Сервисы такие "сервисы"..."мастера за питик"...

Ну все мы знаем с времен СССР....что есть такие "мастера", которые пришли на вызов...."покачали головой" с умным видом и слвами: "тут надо менять дорогостоящую плату, стоит она 8-10 тыр"....давайте 500р за диагноз, и я пошел...".

Стоп-стоп....как пошел, вы же ничего не сделали?...Говорит клиент. Так я же вам диагностику сделал....и пришел к вам....за это 500 рублей...

(а ничо, что он даже аппарат не вскрывал?...."мастер" он что "кашпировский" чтоль?....)

Хотя "мастер" этот, даже к плате "этой" не прикасался и не снимал ее с устройства даже, да и скорее всего этот тупой "мастер" разумеется и в глаза эту плату никогда не видел, ни новую ни дохлую, ни глючащую, он даже как она снимается не знает, есго суть это почти за нохаляву взять 500р за вызов и смысться ничего не делая.

Капец.

Давайте ради прикола устроим шоу, и заснимем вообще это все на видео. А потом в сети выложим, как это лоховье "мастера" ходят и по питику собирают. Не вскрывая устройства даже на месте. Тупо - "у вас сдох контроллер" надо менять, цена 8-10 тыр.

Устроим таким горе-мастерам кучу подсадных уток с "внесенными искуственно неисправностями", и будем ржать, как лоховье в дырявых носках с перегаром и одной кривой отверткой, и тестером MASTECH за слова "у вас сдох контроллер" берут по 500 рублей..:-)... когда контроллер и не собирался подыхать.



PS попался мне тут такой "пострадавший" клиент.
Оказалось, что неисправности у него в устройстве, нет вообще, и ресурс работы у устройства еще с запасом в 10-ть лет минимум!
(Это сложная бытовуха, гадать не надо что это!)

Оказалось, банально, у клиента сетевое питание не 220-240в, а всего 197в.....техника хитрая и контролирует не только напряжение сети, но даже его частоту, причем обмануть контроллер внешними цепями невозможно, только программно (а это анриально).

Весь ремонт, заключался в перекидывании с фазу на фазу в щитке.
На другой фазе было 217 вольт и техника отлично заработала.

За вызов и ремонт, разумеется с полным разбором и диагностикой всех узлов, в том числе с услугами электрика для щитка, с клиента 4.000 рублей (как было и обговорено на берегу до приезда).

Какого лешего там делал дебил, который взял с клиента питик я не знаю.
6 / 4
Adwian
От пользователя Кот Матроскин TM
попался мне тут такой "пострадавший" клиент.

Много таких попадалось. Я за диагностику вообще денег не беру, а если ремонт нажать три кнопки тоже.
Сейчас вот озадачили, надо оборудование сделать, простаивает два месяца... Плохо то что заказчик его разобрал самостоятельно и попытался что то сделать...:-)
Надо все собрать обратно чтобы работало...
Плюс у другана на коттедже надо разобрать электрокотел, заменить ТЭНы и запустить отопление. Иначе либо замерзнет, либо дровами топить :-)

[Сообщение изменено пользователем 12.10.2013 10:49]
0
От пользователя Кот Матроскин TM
Это сложная бытовуха


От пользователя Кот Матроскин TM
контролирует не только напряжение сети, но даже его частоту

бытовухи такой не встречал
10 / 1
От пользователя Adwian
Сейчас вот озадачили, надо оборудование сделать, простаивает два месяца... Плохо
то что заказчик его разобрал самостоятельно и попытался что то сделать...


Да капец какой-то, я таким или среднюю цену на три умножаю, чтобы отказались вообще от ремонта. Вот только звонил, причем это уже массовый характер имеет, я грю а прежние где мастера?...Так они в запое..:-)... я грю так поймать, и голову отрубить, не грят они в запое не найти их.

Как только говоришь клиентам что ты не пьющий, но за труд надо платить десятки тыщ, так сразу отказываются..:-)...
От пользователя Adwian
а если ремонт нажать три кнопки тоже.


Ну это вы не правы, я беру за РЕЗУЛЬТАТ-работающий аппарат!!!
Если вы договорились, что за работающий аппарат цена будет в 4.000 рублей, и при этом вы хоть два проводка припаяете (две кнопки нажмете), то никого не волнует, цена ремонта-обслуживания не изменится!!! тут деньги берутся не за механическую работу, а за знание "где припаять два проводка, и где две кнопки нажать"!!!

