ПЯ. УФА, негативчег.
m
max206
02:00, 12.06.2008
Дошла и до меня очередь... Вот уж никак не думал, что меня коснётся. Долго выбирали авто. В итоге - выбрали. Конечно же, Peugeot. 308, grey hurricane, на ручке, 1,6 л, 120 л.с. Комплектация Confort Pack, самая простая. из опций - только противотуманки. Из наличия. С этим повезло. На этом везение
наше кончилось .
Тест-драйв - всё ок. На мои вопросы сам себе и отвечал . Ну, бывает,гы. Машина понравилась.... Заказали, внесли предоплату. Машину ждать максимум 2 недели (уже на автовозе, едет из Москвы). ОК, не вопрос. Но манагер обещает машину раньше. По приходу машины обещает позвонить. За эти дни решаем вопрос с кредитом. Проходит неделя. Звонка нет. Решаю позвонить сам.
Звоню: "А Ваша машина приехала."
-Чего не звонили?
-Ну..... (ответ невразумительный)
Ладно, списываем на случай...
Приезд в салон, оформление договора, выписка счёта для банка. У нашего манагера выходной, передают другому. В договоре нужно расписаться и поставить печать на каждой странице. Не ставит, обосновывая тем, что у всех так. Говорим: "Нам нужно, будь добр, поставь". В общем,уговорили мы его , поставил нам печать. Попросили доверенность. В ответ: "У нас никто не просит, мы не даём". Опять уговариваем... С ленцой отдают... Просим позвонить, когда деньги придут в салон. "Да, конечно". Уезжаем... Проходит 2 дня. Звонка нет. Звоню: "Пришли деньги?", "Пришли", "Чо не звоните?" Ответ опять невразумительный. Ладно, и тут списываем на случайность. День сегодняшний, выдача авто,гы... Позвонили, нам сказали ехать на Московскую, ибо машина там. Помятуя о случайностях, спрашиваю "Документы на машину на Космонавтов или на Московской". Ответ был ожидаем, ггыыы: "Конечно, у нас, на Московской только машина". Едем на Космонавтов, в городе пробки, по телефону нас уверяют, что машину получим сегодня вечером по-любому. Приезжаем, девушка Юля быстро делает все документы, в договоре расписывается на всех страницах (ей почему-то это сделать не тяжело. В подарок получаем коврики и набор автомобилиста (как постоянный клиент), за это спасибо, уезжаем на Московскую. Там все предупреждены о нашем приезде... Стоим в пробках, приезжаем на другой конец города, ииииииии...... Нас никто не ждёт. Человек, который должен был выдавать авто сегодня вообще выходной и нас не дождался (к нему, собственно, и вопросов то нет). Звоним нашему манагеру... В ответ извинения. А на утро у нас постановка на учёт была. Была... Такой вот ПЯ получился. Покупаем четвёртый авто в УФА. Третий купили день назад в трейд-ин. Вопросов 0. Антону Гусельникову респект. Всё сделал в лучшем виде. При покупке второй машины, 407ой, всё было иначе... С натяжкой можно назвать косяком задержку ПТС на 2 дня. Год назад всё было совсем по другому... Сейчас же, слова, произнесённые манагером: "Ждём Вас снова" кажутся идевательством . Правду говорят, что к хорошему быстро привыкаешь... Но я верю в Вас, и приду к Вам снова . з.ы. чо вспомню, допешу. пьян немнога,гыгыгыгыггы
Тест-драйв - всё ок. На мои вопросы сам себе и отвечал . Ну, бывает,гы. Машина понравилась.... Заказали, внесли предоплату. Машину ждать максимум 2 недели (уже на автовозе, едет из Москвы). ОК, не вопрос. Но манагер обещает машину раньше. По приходу машины обещает позвонить. За эти дни решаем вопрос с кредитом. Проходит неделя. Звонка нет. Решаю позвонить сам.
Звоню: "А Ваша машина приехала."
-Чего не звонили?
-Ну..... (ответ невразумительный)
Ладно, списываем на случай...
