СРОЧНО помогите разобраться!!!!!!!!!!!!!

у меня приора проехала 10 тыс.км и появился шум когда едешь назад. чем сиьлнее выжимаешь сцепление тем шум возрастает. отдала в автосервис по гарантии 3дня ее там мучили. щас говорят что надо менять первичный вал и подшипник какой-то и отказываются это по гарантии чинить, типа это не гарантийный случай. а за разборку и сборку коробки щас хотят взять еще денег ведь они же не могут сквозь нее смотреть что сломано.
Так 1 вопрос гарантиийный ли случай замены первичного вала?
А 2 вопрос имеют ли право они брать с меня деньги за разборку/сборку коробки?

[Сообщение изменено пользователем 04.11.2011 12:31]

Смотря из-за чего произошла поломка. Вы за уровнем масла в коробке следили, например? В любом случае пусть пишут отказ в гарантийном ремонте. Посмотрим чем мотивируют



Если случай негарантийный то имеют

машина то совсем новая всего полгода ей. масло в порядке было

Так надо смотреть причины отказа. Чего гадать

говорят что не гарантийный случай!!!

Это не ее проблемы! Машина на гарантии, и если масло ушло из коробки, значит в жопу такую коробку! Точнее сальники!


Ту действительно, если вы втыкали передачи без сцепления, или плохо выжимали, то вина ваша будет! денег за это они с вас возьмут!



Поддержу

хочешь я при тебе на ходу с 2ой 5ю воткну без сцепы и коробке ничего не будет, почти всегда так езжу на мехе, и никогда с коробасом проблем не было

[Сообщение изменено пользователем 04.11.2011 14:24]

Если с ними спорить гарантийный ли это случай или нет то не к чему кроме испорченных нервов это не приведет. Автосалон будет стоять на своем а вы на своем, долгие судебные тяжбы я думаю вам тоже не нужны. На будущее не заморачивайтесь с гарантией, ТО можно делать в два раза дешевле чем у официалов, а гарантия по крайне мере на наше авто это полная туфта. Выводы делайте сами.

Нет, это ее проблемы. Безусловно, если эксплуатационные жидкости уходят быстрее нормы, то надо обращаться в сервис и узел подлежит ремонту. Однако в любой инструкции к любому автомобилю, да и в сервисной книжке написано, что владелец автомобиля обязан следить за уровнем этих самых жидкостей. Даже повышенный расход масла не дает права владельцу эксплуатировать КПП без этого самого масла. В этом случае конечно будет отказ в гарантии. Сальники поменяют, а все остальное сломанное из-за масляного голодания - увы

Для начала вы должны были получить ответ от автосервиса в письменной форме, что, где и почему.
А затем в суд если не согласны с сервисом.
Адвокат вам в помощь!

У знакомого на акценте автомат перестал правильно переключать передачи.
Срок гарантии еще не вышел. Он обратился в сервис, так же на попятную мы не будем проводить ремонт по гарантии так как там фрикционы подгоревшие. Более того они еще и сто км накатали на его машинке. Заключение было не внятное, т.е. ни чего конкретного о причинах выхода из строя. Так вот обратившись в суд судья не моргнув обязал провести ремонт за счет сервиса и продлить гарантию на год.

Удачи! :cool:

Вообще то при низком уровне масла сначала наедается 5 передача , а не первал с подшипником.

Вот совсем не понятно, когда шум , при нажатой педали, или отпущенной.
Выжимать сцепление, это значит нажимать на педаль, и если шум при выжатом сцеплении, кпп сдесь не при чем.

Вы заявку на ремонт составляли? Если нет,- значит кпп разобрали без вашего ведома.Пусть также без вашего ведома собирают, и при получении авто с ремонта, не подписывайте наряд - заказ и акт приемки без проверки качества ремонта.

Какой автосалон сделал такое заявление?

Любой
Повышенный шум не является поломкой, потому и случай не гарантийный.
Моторы сейчас как дизеля барабанят, все в порядке вещей мля.

малопонятно. Предлагаю сьездить к другим официалам, более внятным.

Ты лучше с 5ой воткни 2ю, вот на это я посмотрю :-)
а твой вариант я и сам проделать могу

а вот это глупость

Я бы записался на прием к другому дилеру.
Попробуйте на завод пожаловаться http://www.lada-auto.ru/quest.xml
И озвучьте имя автосалона.
Испортились сейчас автосалоны, раньше приедешь на Черняховского, или в Березовский - нет проблем, все сделают по гарантии. Последние три года проходил ТО в Автовеке. Эти уроды ничего по гарантии не сделали, только начинаешь говорить про ремонт по гарантии, то мастера нет, то запчастей, то ушат словесного поноса вывалят....

Зачем они тогда коробку снимали.

В уральских сами предложили плафон освещения поменять, когда на ТО приезжал. Может, конечно, потому, что замена копеечная.