Сроки поставки Новой машины в Авантайме?
н
никита р033рр 
11:21, 10.04.2012
Вопрос тогда, в ПТС, если машина в наличии в Екатеринбурге, то что мешает прислать ПТС, в течении 3 дней (максимум) а не месяца, как люди отписываются. Здесь то в чём может быть проблема?
в том что клиент не собирается оплачивать авто пока его не увидит.
соответственно нет 100% гарантии покупки авто.
а вваливать свои или заемные средства и замораживать их в авто (а если работать по этой схеме то и не один десяток) не совсем коммерчески правильно для автосалона.
Н
Невидимый 
11:27, 10.04.2012
Челябинские видать богатые, раз заказывают авто с предоплатой всего в 1 тыс, и не боятся, что авто не продадут.
И сроки ставят разумные.
И сроки ставят разумные.
N
Nord_Cap
11:30, 10.04.2012
и у вас и у них разговор шел именно о производстве - а не из свободного наличия. здесь мне сказали, что свободных машин нет в принципе. там же предлагали выбрать из наличия со склада в москве, но тот цвет, который хотели, был только в комплектации
эксклюзив, а там только акпп, поэтому отказались.
ничего не понял
н
никита р033рр
11:42, 10.04.2012
имею ввиду после оплаты всей стоймости. А не то что ПТС, должны присылать ещё на неоплаченную машину.
допустим вы оплатили в среду.
бухгалтерия при самомо иптимистичном раскладе запросила и оплатила счет ПСР в четверг
в пятницу ПСР платеж увидел
и вот ведь незадача очень очень очень редко ПСР высылает ПТС в тот же день, обычно только на следующий, а следующий день рабочий у ПСР это понедельник
в понедельник ПСР отправила ПТС(если офис менеджер не забыла и вовремя подготовила)
во вторник ПТС на рассылке в Екатеринбурге(если погода летная и рейс не отменен)
итого неделя, это в случае если никто и нигде не затупил и не прервал цепочку.
с
свердлов 
11:45, 10.04.2012
хорошо, тогда так:
обратился на Московскую - предложили запустить в производство выбранный автомобиль с получением в феврале и оплатой 100 т.р. авансом. на мой вопрос - а в наличии машин нет? - ответ - нет, все продано.
обратился в Челябинск - предложили запустить в производство выбранный автомобиль с получением в декабре и оплатой 1 т.р. авансом. на мой вопрос - а в наличии машин нет? ответ - есть в москве, но только определенной комплектации - эксклюзив. так как в данной комплектации автомобиль оснащается только акпп, от этого предложения отказались и заплатив 1 т.р. стали ждать авто заказанный в производство. в начале декабря заказанный автомобиль был мною получен и пригнан сюда.
вот как то так.
обратился на Московскую - предложили запустить в производство выбранный автомобиль с получением в феврале и оплатой 100 т.р. авансом. на мой вопрос - а в наличии машин нет? - ответ - нет, все продано.
обратился в Челябинск - предложили запустить в производство выбранный автомобиль с получением в декабре и оплатой 1 т.р. авансом. на мой вопрос - а в наличии машин нет? ответ - есть в москве, но только определенной комплектации - эксклюзив. так как в данной комплектации автомобиль оснащается только акпп, от этого предложения отказались и заплатив 1 т.р. стали ждать авто заказанный в производство. в начале декабря заказанный автомобиль был мною получен и пригнан сюда.
вот как то так.
N
Nord_Cap
11:48, 10.04.2012
заказ автомобиля в производство это однозначно получение автомобиля через 4 месяца.
если я правильно понял, то Челябинск предложил вам "свою" машину, ранее уже заказанную ими для свободной продажи и на тот момент находящуюся в Москве. в этом они и молодцы, что угадали ЧТО ИМЕННО Вам нужно.
Нам эта машина, в то случае если она ИМИ заказан, недоступна. Мы ее даже не видим и продать конечно не можем.
если я правильно понял, то Челябинск предложил вам "свою" машину, ранее уже заказанную ими для свободной продажи и на тот момент находящуюся в Москве. в этом они и молодцы, что угадали ЧТО ИМЕННО Вам нужно.
Нам эта машина, в то случае если она ИМИ заказан, недоступна. Мы ее даже не видим и продать конечно не можем.
итого неделя, это в случае если никто и нигде не затупил и не прервал цепочку.
Я имею ввиду после того как банк перевёл деньги, это в среднем 3 дня, + считаем только рабочие дни. Итого неделя миниуму, все разумные люди. И бывает задержка в пару дней, на какомто этапе, передачи посылки. Но не месяц же.
[Сообщение изменено пользователем 10.04.2012 11:49]
Ф
ФотоннаяРоссия
11:49, 10.04.2012
клиент не собирается оплачивать авто пока его не увидит.
соответственно нет 100% гарантии покупки авто.
а вваливать свои или заемные средства и замораживать их в авто (а если работать по этой схеме то и не один десяток) не совсем коммерчески правильно для автосалона.
соответственно нет 100% гарантии покупки авто.
а вваливать свои или заемные средства и замораживать их в авто (а если работать по этой схеме то и не один десяток) не совсем коммерчески правильно для автосалона.
смотришь рекламу ВАЗа, грят ПТС в наличии, авто в наличии...
у нас есть хоть один салон иномарок, где тоже такое бывает?
N
Nord_Cap
11:55, 10.04.2012
конечно бывает. У нас на часть машин так же ПТС в сейфе лежит. Что-то покупают из салона день в день, что-то растягивается на месяцы.
мы на группу продаем около 300 машин в месяц сейчас. Обсуждаем ведь единичные случаи. правда?
