ПЯ. Сервис УФА. Негатиффчег, многа букаф.
A
A2J

01:31, 17.06.2008
- Сейчас переключу
- Здравствуйте, у меня периодически отключается свет, подсветка приборов. Ну и коли поеду к вам - с начала весны не работает одна из нитей обогревателя заднего стекла, тоже хочу чтобы вы посморели.
- Сейчас переключу на электрика
- Здравствуйте, у меня периодически отключается свет, подсветка приборов. Ну и коли поеду к вам - с начала весны не работает одна из нитей обогревателя заднего стекла, тоже хочу чтобы вы посморели.
- Ну приезжайте на диагностику.
Вот эта тема, видимо, во всех сервисах практикуется. Безотносительно марки. Сначала "общий ресепшен", потом сервис, потом специалист. Первое время злило невыразимо, потом начал требовать конкретного спеца - помогает.
позпрпжал бармена
Стесняюсь спросить, что ты делал с барменом? Уголовно наказуемо ли это? Ты он него ничем не заразился?..
О
*Олька**
03:10, 17.06.2008
а почему? сор из избы не выносить?
А что делать-то!! я допустим не против УФА, у всех есть недочеты. Хотя сколько автоленд хают, у нас за три года ноу проблем
А
АВ: [А][Вэ]

08:28, 17.06.2008
а так то есть такой клей, продается за 250-300 р и им можно ремонтировать около 10см нити самому!
Ну, и что мешало такому зачудительному официальному сервису как УФА всё так легко починить а не ипсти моск шесть часов? Лень? Непрофессионализм? Пофигизм к гарантии?
в чем проблема то?
Потратили 6 часов моего времени впустую, ничего не сделали. Больше ничего плохого
двухколёсный и без мотора
Дак и так есть, всем доволен. Триалсопрт все гарантийные обязательства выполняет.
А
АВ: [А][Вэ]

08:30, 17.06.2008
Стесняюсь спросить
Позараражал... Кашлением и соплеизлиянием.. =)
З
ЗабыL имя:)
12:23, 17.06.2008
Ну, и что мешало такому зачудительному официальному сервису как УФА всё так легко починить а не ипсти моск шесть часов? Лень? Непрофессионализм? Пофигизм к гарантии?
это вопросы к сервису
гарантия на авто у нас вещь смешная...... мне оками например помятую рулевую тягу поменяли по гарантии (видимо дефект был тогда, так как у всех грандисов на том ТО менялось) зато кривые тормозные диски отказались точить по гарантии - я видимо как то не так торможу:-)
по теме...щас обогрев все равно не нуже, ждите когда закупят они или велвом в магаз и самому за 5-10 минут ремонта
m
max206

12:24, 17.06.2008
Дак и так есть, всем доволен. Триалсопрт все гарантийные обязательства выполняет.
дык и уфа вроде как не отказывает в гарантии,не так ли? только не сравнивай авто и велик.
и профессионализма у сервисменов пежо поболе будет, чем в триале,гыыы. какой там гарантийный случай с великом был?
А
АВ: [А][Вэ]

12:38, 17.06.2008
дык и уфа вроде как не отказывает в гарантии,не так ли?
Не отказывает, но моск парит ради мелкой работёнки.
1. Съезди в Авантайм на дигностику...
2. Съезди к нам на диагностику...
3. Съеди к нам на неремонт...
4. Съезди к нам на ремонт...
Хотя делов то, как пишут здешние люди, на 300 рублей и 10 нормоминут. Не вижу профессионализма и клиентоориентированности, хоть тресни.
какой там гарантийный случай с великом был
Погнулся "петух" - починили бесплатно, тросики растянулись - их протянули, вынос руля расхлябался - подкрутили. Всё по записи, в разумное время, в разумные сроки.
S
SEVER*

13:07, 17.06.2008
1. Съезди в Авантайм на дигностику...
2. Съезди к нам на диагностику...
3. Съеди к нам на неремонт...
4. Съезди к нам на ремонт...
Саш, я чото понять не могу,ты пишешь от того что написать нечего?
Прочитай что ты выше написал чо к чему?
Погнулся "петух" - починили бесплатно, тросики растянулись - их протянули, вынос руля расхлябался - подкрутили. Всё по записи, в разумное время, в разумные
сроки.
И чо,ты бы еще с самокатом сравнил,не?
Саш по теме еще раз ССЗБ...не более того проблема реально ниочемная,и если тебя разводят,дэк сервис уже тут не при чем
А
АВ: [А][Вэ]

13:58, 17.06.2008
Тоже Жень не всегда улавливаю конву твоих мыслей...
тебя разводят
Хто?
S
SEVER*

14:04, 17.06.2008
Тоже Жень не всегда улавливаю конву твоих мыслей...
Вот поэтому я и не создаю таких тем......
m
max206

14:20, 17.06.2008
не всегда улавливаю конву твоих мыслей...
если не знаешь,как писать слово "канва", может быть стоит написать слово "нить"? а то, вроде и сумничал, а вроде и лоханулся. вот и тема твоя о том же,гыыыыы. п
Ч
Чили Палмер

22:38, 17.06.2008
Хотя делов то, как пишут здешние люди, на 300 рублей и 10 нормоминут. Не вижу профессионализма и клиентоориентированности, хоть тресни.
мы не можем "чинить" по гарантии, мы можем только поменять деталь...
для того чтобы ее поменять, особенно, когда товарищам в Москве не очевидна причина выхода из строя - нужно обязательно заполнить мега формуляр и обязательно подождать ответ, причем не всегда положительный...
у нас приезжает каждый месяц проверяющий из Москвы и если он видит неправильно заменную деталь, то нас штрафуют в 5ти кратном размере... поэтому работаем пытаясь угодить и вашим и ихним...
и, вопрос, вы на емайл - mnenie@ural... написали?
просто на эти вопросы у начальника сервиса нет возможности не ответить.
А
АВ: [А][Вэ]

08:40, 18.06.2008
мы не можем "чинить" по гарантии, мы можем только поменять деталь...
Хмм.. А что там менять то? Всё стекло разве что... Зачем тогда решили шаманить с клеем?
вы на емайл -
mnenie@ural... написали?
Щаз напишу
D
(Denny)
11:52, 18.06.2008
У меня такая же хрень была в УФА перепрошивали комп с 11.00 до 15.00 !!!! В итоги ещё сказали компрессия плохая, надо клапана чистить или менять (32000р гарантия кончилась
) , хотя в ЮМА компрессия оказалась везде одинаковая!!!! Так что нахер этих официалов, щас всё сам делаю, а у них разве
только запчасти покупать! У меня тут недавно концевик на педали тормоза наелся, стоит 140 р, замена 3 минуты, поменял сам, официалы бы по любому рублей 500 бы содрали, да ещё какую-нибудь хрень не работающюю нашли!!!!
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.