В противном случае, вы будете ходить в дырявых носках всю жизнь!!! Не ценя свой труд!!!
6 / 6
Jampers
Мы в армии у начальника штаба так телик в роту отмели.
Пришли, а у него шум по изо прет, практически ничего не видно. Для понта поковыряли, тк была только цэшка и скали что надо тащить к нам в мастрескую связи.
Притащили, подоткнули нормальную антенну и опа 8( всё работает.
И яркость гуд и контрастность. Решили ему наш старый ротный телик отдать (он один в один) так как солдафоны его укатали (кинескоп сел), а начштаб телик от случая к случаю смотрел, кагда нашего брата не кошмарил.
Привели его показали - мол только вот так может показывать, надо типа подобного
От пользователя Кот Матроскин TM
"у вас сдох контроллер" надо менять, цена 8-10 тыр

он сказал что в Серов закажет. Но за запчастями для ремонта этого телика дружок даже в екат ездил . На три дня. :-D Мы потом этими запчастями пол поселка отремонтили.
За то ротный когда узнал откуда телик - сразу нам в карму + присвоил. :beach:
2 / 0
От пользователя ddd[гость]
бытовухи такой не встречал


Ты начинающий есчо.
1 / 2
От пользователя ddd[гость]
бытовухи такой не встречал


Ошибки:
Eb0
Eb1
Eb2
Eb3 низкий порог питающего напряжения.
(при появлении ошибки идет полная остановка программы, до ликвидирования провала по питанию).

Пошукай дорогой.
1 / 1
От пользователя Кот Матроскин TM
Пошукай дорогой.


Это не Мерлони! Это Занусси!
2 / 0
я тут тоже олошпенился.

года полтора назад принесли мне китайский телек мистери в ремонт. 32". да надо сказать, свеженький совсем, около года.
диагноз "не вкл".
я его ковырял-ковырял... с Бп напруги выодят... дежурного транса на бп нету - следовательно, сразу все напруги должны выходить, подумал я. пульсаций не было...
начал обследовать мамку, кнопки... перешил даже. не оживает и все, гад. естессна, все питалова на майне есть .соответствуют норме и чистые. генерация есть, обмен с флехой идет. кнопки и фотоприёмник живые, откидывал и то и другое - не включаеццо.
начал поиски в инете... и прикурил. материнки нигде нету. чистый китай.
даже с разбора никто не может предложить. даже на али и ебэе нет.
а мамка - один проц, флешка и тюнер. больше нет ничо. чинить нечего.
высказал клиенту вердикт... он забил и остаивл телек мне "на запчасти".
я еще полгода голову ломал, чо с ним делать... и тут совершенно случайно на незнакомом мне ресурсе "таобао" нашел эту материнку. причем, через гугл она там не искалась. пришлось регаться, денег на счет кидать виртуальный... и вот она пришла.
времени поначалу вообще не было, а тут вдруг переезд - приперло дочинить недочиненное.
ставлю мамку, включаю - не включается.
фигня, думаю. сдуваю флешку, беру проверенный дамп, заливаю, включаю - не включается.
чозанах?!!! :help:
с полчаса голову ломал, думал майн дохлый прислали.
потом тока решил Бп потщательнее обследовать (снять и перевернуть).
оказалось, что у него был выход 5vSTB (дежурка) , выходы 5в и 12в, которые должны отключаться\включаться командой STB. естессна, на текстолите это не расписано. а я, не видя дежурного транса, не догадывался что китайцы замутили.... ключи.. в то-262.
тупо с обратной стороны платы БП. два ключика полевых. по команде с майна давали на выход 12в и 5в. команда пропадала - оставалась тока дежурка.
зачем так сложно - я понять не могу.
тем более, что инвертор на одной с Бп плате и хавает напрямую 400в с прекондея.
ну да хрен с ним..
в ходе следующего обмера было расписана распиновка бп... и выявлено, что 12в и 5в на выходе присутствуют непрерывно, вне зависимости от сигнала с майна.

ну а дальше всем понятно, думаю.
маленький двухрублевый транзистор...
из-за него пришлось потратить лишний час. и иметь вторую запасную материнку за 30 баксов.

ЗЫ. аппарат работает. осталось культурно собрать все.
6 / 0
От пользователя mainroot
запасную материнку за 30 баксов.


Ты еще скажи, что телек этот стоит 300 баксов...:-)... что ты его так перековыривал. Я бы выкинул эту каку в окно.
2 / 2
От пользователя Кот Матроскин TM
Ты еще скажи, что телек этот стоит 300 баксов...... что ты его так перековыривал. Я бы выкинул эту каку в окно.

именно триста баксов он и стоит :-D
новый.

в текущем состоянии баксов стописят от силы.

да не, чо выкидывать. он красивый такой, блестящий. и даже усб хавает.
когда себе - почему бы не починить?

в офисе повешу, дома некуда уже
2 / 0
Андрюх, свое собственное-то че бы не поковырять?
азарт-то остается.
хоть и бесплатно.
2 / 0
От пользователя mainroot
Андрюх, свое собственное-то че бы не поковырять?


Да я за, чо я не за чтоли..:-)...
Сам у клиентов ченить путнее или для опытов на доноров выкупаю.
1 / 1
От пользователя Кот Матроскин TM
Ты начинающий есчо.

а ты типа кончающий уже? :-D

От пользователя mainroot
свое собственное-то че бы не поковырять?

развели тут ... :ultra:
5 / 0
От пользователя ddd[гость]
типа кончающий уже?


