Автобан. Общение с дилером.
И
Инженер по гарантии Chevrolet
18:47, 08.02.2015
за свою продукцию
за свою продукцию производитель отвечает и дает на нее гарантию, продавая продукцию через официальных дилеров GM.
А то что куплено на стороне - не факт, что сошло с конвеейра GM, на рынке полно контрафакта.
L
LAV'elas

21:06, 08.02.2015
Инженер по гарантии Chevrolet
Тогда вопрос такого плана: какое отношение масло кастрол имеет отношение к продукции GM?
K
Kudasoff

21:24, 08.02.2015
если поломка на прямую связана с применением не оригинальных материалов, а так же по причине не качественно выполненных работ - то и суд не поможет.
Америку открыли
И
Инженер по гарантии Chevrolet
13:44, 09.02.2015
какое отношение масло кастрол имеет отношение к продукции GM?
Андрей, кастрол не имеет отношения к GM.
Для выполнения ТО гарантийных автомобилей применяется только GM Dexos 2
z
zoom™

13:49, 09.02.2015
на ТО я могу приехать с своими
Маслами и фильтрами? Не возникнет вопросов?
K
Kudasoff

14:06, 09.02.2015
Маслами и фильтрами? Не возникнет вопросов?
оригинальные = купленные у дилера,
Все остальные товары продаваемые под маркой GM это подделка! Со слов ОД.
L
LAV'elas

14:42, 09.02.2015
кастрол не имеет отношения к GM.
странно..... кудаж А-З его тогда девает...
K
Kudasoff

15:13, 09.02.2015
кудаж А-З его тогда девает...
Переливают в канистры
GM Dexos 2
И завод-изготовитель несет ответственность и дает гарантию. А Рапик ни у чем невиноувен.
A
Alsander
17:42, 09.02.2015
Для выполнения ТО гарантийных автомобилей применяется только GM Dexos 2
А зачем тогда в заказ-наряде пишут масло Castrol ?
И
Инженер по гарантии Chevrolet
17:43, 09.02.2015
пишут масло Castrol
сообшите № заказ -наряда
Д
Домяра ()
19:29, 09.02.2015
сообшите № заказ -наряда
лучше сюда скан
L
LAV'elas

23:40, 09.02.2015
лучше сюда скан
Именно это и надо!
З.ы. чувствую Евгений за эту неделю много нового узнает
Г
Гри3ли

11:50, 10.02.2015
чувствую Евгений за эту неделю много нового узнает
Вот не даешь человеку спокойно в косынку на работе поиграть
Для выполнения ТО гарантийных автомобилей применяется только GM Dexos 2
Ну и так...на всякий случай....
z
zoom™

11:53, 10.02.2015
Повторю вопрос: если я приеду на ТО1 со своими расходниками, все пройдет гладко?
Г
Гри3ли

13:49, 10.02.2015
все пройдет гладко?
Скорее всего да, только гарантию не дадут....
A
Alsander
15:04, 10.02.2015
сообшите № заказ -наряда
Зачем ? Что это изменит ?
лучше сюда скан
Постараюсь в ближайшее время найти этот наряд тогда и выложу
V
Victal
16:30, 10.02.2015
Скорее всего да, только гарантию не дадут....
Вот недавний случай, но в Глазурите ( то же ОД).
ТО1 на Орландо: привез свое масло Мотюль 8100 5W-40. Все фильтры и картридж масляный ( это с лейбом GM).
Все поменяли не задав ни вопроса, даже не сделали отметку в наряде, что расходники клиента, хотя раньше все время писали.( на гарантии был Ланос и Круз).
Посмотрел гарантийные обязательства, а там написано, что "Рекомендовано проходить техобслуживание в дилерских центрах", без каких-либо оговорок.
Ладно , думаю, поехали дальше.
Через 2000км. выскакивает чек: " Ошибка Р0016- сомнительное положение впускного распредвала". Ну, думаю, приплыл. Сейчас все свалят на мое масло и картридж.
Ан нет. Ни слова не сказав, дефектуют по гарантии шестерню впускного распредвала и через неделю ее меняют.
Либо что-то у ОД поменялось организационно, либо не знаю, что происходит и ними.
НЕ РЕКЛАМА, шапками не кидаться. Просто Глазурит удобнее посещать, близко от работы.
g
gur
19:49, 11.02.2015
Пришло смс, что мой лачетти является отзывным. Пытаюсь дозвониться-бесполезно. По каким вопросам отзывают?
A
Alsander
20:46, 11.02.2015
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Но справедливости ради могу сказать что на ТО приезжаю со своими расходниками (кроме масла, но можно и его привезти ) и берут авто без вопросов.
V
Victal
08:24, 12.02.2015
Да, Castrol это круто. Вот и верь дилеру на " слово". Веры нет- только оф. документ!
L
LAV'elas

08:56, 12.02.2015
только оф. документ!
Читаем под таблицей "Гарантии": тыры-пыры, пятое-десятое и.... "Оригинальные З/Ч - 30 дней"
Евгений, это что за прикол?
Д
Домяра ()
09:08, 12.02.2015
Ваш выход, маэстро
И
Инженер по гарантии Chevrolet
10:09, 12.02.2015
По каким вопросам отзывают
проверка модулятора абс
И
Инженер по гарантии Chevrolet
10:11, 12.02.2015
Александр Викторович,
вопрос о применении продукции castrol по данному заказ наряду передан руководитель службы запасных частей
И
Инженер по гарантии Chevrolet
10:12, 12.02.2015
если я приеду на ТО1 со своими расходниками, все пройдет гладко?
естественно,
только при возникновении поломок, на прямую связанных с применением данных материалов, эти поломки не будут покрываться гарантией завода изготовителя
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.