Эмоции по ремонту на выезде....звонок по телефону:

Меня эмоции чет зашкаливают от простоты наших людишек..:-)....

Звонок сейчас (17.30 время ВОСКРЕСЕНЬЕ!!!).

У вас электрик работает сейчас?

Я грю, я не электрик я электронщик, это разные вещи и ценник разный.
А что у вас случилось?

У нас на фолксвагене 1997 года дворники не работают....(в таком-то сервисе электрик посмотрел, моторчик работает все прозвонили напрямую работает, а с подрулевого не управляется....) релюшка щелкает, а дворники не пашут. Наверное гдето просто в проводке перетерлось....(наивные!)

Я грю...так проводку в автомобиле перетряхнуть не пятиминутное дело!....

Я спрашиваю: "а сколько максимум вы способны заплатить?...а то у меня ценник начинается от 2х рублей...в час" и слышу, что там девушка (хозяйка авто) возмущенно: "нифигасебе"!!??...(как золотые часики бабам продавать так и 3рубля за час нормально....)

А вы можете прямо сейчас, а то нам завтра ехать утром надо...я грю за срочность ценник умножается на два. Нее...у нас таких денег нету..:-)...

Из чего вытекает, если я приеду и дело упрется в то, что я вообще не сделаю, т.к. скорее всего что-то сломалось-сдохло и тупо "отверточкой подковырнув, не сделать" как многие думают да и чинят машины... то мне за выезд вообще ничего не заплатят?...бгг....

Я спрашиваю: "а машину пригнать можете и оставить...?"

Так нам утром ехать...

Я грю, так как вы в дождь без дворников то поедите?...ржу.....

Короче сказал им вы чего как: "дайте воды напиццо аж переночевать негде...."??? Себя ведете то?

Дураков нет, послал их далеко и надолго еще "на берегу".

Помидоры оставте при себе.
8 / 21
mastech (бывший радиолюбитель)
19:09, 02.10.2011
с клиентами на прямую общаться вообще последнее дело. только от безисходности. всегда должен быть буфер в лице приёмщицы.
клиенты всегда лучше нас знают что "там всего один проводок оборвался"
на всех профессиональных форумах это отдельной темой висит.
4 / 1
19:15, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
.а то у меня ценник начинается от 2х рублей...в час" и слышу, что там девушка (хозяйка авто) возмущенно:
"нифигасебе"!!??.

Странно. У них тоже от 2/час. Чо возмущается?
7 / 0
19:22, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
я грю за срочность ценник умножается на два.

Вспомнилось как учили нового менеджера в салоне оптики.
Приходит клиент, спрашивает очки. Называешь цену и смотришь на реакцию пока не занервничает.
100 баксов..........
Это за оправу...........
Плюс линзы 100..........
Каждая.............
Плюс работа 100...........
За каждую.
7 / 0
От пользователя mastech
с клиентами на прямую общаться вообще последнее дело. только от безисходности. всегда должен быть буфер в лице приёмщицы.
клиенты всегда лучше нас знают что "там всего один проводок оборвался"
на всех профессиональных форумах это отдельной темой висит.


Увы и ах...видимо я все еще вырабатываю тактику общения с клиентами и как правильно потрясти "елку"(клиента) чтобы убедить его выложить ту сумму которую хочу я, а не которую хочет заплатить он сам...бггг....

Приемщицы-буфера у меня нет и быть не может, у меня полностью замкнутый цикл я ИП.
1 / 7
19:22, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
я ИП.

Ты - кот :ultra:
16 / 0
19:23, 02.10.2011
От пользователя ddd[гость]
Чо возмущается?

с точки зрения обывателя, там работы-то, ткнуть куда надо пальцем, отверткой или паяльником.... ;-)
Я помню как алкаш приперся в мастерскую с бутылкой дешевой водки, типа говорит почините телевизор, вместе выпьем.... ;-) С бумажкой приперся, где перечень запчастей, без цены замены, многократно превышает цену этой бутылки. ;-)
1 / 0
От пользователя ddd[гость]
Вспомнилось как учили нового менеджера в
салоне оптики.
Приходит клиент, спрашивает очки. Называешь цену и смотришь на реакцию пока не занервничает.
100 баксов..........
Это за оправу...........
Плюс линзы 100..........
Каждая.............
Плюс работа 100...........
За каждую.


