УФА как вам можно позвонить ?

убрать лишнее звено - девочку. указать прямой телефон сервиса, отдел запчастей и т.д. и никаких автоподъемов трубки с рекламой.

по старинке - не берут трубку - значит не берут трубку, занято - значит занято.

а то и девочку послушаешь, и рекламу послушаешь и музыку послушаешь, и денег с сотового уходит нормально, а задача все равно не выполнена, информация не получена. еще и раздражение получишь за долгое ожидание поднятой трубки.

текущая система придумана западными операторами связи, что бы якобы не терять клиента из-за пропущенного звонка. а на самом деле выигрывает только оператор связи, компания и ее клиент ничего с этого не имеют.

Ну вот у нас нет девочки.
Но всё равно дозвониться проблематично бывает :-D
Особенно до мастера смены.

У нас конечно специфика немного другая - очень часто звонят водилы, сломавшиеся на трассе, которые просят консультацию - как и что починить..
Тем самым очень серьезно нагружая мастера смены.. ибо починить по телефону (особенно когда водила ещё по русски не говорит :-D ) не всегда получается )

Так что без девочки тоже не выход ( хотя, для таких случаев у нас секретарь, опять же с отдельным номером)
Но! Зачастую! по сути - всем нужен технический специалист в лице мастера смены - а он просто не может разорваться на всех одновременно.

написал :popcorn:

у нас девочка есть, работа тоже специфичная, не всегда есть время трындеть по телефону, поэтому она обучена записывать контакт звонящего, что, впрочем, делают и в УФА/авантайме, но не перезванивают :-(

Информация принята.

Спасибо :hi: но сказали б сразу что внесли в черный список.
Сломалась машина, не заводится набираю авантайм три раза. Ибо без звонка на эвакуаторе не хотелось.
Вообщем считайте рекламой. Но итог, машина в сервисе, я на подменной машине. Салон НЕ АВАНТАЙМ !!!