Они и дальше будут, эти вопросы... Все идет своим чередом, просто некоторые клиенты немного лишних нервов в то вкладывают. Но я как покупатель тоже не золото, поэтому мы прекрасно их понимаем и пытаемся что-то ускорить, что-то решить в случаях, когда есть непонимание или недовольство.
мы на группу продаем около 300 машин в месяц сейчас. Обсуждаем ведь единичные случаи. правда?
Они и дальше будут, эти вопросы... Все идет своим чередом, просто некоторые клиенты немного лишних нервов в то вкладывают. Но я как покупатель тоже не золото, поэтому мы прекрасно их понимаем и пытаемся что-то ускорить, что-то решить в случаях, когда есть непонимание или недовольство.
Ф
ФотоннаяРоссия
11:55, 10.04.2012
[Сообщение удалено пользователем 10.04.2012 11:57]
с
свердлов
11:55, 10.04.2012
заказ автомобиля в производство это однозначно получение автомобиля через 4 месяца.
ну возможно так... и возможно действительно
Челябинск предложил вам "свою" машину,
ранее уже заказанную ими для свободной продажи и на тот момент находящуюся в Москве.
но в разговоре с менеджером речь шла именно о производстве. возможно "подсунули" мне авто уже готовый. просто товарищ мой - он на пару недель раньше меня заказывал и получил тоже через месяц после заказа. мне ни слова не было сказано, что авто уже готово - поэтому описываю так, как было. еще немного удивляет такая разница в сумме аванса.
N
Nord_Cap
11:56, 10.04.2012
вопрос задать можно любому достаточно зайти на оф. сайт и отправить письмо директору, если вопрос именно о форумах, дык тут вопрос наличия конкурентов, пойти на страничку хендаев например, там и салонов куча и пользователей куча, директору все не
перечитать там
было бы желание
Н
Невидимый
11:56, 10.04.2012
у нас есть хоть один салон иномарок, где тоже такое бывает?
Покупали товарищу Киа Рио.
Приехали -посмотрели - заплатили денег - оформили документы - сели и поехали.
Почему вы считаете, что купить авто в одни день это фантастика?
Н
Невидимый
11:59, 10.04.2012
и вот ведь незадача очень очень очень редко ПСР высылает ПТС в тот же день, обычно только на следующий, а следующий день рабочий у ПСР это понедельник
в понедельник ПСР отправила ПТС(если офис менеджер не забыла и вовремя подготовила)
во вторник ПТС на рассылке в Екатеринбурге(если погода летная и рейс не отменен)
итого неделя, это в случае если никто и нигде не затупил и не прервал цепочку.
в понедельник ПСР отправила ПТС(если офис менеджер не забыла и вовремя подготовила)
во вторник ПТС на рассылке в Екатеринбурге(если погода летная и рейс не отменен)
итого неделя, это в случае если никто и нигде не затупил и не прервал цепочку.
Ну это просто такое отношение к клиентам.
Когда система построена иначе, то груз весом в 300 кг прилетает на след. день.
А тут какая-то бумажка..
Г
Геннадьевна я
12:00, 10.04.2012
было бы желание
Это хорошо, что оно в вас есть
Ф
ФотоннаяРоссия
12:01, 10.04.2012
Почему вы считаете, что купить авто в одни день это фантастика?
я так не считаю, ответ уже получен. спрашивал просто.
но киа рио мне не солидно как-то... как и ваз. хочется хороший седан типа пежо 508, интересно, так же буду птс ждать?
s
seniorita *****
12:02, 10.04.2012
В Опеле и мазде, так есть
Магазин магазину рознь. Знакомый проплатил полностью в декабре мзду CX5 якобы заказанную в производство. Сейчас салон Автосан закрыт на клюшку - говорят лишили дилерства на 2012 год. Знакомый ищет адвоката - ибо даже звонить и отнести претензию некуда. Вот это уже страшно
Г
Геннадьевна я
12:03, 10.04.2012
седан типа пежо 508, интересно, так же буду птс ждать?
вы уже всем сказали что вы супер конфликтный клиент
поэтому на вас в салон не пустят
Н
Невидимый
12:03, 10.04.2012
как и ваз. хочется хороший седан типа пежо 508
Я поначалу тоже хотел..
А сейчас уже как-то забил - поезжу ещё на 407..
Лучше дачу куплю
Н
Невидимый
12:04, 10.04.2012
вы уже всем сказали что вы супер конфликтный клиент
поэтому на вас в салон не пустят
поэтому на вас в салон не пустят
Я тоже очень конфликтный, когда ко мне плохо относятся
А когда хорошо и дружелюбно, то я могу даже забить на какие-то сотворенные косяки.
Ф
ФотоннаяРоссия
12:07, 10.04.2012
вы уже всем сказали что вы супер конфликтный клиент
поэтому на вас в салон не пустят
поэтому на вас в салон не пустят
у меня тут и спрашивали ещё, ты кто таков, фотку давай.... поэтому и шифруемся.
Лучше дачу куплю
и клещей впридачу?
Н
Невидимый
12:07, 10.04.2012
и клещей впридачу?
не.. меня вариант с баней больше устраивает
N
Nord_Cap
12:09, 10.04.2012
Ну это просто такое отношение к клиентам.
Когда система построена иначе, то груз весом в 300 кг прилетает на след. день.
А тут какая-то бумажка..
Когда система построена иначе, то груз весом в 300 кг прилетает на след. день.
А тут какая-то бумажка..
да DHL это вообще синоним беспредела...... у меня приличных слов нет никаких. И еще прикол в том, что мы не заказчик услуги. Даже претензию написать не можем. А Ситроен это заставить сделать невозможно и компанию они менять не хотят.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.