лет назад?
Претензии предъявлялись в итоге заправкам
Претензии предъявлялись в итоге заправкам
P
Photodoc
12:03, 08.04.2010
ПС Я еще знаю хлебный магазин,который принадлежит этому же хозяину. Давай теперь с АУДИ Центра спросим за "вчерашний Бородинский"
нууу панеслаасьь ))) забираю слова обратно
C
Cлaвa™
12:03, 08.04.2010
предварительно на 190.000 примерно - это вместе с запчастями
коль с гарантии уже слетели , проще в любом ином сервисе потавить новую головку блока , дешевле раза в 2 будет
ну и всё ж хотелоь бы точно понять причины , насколько быстро некачественный бензин приводит к таким последствиям , а именно - заклиниванию клапанов и нарушению смазывающих св-в масла , вплоть до заклинивания шестерни ?
Е
Елена Романовна
12:03, 08.04.2010
ТО просрочено на 4 месяца. я понимаю, конечно удобно все сваливать на женщин, якобы они не разбираются в машинах и т.п. Но все же очень сомнительно, ч.б. при таком пробеге даже двигатель ломается только из-за просроченного ТО на 4 месяца.
Что примечательно в этой ситуации, так это то, что в рекламе "Компания "Авто Плюс Север" позиционирует себя как официальный дилер АУДИ в Екатеринбурге, даже на сайте это написано.
Но при получении претензий по качеству автомобиля автосалон "Компания "Авто Плюс Север" почему то сразу пишет, что они не являются уполномоченной организацией!!!!
Что примечательно в этой ситуации, так это то, что в рекламе "Компания "Авто Плюс Север" позиционирует себя как официальный дилер АУДИ в Екатеринбурге, даже на сайте это написано.
Но при получении претензий по качеству автомобиля автосалон "Компания "Авто Плюс Север" почему то сразу пишет, что они не являются уполномоченной организацией!!!!
Напишите что конкретно интересно
что случилось конкретно с двигателем автомобиля аффтара? технические подробности приветствуются
Хочется понять, почему на качество топлива повесили всех собак, что привело к отказу в гарантийном ремонте
C
Cлaвa™
12:05, 08.04.2010
замена масла в двигателе проводится каждые 12 месяцев или 15000 км, в зависимости от того, что наступит раньше.
а сервис-сообщение - Oil service - предупреждало владельца ауди ?
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.