УФА разберитесь пожалуйста со своим персоналом!!! =(

Здравствуйте ! Я 5 лет являюсь поклонницей марки пежо и клиентом вашего салона и сервиса расположенного по адресу ул. просп. Космонавтов 11.

Недавно я записалась на диагностику ходовой. Приехала в назначенное время, подошла к девушке на ресепшене сервиса, объяснила что как и куда, она попросила подождать, подождала 10 минут, движения нету, подошла еще раз к девушки она подозвала мастера по имена АРТЕМ, объяснила ему всю ситуацию, на что он ответил что ему не когда и нервно сказал чтоб я подождала еще 30 минут, он загнал машину своего друга на диагностику, в итоге я потеряла целый час времени и даже после того как прошел целый час меня все равно не приняли на диагностику и домой я уехала не с чем. Пожалуйста разберитесь с мастером похоже он не заинтересован в зарабатывании денег для салона и помощи людям, а делает только услуги своим друзьям. Такие люди не должны работать в УФА!!!

За ранее спасибо!
17 / 10
Sophisticated B.
Достоверность истории - ?...
7 / 4
От пользователя Sophisticated Bastard
Достоверность истории - ?...

что-то как-то тоже очень сомнительно верится.
когда приезжала на диагностику по акции загнали тут же, сама диагностика минут 10-15 максимум,
персонал всегда учтив.
6 / 6
DYLFER
А воше зачем это здесь?! Есть форум уфа, есть спец тема...
4 / 7
Бaнкиршa $$$
А как тредстартер узнал, что Артем загнал на диагностику авто своего друга? Подслушивали? Или Артем прямо вот так вот вам и сказал, мол мой друг все дела, дружба на первом месте и тд. и тп.
3 / 6
Sophisticated B.
От пользователя Бaнкиршa $$$
Или Артем прямо вот так вот вам и сказал, мол мой друг все дела, дружба на первом месте

...с недетским таким еще апломбом и с надрывом в голосе, при этом страшно выпучив глаза и замахнувшись на тредстартера невесть откуда взявшимся газовым ключом...
:-D
От пользователя TiGrinka (женщина-кошка)
персонал всегда учтив.

Согласен. Люди в полном адеквате. Есть запись - есть оказание услуги.
2 / 6
EugeneVV
От пользователя TiGrinka (женщина-кошка)
что-то как-то тоже очень сомнительно верится.
когда приезжала на диагностику по акции загнали тут же, сама диагностика минут 10-15 максимум,

да бывает, чоуш! :-(
человек не по акции приехал, а по записи, за денешку то есть... у меня было нечто подобное: записан был на 8:30 на диагностику двигателя и подвески. приехал, оставил авто на стоянке перед УФА, отдал ключики и поехал коротать время на трамвайчике :-) так вот, в полдень (!) проезжая в очередной раз мимо я увидел моего Пыжа уныло стоящего на прежнем месте... мда... а свидетелем этого могут быть наши уважаемые Бaнкиршa $$$ и УФА 09, т.к. было это 13.09.2008, в день первого сборища францикофф, объявленного на форуме УФА. Катя, помните тот слякотный день? мы тогда еще всей оравой поехали перекусить в Нигору. кст, а Вера (УФА 09) тогда ездина на хонде капа :-) пардон, отвлекся, так вот результаты диагностики мне выдали только в пять вечера...
3 / 0
FoxGray
От пользователя eyyy
нервно сказал чтоб я подождала еще 30 минут

вот тут надо было по-русский объяснить правила общения с клиентами :-)
1 / 0
MKL


:lol:
3 / 1
monstress2
От пользователя MKL
feature...

:lol:


Сам факт подобных приколов показывает, о наличии проблем с сервисом.... :bs:
3 / 1
Niva_best
От пользователя MKL

Ну зачем же так огульно постановочными сценками разбрасываться?
:-D
0 / 2
Бaнкиршa $$$
От пользователя monstress2

кто в армии служил, тот в кино не смеется? (с) ;-)
0
Niva_best
От пользователя Бaнкиршa $$$

Кто был на Магнитке, тому всё пофиг
:-D
0
никита р033рр
шляпа :beach:
0
MKL
От пользователя monstress2
Сам факт подобных приколов показывает, о наличии проблем с сервисом....


ну это же фейк на частный сервис.
3 / 1
FoxGray
УФА, ну раберетись уже со своими сотрудниками, а то тема мозолит глаза :-D
3 / 1
DYLFER
От пользователя FoxGray
то тема мозолит глаза

:-D
0
Сервисное обслуживание ужасное - подтверждаю! Темы, вроде недавней "ДОСТАЛИ", видимо, становятся регулярными!
6 / 0
АВ: [А][Вэ]
Чё вы все туда повадились? :-D
Как будто сервисов больше нет. Голосуйте рублём, а вы всё кактусы кушаете да колетесь.
4 / 1
Бaнкиршa $$$
От пользователя АВ: [А][Вэ]

лично мне очень комфортно обслуживаться в УФА ;-)
3 / 9
FoxGray
А мне в НАйсе :-D
1 / 2
chaglate
лично я туда поеду мыть кузов и салон, думаю еще человек 30 тоже :-)
1 / 1
FoxGray
От пользователя chaglate
30 тоже

Я бы сказал точнее 33 человека.
1 / 1
chaglate
От пользователя FoxGray
точнее 33 человека.

судя по тому, что я со сцены наблюдал эпизод фильма резидент ивэл, когда зомберы подходят и тянут руки, толкаясь и топча друг друга, а дяденька в шляпе и при костюме исполнял роль Милы Йовович и отстреливался от них сертификатами, будет больше 33 :cool:
3 / 1
От пользователя АВ: [А][Вэ]
Автор: АВ: [А][Вэ] [Свой человек в форумах: 39, 72, 139, 175, 179] (ЛС) (О пользователе)
Дата: 25 Авг 2010 17:27
Чё вы все туда повадились? :-D
Как будто сервисов больше нет. Голосуйте рублём, а вы всё кактусы кушаете да колетесь.


посоветуйте альтернативу :-) \можно в личку\ просто полгода назад, необходимо было сделать одну из манипуляций по замене не самых сложных запчастей - ни один сервис не взялся услышав марку Peugeot.

Заранее благодарю :-)
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.