Приезд в салон, оформление договора, выписка счёта для банка. У нашего манагера выходной, передают другому. В договоре нужно расписаться и поставить печать на каждой странице. Не ставит, обосновывая тем, что у всех так. Говорим: "Нам нужно, будь добр, поставь". В общем,уговорили мы его , поставил нам печать. Попросили доверенность. В ответ: "У нас никто не просит, мы не даём". Опять уговариваем... С ленцой отдают... Просим позвонить, когда деньги придут в салон. "Да, конечно". Уезжаем... Проходит 2 дня. Звонка нет. Звоню: "Пришли деньги?", "Пришли", "Чо не звоните?" Ответ опять невразумительный. Ладно, и тут списываем на случайность. День сегодняшний, выдача авто,гы... Позвонили, нам сказали ехать на Московскую, ибо машина там. Помятуя о случайностях, спрашиваю "Документы на машину на Космонавтов или на Московской". Ответ был ожидаем, ггыыы: "Конечно, у нас, на Московской только машина". Едем на Космонавтов, в городе пробки, по телефону нас уверяют, что машину получим сегодня вечером по-любому. Приезжаем, девушка Юля быстро делает все документы, в договоре расписывается на всех страницах (ей почему-то это сделать не тяжело. В подарок получаем коврики и набор автомобилиста (как постоянный клиент), за это спасибо, уезжаем на Московскую. Там все предупреждены о нашем приезде... Стоим в пробках, приезжаем на другой конец города, ииииииии...... Нас никто не ждёт. Человек, который должен был выдавать авто сегодня вообще выходной и нас не дождался (к нему, собственно, и вопросов то нет). Звоним нашему манагеру... В ответ извинения. А на утро у нас постановка на учёт была. Была... Такой вот ПЯ получился. Покупаем четвёртый авто в УФА. Третий купили день назад в трейд-ин. Вопросов 0. Антону Гусельникову респект. Всё сделал в лучшем виде. При покупке второй машины, 407ой, всё было иначе... С натяжкой можно назвать косяком задержку ПТС на 2 дня. Год назад всё было совсем по другому... Сейчас же, слова, произнесённые манагером: "Ждём Вас снова" кажутся идевательством . Правду говорят, что к хорошему быстро привыкаешь... Но я верю в Вас, и приду к Вам снова . з.ы. чо вспомню, допешу. пьян немнога,гыгыгыгыггы
02:08, 12.06.2008
Но я верю в Вас, и приду к Вам снова
мыши плакали, кололись но продолжали есть кактус
По теме, ниче страшного вроде не произошло, везде есть какой-нибудь олень, которому не сложно поставить под вопрос своих коллег(при определенном стечении обстоятельств) да и день сегодня такой
m
max206
02:13, 12.06.2008
мыши плакали, кололись но продолжали есть кактус
ожидал такой реакции. просто в следующий раз пойдём другим путём, гыгыггы
По теме, ниче страшного вроде не
произошло
в целом, да. за исключением завтрашнего срыва с постановкой на учёт.
речь о том, сколько за год изменилось. отношение манагеров поменялось. да и мало их осталось с прошлого года
пафос
вот этого то никогда и не замечалось.... был профессионализм, вот и всё...
[Сообщение изменено пользователем 12.06.2008 02:14]
p
Pugachev®
09:17, 12.06.2008
кредиты= зло.......
m
max206
09:26, 12.06.2008
кредиты= зло.......
причём тут это? так, нопесать чтоль?гыгыгыг
p
Pugachev®
09:29, 12.06.2008
оформление договора, выписка счёта для банка. У нашего манагера выходной, передают другому. В договоре нужно расписаться и поставить печать на каждой странице. Не ставит, обосновывая тем, что у всех так. Говорим: "Нам нужно, будь добр, поставь". В
общем,уговорили мы его , поставил нам печать. Попросили доверенность. В ответ: "У нас никто не просит, мы не даём". Опять уговариваем... С ленцой отдают... Просим позвонить, когда деньги придут в салон. "Да, конечно". Уезжаем..
был бы нал- меньше проблем было б
m
max206
09:48, 12.06.2008
был бы нал- меньше проблем было б
ну, конечно
в любом случае нужно соблюдать правила делопроизводства,не?
