Сроки поставки Новой машины в Авантайме?

Есть такой менеджер.





И "тот" наспех сказал и мой менеджер тоже говорил, и не наспех, а "типа" по базе она выехала.




Нет все 5-6 автовозов с их слов в Москве, и ничего никуда ещё не выезжало.


В том то всё и дело. Что враньё надоело.
Как писал выше, я же не требую вернуть мне деньги раньше срока, без удержания ихних 20%. А от них нужно простое уважение и реальное положение дел. А не чьи то фантазии.

сейчас действует приказ Минтранса по ограничению движения по дорогам России большегрузного транспорта... количесво спецпропусков ограничено, и если раньше можно было по-четче сказать что и так, то теперь чуть сложнее, именно из-за таких приказов и прочих классных распоряжений и ставятся сроки с запасом...

вы же налоги платите? проголосуйте на выборах за тех кто при стоимости нефти по 120 долл за баррель дороги хоть сделает...


тут честно скажу - не знаю, да и правда в том что менеджер не знает про автовоз - он может только видеть статус в нашей внутренней инфо системе - склад франция / питер/ москва / транзит (это значит заявлен на отгрузку но вышел автовоз или нет - не знает) / склад екб

ну и на последок - у нас план продаж - у нас нет резона не выдавать машины, у нас есть задача продать их как можно больше! :-)

Ну вот вы же разумно всё разъяснили, почему менеджер не может сделать этого тоже?

Вы же не говорите что машина выехала, по вашей базе, если там нет отметки о том что она поехала. Зачем обнадёживать?



Я об этом ни слова не сказал, я не говорю что вы держите их специально.

это уже косяки сотрудников, некоторые просто боятся сказать что машина не придет вовремя, начинают кормить завтраками и т.д.

Мне кажется мы пришли к тому выводу, который изначально и был заложен в теме. Про обещанный срок в 2 недели, а не полтора месяца, как по договору, на который не надо обращать внимания, со слов менеджеров.

у правильных менеджеров такого не бывает практически, ибо каждый раз нужно ставить себя на место клиента- кому приятно быть в информационном вакууме?что мешает взять трубку и честно все сказать?- боятся что клиент деньги заберет, директору расскажет((



честность -наше все!!

почитал посты, поставил себя на место покупателя... вобщем хотел бы извиниться за свои резкие высказывания.

по существу - надо ехать в салон. личная беседа - это совсем не телефонный разговор.

Обещают на следующей неделе. Подожду. Отпишусь потом.

чё за машину хоть ждёте?

с4

я так же вчера поменяла свое мнение в течении беседы :-D
автор, зря только сделал то что согласился подписать договор с далекой датой выдачи, т.к. машина нужна была в срок для работы, надо было поднажать на менеджера

ждем, интересен результат

Врятли бы они изменили стандартный договор....



Отпишусь как будут новости....

если им нужна продажа то нашли б компромисс
мы тоже в договорах ставили так же сроки, но и бывали клиенты которым этот срок был принципиален, меняли , как кто то тут говорил "лишь бы удержать покупателя" :-D

У меня тоже не очень весёлая картинка. Отодвинули срок передачи авто в предварительном Договоре на 2 недели. Я, правда, сдаю свою машину, в трейд-ин, но понятно же, ожидание нового авто - процесс особенный. Мало того, меня заверили, что машина пришла, а вот прибытие ПТС затягивается. Теперь главный вопрос - а Минтранс ли тут вообще замешан, или причины совсем иного характера?..

у меня тоже цирк был, только с ПТС, обещали 3 дня, по договору 45, а по факту 2 месяца ждал, так что не обнадеживайтесь ;-)

давно ты в авантайме ничего не покупала, там таргаши как на рынке, они не могут нормально продать машину, покупают там только те кто уже точно решил ситроен и другое не смотрит, а так бы давно ушли...

ты не мужик и отношения к мужскому полу не имеешь, если считаешь, что умный и вечно прав, скажи мне это в лицо, а не цитируй фильмы и прочую херню.

У меня в договоре про ПТС вообще ни слова.
Или это договор после того как машина приходит?

зассышь прийти, умник. таких как ты знаю, интернет герои, тьфу, тошно от вас.

а за это можно и по фэйсу схлопотать.
ну так что, штанишки ещё не намочил?
тогда мож и правда встречу оформим?
ты ток меня увидешь. ты не только намокнешь от ссулей, ещё и обкакаешься.
мож проверим?

[Сообщение изменено пользователем 07.04.2012 22:25]

у меня тут горе...можно скакзать)) а вы писюнами меряться собрались))

[Сообщение изменено пользователем 07.04.2012 22:53]

Кать, забань уже фотона плз, он по-моему уже не только меня здесь устал

автор пока еще ждет машину :-) по птс похоже еще одно ожидание предстоит

Умеешь ты утром настроение поднять! :-D

за что?
а может лучше того провокатора, который меня немужиком обозвал? А?


может, :cen:ять вы такие, забаните вот этого лучше?!

попрошу прописать в договоре 3 дня.
Ждать ещё полтора месяца явно не собираюсь


С их слов отправляют DHL
они возят 1-2 дня. 3 дня с запасом.

[Сообщение изменено пользователем 08.04.2012 11:14]

Кстати на письма отправленные на адреса: mnenie@2220222.ru и panfilov@2220222.ru, так никто и не ответил. Хотя подтверждение прочтения приходило.

[Сообщение изменено пользователем 08.04.2012 11:20]

А че постеснялся здесь меня псом назвать и послать, а только в личку написал?

Только сейчас заметил письмо от руководителя отдела Ситроен. от 07.04.

"Черный А.В.
руководитель ОП CITROEN"

В котором просят мои данные, чтобы решить вопрос. Отправил информацию, жду ответа.