Я ношу очки вперемешку с линзами, и будете смеяться но очки стоят от 12.000р приличные, я ношу гдето за 14.000р.

Действительно оправа сама стоит только 5.000р.
0 / 13
От пользователя ddd[гость]
Ты - кот


Да!
0
19:27, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
будете смеяться но
очки стоят от 12.000р приличные

Я как истеный лох за 3100 купил. Правда мне их матизопелотка убила. Слудущие ваще за 2 с мелочью взял. Я - нищеброд. :beach:
15 / 0
От пользователя Дoбряк
с точки зрения обывателя, там работы-то, ткнуть куда надо пальцем, отверткой или
паяльником....


Да я уже всяческих умников повидал...

Я теперь (если клиент не отходит от меня при ремонте), ему четко заявляю:

Даже если тупо отпал проводок, или я пропаяю какую-то детальку, сумма за ремонт не изменится!!! В противном случае, с чего вы меня вызвали то? Чинилибы сами!

А на производстве, у нас московские сервиса кто к нам приезжает, вообще гонят из лабы клиента всех вон, и одни с приборами возятся, только там ценник 80 евро в час!
0
От пользователя ddd[гость]
Я как истеный лох за 3100
купил. Правда мне их матизопелотка убила. Слудущие ваще за 2 с мелочью взял. Я - нищеброд


Я промолчу хорошо? При всем уважении во вкарячивании 494 куда угодно!
0
19:30, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
там ценник 80 евро в час!

Ну не намного дороже твоего то
3 / 0
19:31, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
Я промолчу хорошо?

Запятую поставь. Ну или плохо промолчи. :-D
10 / 0
От пользователя Кот Матроскин TM
.(в таком-то сервисе электрик посмотрел, моторчик работает все прозвонили напрямую работает, а с подрулевого не управляется....) релюшка щелкает, а дворники не пашут. Наверное гдето просто в
проводке перетерлось..


Меня эти дибильные электрики в сервисах бесят просто, как уткнутся в электронный узел, сразу ноют, ой...это я не разбираюсь, если в проводке кз(а это ваще пипец перебирать) жгуты переразделывать. То ваще ни один не берется.

Я вон перетряхнул подкапотную проводку на Ниссане премьера, чуваку нарисовал 22тыра, он рад был что машина вообще завелась.
И не чихая отсчитал и уехал довольный. А машина до этого в 4рех сервисах на лямке каталась.
4 / 2
От пользователя ddd[гость]
Ну не намного дороже твоего то
ну дык я так и работал когда был по найму.
0
19:35, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
дибильные электрики в сервисах бесят просто

99,9% из них не знают принцип работы генератора :-) :-)
8 / 0
19:37, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
когда был по найму.

А щас по вызову? :-D
11 / 0
mastech (бывший радиолюбитель)
19:41, 02.10.2011
с клиентами- таджиками работать не доводилось? вот уж где опа.
От пользователя Кот Матроскин TM
Меня эти дибильные электрики в сервисах бесят просто

там тоже таджики случаются.
так вот когда клиент даджик приносит девайс после ремонта земляком, это даже не анекдот.
2 / 0
От пользователя mastech
с клиентами- таджиками работать не доводилось


Я лучше застрелюсь.
0
Бухалов
20:29, 02.10.2011
От пользователя Кот Матроскин TM
"а сколько максимум вы способны заплатить?...а то у меня ценник начинается от 2х рублей...в час

- Согласен, у вас десять минут!
:lol:
12 / 0
Бухалов
20:31, 02.10.2011
смотрел фильм "пароль рыба-меч"? :-D
0
От пользователя Бухалов?
смотрел фильм "пароль рыба-меч"?


неа..:-)...

От пользователя Бухалов?
- Согласен, у вас десять минут!


увы...выезд минимум два часа..:-)....т.е. 4ре тыщи.
0
Я смотрел фильм "Дорогое Удовольствие", в которм суть: бесплатно не получается!
0
El.Master ПриватизировалКОСМОС
21:16, 02.10.2011
А я вообще нищеброд.... У меня на очки вообще денег нет, лупой пользуюсь. :-D
9 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.