Автобан. Общение с дилером.

Перезвонили, извинились за задержку! Сегодня отдам машину в ремонт, надеюсь сделают быстро. :-)

:lol: вот что интернет животворящий с людьми делает сразу и на ремонт приняли :-)

Подскажите пожалуйста, в начале года был куплен автомобиль Шевроле Лачетти 1,4. Но вот что-то нам кажется что кушает он много, посчитали примерно 16л на 100км, такого же не должно быть? Машина на гарантии если сделать у вас диагностику она будет платной или бесплатной? И в каких пределах и по сумме и по времени это все будет происходить?

диагностика двс 1000р, (1 нормо-час) + проверка состояния свечей зажигания 400р (0,4 нормо-часа) + проверка воздушного фильтра двс 200р (0,2 нормо-часа), после этого выполняется проверка расхода топлива - сливается весь бензин из бака, заливается контрольные 10л 95го бензина и вы, в сопровождении мастера, в спокойном стиле вождения будете замерять расход. (по стоимости данной процедуры: стоимость бензина (~250р) + стоимость рабочего времени мастера
( 1час - 1000р)
по заявленному вами расходу (16л), 10л бензина вам хватит на 62,5 км,
при среднем расходе 9-10, заправленных 10л хватит на 100-110км

Как показывает практика, люди жаловавшиеся на повышенный расход - установили бортовой компьютер, больше вопрос расхода у них не возникал.

судя по всему представители автобана весьма выборочно читают тему, выискивая потенциальных жертв)))

в систему охлаждения Chevrolet Lacetti, да впрочем и всех остальных корейских Chevrolet, залита жидкость Dex-cool, интервал замены которой составляет более 100 тыс. км.
почему же официальные дилеры пытаются навязать мне ее замену каждые 45 тыс. км????? :ultra:

"Мыши плакали кололись, но продолжали есть кактус!"
Вот это про меня, решил реанимировать в своих глазах Автобан запад, сдал машину на ТО-3, при этом, были самостоятельно поменяны оба воздушных фильтра, и куплен оригинальный, масляный фильтр. Хотелось сэкономить при этом не в ущерб качеству работ, поэтому что не представляло сложности было сделано лично (в том числе снята защита)
Но сотрудники автобана и тут не растерялись и несмотря на указание на самостоятельную замену фильтра салона все таки поменяли его и конечно же счет подрос на 1500 рублей.
При этом фильтр был заменен в начале декабря (кстати особого труда эта операция не составляет, а с учетом затрат только на стоимость не оригинального фильтра - 200-250 р.- экономия составляет 1250 р.).
Вот вопрос зачем поменяли когда говорили что не надо?
Работы то все выполнены, а неприятный осадок остался!

Автобан самый поганный и нечесный дилер обманьщики,вруны,мошенники слов больше нет одни эмоции

поясните, чем официальный дилер вызвал такое негодование?

машинки которые с пробегом у вас не чистые вам лижбы втюхать а люди потом мучаются

я полностью согласен!!!!!!!!!! издеваются!

Позвонили и сказали , что можно забирать машину! я, сломя голову и бросая все, лечу в автосалон. А там говорят , что оплата не прошла, я к менеджеру, а он РАЗВОДИТ руками!!!! это как называется?

надо закрывать автобан напишим в дженерал моторс что офицальный дилер позорит производителя :-)

Уважаемый(я) капейка (если ваш ник прочитать с анг. раскладки) объясните что именно у вас произошло, сейчас от вас только голословные обвинения.




Уважаемый Иван, у вас, судя по фразе "оплата не прошла", автомобиль берется в кредит, и оплата должна быть из банка, так в чем вы обвиняете Автобан, как дилера GM?

[Сообщение изменено пользователем 23.03.2011 09:05]

Уважаемый инженер по гарантии: вы намеренно не замечаете сообщения? вы тогда озвучьте принцип по которому вы выбираете сообщения на которые отвечать а на которые нет

я помоему ответил уже выше

Я плакал.... Автобан мне еще шлет вот такие вот послания:

Дорогой друг!
Автоцентр Автобан-Запад-Плюс участвует в поддержке национальной сборной России по футболу и приглашает Вас:

· на прямую трансляцию футбольного матча Армения-Россия в шоу-рум автоцентра 26 марта 2011 с 20.40 до 22.40!

· принять участие в акции «Футбольный эксперт» и розыгрыше призов!

С подробной информацией Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке http://vw-avtoban.ru/news/_aview_b78

Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в автоцентре Автобан-Запад-Плюс!

Автобан-Запад-Плюс

Официальный дилер Volkswagen

г.Екатеринбург, ул.Металлургов, 67,

Тел.: (343) 239-0000

www.vw-avtoban.ru

При покупке авто на Металлургов не выдали запасной ключ, сказали только на заказ платно. Так и должно быть?

Вы правы! оплаты не было!!! НО ЗАЧЕМ МНЕ ТОГДА ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ ПРИЕЗЖАТЬ ЗА МАШИНОЙ?!

[Сообщение изменено пользователем 04.04.2011 21:17]

Вот так и общается автобан с покупателями и клиентами сервиса.
Вообще то обязанность менеджера следить за приходом денег, и приглашать клиента, когда они действительно пришли, и машина стоит чистая и помытая. проверенная, с прикрученными подномерными.
позорные!

проверенным давлением в шинах и сделанным развал-схождением!!

"Это фантастика сынок" (с) :-D

Вопрос руководству: менеджеры говорят срок поставки автомобиля 2 месяца...

реально за сколько машина придёт после внесения аванса?

Вы договор поставки читайте, а не то что манагеры говорят. А в нём скорее всего сроки прописаны не будут. Внося аванс вы становитесь участником рулетки ждунов "месяц или год"