Магнитола... вопрос по гарантии )

Есть автомагнитола, куплена в сентябре. Должна читать стандартные
видеоформаты ну и ессно мр3. Она сразу же не читала ни один видеоформат, еще
иногда глючила, мр3 нормально работает. Всё времени никак не хватало отнести
её в гарантийку. За это время использования у панельки отломилось крепление,
и она не очень крепко держится, а так же отпадывала ручка регулировки
громкости (сейчас она удачно потерялась вообще). Вот такая попалась
кака ))))
Дак вот вопрос заключается в следующем:

Я готов конечно использовать магнитолу дальше с такой панелькой (если
другого выхода нет), но я хочу чтобы мне протестировали саму магнитолу на
предмет глючности и воспроизведения видеоформатов.
Примут ли её в гарантийный ремонт?
И что вообще можно сделать в такой ситуации?

Покупалась магнитола в инет-магазине Норд.

По моему опыту должны забрать тока при сдаче укажи что в ремонт. Сдавай в магаз (могут сопротивлятся) по закону за 20 дней должны все сделать по факту если через 45 дней не успеют то забереш деньги по чеку ;-) . Косяки на сдачу в ремонт не должны повлиять ведь причина сдачи другая(если не укажут в акте косяки при приеме скажеш что они сломали ;-) ) Ну если косяк в прошивке то могут послать...Вообще сложная борьба с магазом им же не выгодно косяки исправлять.

Дак косяки-то ведь не магазин должен исправлять насколько я понимаю....