Общение с ОД УФА и Авантайм (часть ?3)
Б
Бaнкиршa $$$
Доброго времени суток, уважаемые форумчане, владельцы изысканных французских автомобилей!
Данная тема предназначена для общения с представителями ОД для быстрейшего решения возникающих вопросов, предотвращения разногласий, поиска компромисса и, самое главное, что всегда забываем мы, конечные потребители - выражение благодарности за заботу о наших автомобилях.
Для общения существуют следующие правила:
Для своевременного и полного ответа на ваши вопросы НЕОБХОДИМО указать первичную и точную информацию о произошедшей ситуации:
1. дата обращения в сервис и в какой сервис было обращение, по какому вопросу было обращение
2. ФИО владельца, вин машины (ну хоть как-то обозначить себя, т.к. ники))))) не записывают в бумагах при обращении)
Если данные правила будут нарушены, то представители ОД вправе не реагировать на ваши сообщения, а я как модератор, могу и забанить как нарушителя правил данного форума.
Всем прекрасного настроения, отличной погоды и "давайте жить дружно"!
Часть ?1: http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=175&i=2094&...
Часть ?2: http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=175&i=40842...
Данная тема предназначена для общения с представителями ОД для быстрейшего решения возникающих вопросов, предотвращения разногласий, поиска компромисса и, самое главное, что всегда забываем мы, конечные потребители - выражение благодарности за заботу о наших автомобилях.
Для общения существуют следующие правила:
Для своевременного и полного ответа на ваши вопросы НЕОБХОДИМО указать первичную и точную информацию о произошедшей ситуации:
1. дата обращения в сервис и в какой сервис было обращение, по какому вопросу было обращение
2. ФИО владельца, вин машины (ну хоть как-то обозначить себя, т.к. ники))))) не записывают в бумагах при обращении)
Если данные правила будут нарушены, то представители ОД вправе не реагировать на ваши сообщения, а я как модератор, могу и забанить как нарушителя правил данного форума.
Всем прекрасного настроения, отличной погоды и "давайте жить дружно"!
Часть ?1: http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=175&i=2094&...
Часть ?2: http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=175&i=40842...
Н
Невидимый
а будет ли в РФ 508 на ручке?
У
УФА -АВА 11
Дата: 27 Апр 2012 13:44
а будет ли в РФ 508 на ручке?
Нет не будет.
U
004.
Хорошо, вопрос по теме.
Почему при приемке автомобиля клиенту не выдается копия акта осмотра? Какой тогда смысл ходить с клиентом осматривать автомобиль, если потом подсовывать на подпись клиенту пустой акт в который можно написать все что угодно? Несолидно как-то работать "чиста на доверии"
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2012 11:47]
Почему при приемке автомобиля клиенту не выдается копия акта осмотра? Какой тогда смысл ходить с клиентом осматривать автомобиль, если потом подсовывать на подпись клиенту пустой акт в который можно написать все что угодно? Несолидно как-то работать "чиста на доверии"
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2012 11:47]
N
Nord_Cap
Почему при приемке автомобиля клиенту не выдается копия акта осмотра? К
По регламенту - должна выдаваться. По словам руководителей сервисов - выдается.
Где-когда Вам не выдали - напишите на mnenie плз
Пришло время второго ТО, 40 000 км. Ситроен С4 (оптима) 2010 г.в. Куда лучше ехать, на Мск или 1 км.? Сколько денег брать? Как долго делают? И что собственно делают?
После сорока тысяч, считаю, нужно диагностировать все системы, помимо штатных процедур - это и ДВС, и электроники, и ходовой с развалом.
После сорока тысяч, считаю, нужно диагностировать все системы, помимо штатных процедур - это и ДВС, и электроники, и ходовой с развалом.
a
alpha_Dog
В общем, получил сегодня автомобиль из авантайма на космонавтов после рутинной процедуры замены ремня грм с роликами и чистки радиатора. Почистили хорошо, под капотом помыли, рамочки номеров поменяли.
Но возникло два вопроса:
1. Почему мне не показали замененные детали, как обещали? Я, конечно, не думаю, что такой серьезный дилер как Авантайм будет мухлевать с запчастямим, но все же... Обещали - покажите.
2. Менеджер, выдававший автомобиль, сказал, что надо будет подлить антифриз через пару дней. Неужели нельзя было сделать сразу? Ведь понятно, что после снятия-установки радиатора уровень немного упадет.
Надеюсь услышать ответы
Но возникло два вопроса:
1. Почему мне не показали замененные детали, как обещали? Я, конечно, не думаю, что такой серьезный дилер как Авантайм будет мухлевать с запчастямим, но все же... Обещали - покажите.