11:14, 12.06.2008
Автор: max206 (отправить письмо) (о пользователе)
Дата: 12 Июня 2008 09:48
Дата: 12 Июня 2008 09:48
Магз, поздравляю с покупкой
p
psion
12:42, 12.06.2008
Манагера на кол!
б
Бaнкиршa $$$
13:29, 12.06.2008
Макс, фотку менеджера и фамилию машины в студию!!!
c
CB3
17:34, 12.06.2008
А куле Стритрейсер не отметился и не сказал, что пежо лучше всех и еще чего-нибудь там?
А???
А???
ч
Чили Палмер
19:59, 12.06.2008
Макс, фотку менеджера и фамилию машины в студию!!!
можно без фотки - для кровавой расправы очень нужна фамилия...
только что я вернулся из Москвы, где французы промывали мозг про индекс удовлетворенности клиентов, говорил что все ок - и тут такая пилюля...
мы конечно и так узнаем, поскольку
grey hurricane
достаточно редкий цвет...но если можно - вот это ваше письмо на sale@ural.peugeot.ru
большое спасибо.
m
m-i-c
20:59, 12.06.2008
Вот так вот из обладателей пеугеотов пытаются сделать Павликов Морозовых
m
MKL
00:49, 13.06.2008
Покупаем четвёртый авто в УФА. Третий купили день назад в трейд-ин.
олигарх, ты куда стока машин набрал ? ))))
m
max206
03:10, 13.06.2008
олигарх, ты куда стока машин набрал ? ))))
дык семья то большая
Вот так вот из обладателей пеугеотов пытаются сделать Павликов Морозовых
эээ, Михо, попрошу,гыгыгыгыг. своих не сдаю, только чужих
Магз, поздравляю с покупкой
Пасиб, Валер. Не меня только . Я пока на 407ой ещё
индекс удовлетворенности клиентов
Григорий Сергеевич, меня то удовлетворили сегодня, выдав альфу 159 на тест-драйв (Рустаму - отдельное спасибо, отчод готовлю) . А вот хозяйка 308 таки осталась недовольна. Как мог сгладил отрицательные впечатления. Кстати, сегодня выдавал машину Дмитрий (к сожалению, фамилию не знаю), так вот, хоть и не его клиент, а всё сделал чётко. Спасибо отдельное.
Я то как был лоялен к марке Пежо в целом и УралФрансАвто в частности, так и останусь. А если так далее дело пойдёт, недалеко останется до автосалона, который у Вас через дорогу.
Может быть дело в том, что продажи 308ого стартовали слишком хорошо? И по словам манагера превысили стартовые продажи десятого лансера. Это к тому, что можно работать приспустя рукава, типа и так купят.
У нас то вообще ситуация смешная вышла. Такое чувство, что я продавал машину манагеру, а он от нас отбрыкивался .
Вот такие вот измышления у меня...
11:12, 13.06.2008
Такое чувство, что я продавал машину манагеру, а он от нас отбрыкивался
отчет манагера в студию
u
@utoPilot
11:19, 13.06.2008
В каждом автосалоне есть "манагеры-идиоты", это как "в семье не без урода".
С покупкой поздравляю!
С покупкой поздравляю!
s
Shah-i-mat
13:20, 13.06.2008
Может быть дело в том, что продажи 308ого стартовали слишком хорошо?
Тоесть какбы хотели хуже стартовать...но что то не заладилось и стартанули ну оооочень хорошо. Так что ли????
m
max206
13:34, 13.06.2008
но что то не заладилось и стартанули ну оооочень хорошо. Так что ли????
ну чота типа того
n
Nord_Cap
16:17, 13.06.2008
Вот такие вот измышления у меня...
Не ну мы точно за тебя и за хозяйку 308 отомстим
m
max206
16:20, 13.06.2008
Не ну мы точно за тебя и за хозяйку 308 отомстим
Охотно верю
Денис, когда с5 на тест-драйве появится?
16:22, 13.06.2008
я помню с брательником покупали 406 в УФА - ыыыыы....а когда ему её долбанули - то восстанавливали месяца три:-)...но эт было давно:-)
m
max206
16:25, 13.06.2008
но эт было давно
и неправда(с) хыыыы
покупали 406 в УФА - ыыыыы
чо, плохо продали???ыыыы
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.