Я в расцвете сил!
1 / 2
Adwian
От пользователя Кот Матроскин TM
Ну это вы не правы, я беру за РЕЗУЛЬТАТ-работающий аппарат!!!


Обычно пользователь туп и глуп. Наберут техники и инструкцию не читают...
На нажимали кнопок и привет. Скажем в Андроиде врубили режим "самолет" Денег за это не берешь, говоришь внимательно прочтите инструкцию :-) Недавно прибегает человек, мобила вырубилась спасай... симку замени и все заработает. Побежал заменил все заработало :-)
За это тоже деньги брать?
3 / 1
От пользователя Adwian
прибегает человек, мобила вырубилась спасай... симку замени и все заработает. Побежал заменил все заработало
За
это тоже деньги брать?


Тут есть одно НО, если вы сидите гдето в сервисе при магазине и у вас зарплата, то вы можете за это денег и не брать (взять), что в карман, что через кассу (вам потом процентов 30% отстегнут к конце месяца в конверте).

А вот если вы на себя работаете (у вас 100% самоокупаемость), но БЕЗ денег услуг у меня лично нет. т.к. с каждой бабушки по три копейки всяко набегает сумма!

Если пользователь туп, пусть деньгами расчитывается.

Один раз на выезде приехал, а два пенсионера новый телек загнали в деморежим, а может и не они, кабельщики грят приходили.

Телек так-то по канал работал, но выдавал постоянно слайды деморежима.

Отключить сами они не смогли, а я изучал как это сделать по мануалу на русском минут 20-ть!!! т.к. там все капец как мудрено.

Телек самсунг.

К оплате 2500р. все по чесноку!
1 / 15
От пользователя Кот Матроскин TM
Отключить сами они не смогли, а я изучал как это сделать по мануалу на русском минут 20-ть!!! т.к. там все капец как мудрено.

Телек самсунг.

К оплате 2500р. все по чесноку!

жлоб! чо ещё сказать :-p
19 / 1
Jampers
От пользователя М@рк
жлоб! чо ещё сказать

согласен. Кот видимо своей матери тоже за бабло всё делает :-(
15 / 1
Adwian
От пользователя Кот Матроскин TM
у вас 100% самоокупаемость

Именно.

От пользователя Кот Матроскин TM
Телек так-то по канал работал, но выдавал постоянно слайды
деморежима.

Было у соседей, сделал бесплатно. Соседи все таки, живем рядом :-)
Ноут им так же лечил, вырубили ручками Wi-Fi и не знали как включить.

От пользователя Кот Матроскин TM
с каждой бабушки по три копейки всяко
набегает сумма!

Я обычно если и беру то по минимуму т.е стоимость запчастей, обычно бесплатно.

Тут все банально, делай людям добро они потянутся. Они другим занимаются - помогут тебе :-)
На себя же пашешь не на дядю...
Просто не все оценивается деньгами...
Скажем разбил я тачку, загнал ее к ребятам в сервис, оплатил краску, лак, пузырь коньяка и разумные деньги за ремонт по цене ниже рыночной.
Точно так же они ко мне приходят... И такие же расценки. Стоимость запчастей, пузырь и за потраченное время.
На беде наживаться не стоит.
Иное дело бизнес и оборудование
Может я дурак.

[Сообщение изменено пользователем 12.10.2013 13:46]
13 / 0
т.е если тебе бы пришлось искать ответ в мануале 2 часа, то по твоим расценкам пенсионеры прилипли бы на 15 тыров???
у тебя одна правда- правдами и не правдами высосать из клиента нереально максимум денег. если с юриками ещё куда ни шло, то с частниками и тем более с пенсами это ЖЛОБСТВО!!!!
11 / 0
От пользователя Adwian
а это тоже деньги брать?

да, ачо? в начале 90х массово тащили проводные и радиотелефоны с дефектом "пищит и номер не набирает"
раза после 10 я стал брать по 50р за переключить тоне-пульсе
бо задрале
6 / 0
От пользователя М@рк
с пенсами это ЖЛОБСТВО!!!!

да вот хз
пенсы часто сволочные
им чо сделаешь нахаляву, так они потом и недовольны и ходят рассказывают какой ты нехороший
5 / 1
От пользователя Adwian
делай людям добро они потянутся.

ога
нахаляву и толпами
ну их нафег таких
3 / 0
Мoзгoпрaв и мoзгoвeд©
От пользователя Adwian
Недавно прибегает человек, мобила вырубилась спасай... симку замени и все заработает. Побежал заменил все заработало :-)
За это тоже деньги брать?

Брать.
От пользователя Adwian
Тут все банально, делай людям добро они потянутся. Они другим занимаются - помогут тебе :-)
На себя же пашешь не на дядю...

Да, особенно арендодатель и контрагенты, тянутся и тянутся :-D
От пользователя Adwian
просто ремонт электроники для меня не профильное занятие.

Сытый голодного не разумеет :-)

Зы тема - плохие клиенты :-D
2 / 0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.