2. Менеджер, выдававший автомобиль, сказал, что надо будет подлить антифриз через пару дней. Неужели нельзя было сделать сразу? Ведь понятно, что после снятия-установки радиатора уровень немного упадет.
Надеюсь услышать ответы
Д
Джули@...
глупые вопросы ? 2
1. можно ли ездить все время в спорт режиме на дс4? которая на пежо 308?
2. вчера при торможении включилась аварийка (почти экстренно)
раньше при более резком не включалась...
раз есть такая функция - отчего раньше не срабатывала? что диагностировать?
1. можно ли ездить все время в спорт режиме на дс4? которая на пежо 308?
2. вчера при торможении включилась аварийка (почти экстренно)
раньше при более резком не включалась...
раз есть такая функция - отчего раньше не срабатывала? что диагностировать?
Н
Натали[я]
Добрый вечер. На днях был приобретен автомобиль на московской. Оплата проходила безналом (трейдин и кредит). Просьба отразить покупку машины на карту клиента вызвала полное непонимание у менеджеров. С их слов это "всего 500 руб." Как зафиксировать покупку?
У
УФА -АВА 11
Дата: 01 Мая 2012 20:41
Необходимы данные.
Ф.И.О.
У
УФА -АВА 11
Ответ в ЛС
У
УФА -АВА 11
Дата: 30 Апр 2012 13:22
Аварийносветовая сигнализация всегда включается при экстренном торможении это - функция помощи при экстренном торможении. Запрета эксплуатации постоянного использования спорт режима нет.
a
alpha_Dog
получил ответ в личку от УФА11, а ведь я обслуживаюсь в авантайме
У
УФА -АВА 11
[quote]
Дата: 02 Мая 2012 17:06
получил ответ в личку от УФА11, а ведь я обслуживаюсь в авантайме [/quote
Если это очень принципиально, ник изменен.
Автор: alpha_Dog (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе) Дата: 02 Мая 2012 17:06
получил ответ в личку от УФА11, а ведь я обслуживаюсь в авантайме [/quote
Если это очень принципиально, ник изменен.
a
alpha_Dog
Если это очень принципиально, ник изменен.
ну ктож знал, что вы за двоих отдуваетесь))
спасибо за ответ, вопросов больше не имею
Н
Натали[я]
Как-то быстро общение с ОД сошло на нет
U
004.
Куда что сошло? Если есть конкретные вопросы к дилерам - задавайте. А так о чем общаться? Для флуда есть другие темы
a
alpha_Dog
даешь рубрику анекдот дня от ОД!
Н
Натали[я]
Куда что сошло? Если есть конкретные вопросы к дилерам - задавайте. А так о чем общаться? Для флуда есть другие темы
Ну так в личке и общались. Ответа на вопрос нет.
Н
Невидимый
А С5 в кузове сарай есть в салоне на Космонавтов?
На тестдрайве С5 в какой комплектации, какой КПП?
[Сообщение изменено пользователем 04.05.2012 20:39]
На тестдрайве С5 в какой комплектации, какой КПП?
[Сообщение изменено пользователем 04.05.2012 20:39]
a
alpha_Dog
кстати сразу не заметил - заднюю номерную рамку прикрутили криво
Б
Безумный санта
брошу сови 5 копеек.
ТО 80 прошел все хорошо.
ремонту на много денег. все сделали. все гуд.
но, рамку номерную переднюю не сделали. она в хлам разбита.
но я про нее не говорил, думал сами поменяют.
ан нет. а так все хорошо.
ТО 80 прошел все хорошо.
ремонту на много денег. все сделали. все гуд.
но, рамку номерную переднюю не сделали. она в хлам разбита.
но я про нее не говорил, думал сами поменяют.
ан нет. а так все хорошо.
Н
Невидимый
На тестдрайве С5 в какой комплектации, какой КПП?
В автосалоне вообще нет С5.
Т.е. даже посмотреть.
Был сегодня в шоке
N
Nord_Cap
Подскажи в каком салоне был и с кем общался.
PS вообще-то даже тестовый С5 есть
PS вообще-то даже тестовый С5 есть
Н
Невидимый
PS вообще-то даже тестовый С5 есть
Был на Космонавтов.
Сказали, извините, все автомобили проданы, нет даже клиентских.
Ближайшие С5 можно будет посмотреть через неделю, так как они идут из Москвы.
Дали визитку
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Сказали позвоните через неделю - узнайте пришли или нет.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.