Ямаха на Умельцев

Доброгодня всем. Поделюсь впечатлением о вчерашнем походе в мотосаон ЛИГА МОТОРОВ на Умельцев (18.04.2012 в 17.30). Планрую покупать скутер ямаха и вот забежал в данному диллеру. Встретил меня молодой человек-менеджер....с видом как будто я не так одет и интересуюсь недорогой моделью, а значит не достоин его внимания. На просьбу рассказать мне о конкретной модели он сказал спрашивайте сами я отвечу (это видимо так менеджеров учат??!!). Короче после пятименутных вопросов что пришли в голову он так внятно них..я и не рассказал....При всем этом на его лице было написано, что ему абсолютно не интересна его работа и то что хотят покупатели....Я ушел полностью неудовлетворенный..По дороге домой позвонил в их сервис расположенный там же. Беседовал с неким Андреем. На вопрос о периодичности ТО и что менять надо при его прохождении, получил ответ сервисмена: "Я не заню...вот когда купите там в инструкции все и прочтете!" На это конечно я начал грубить в контексте, что никогда не встречал такого отношения. После попросил его дать мне старшего, на что он сказал что у них там таковых нет. Далее попросил сказать как его имя и как фамилия, на что он ответил: "Приезжайте и я вам скажу свою фамилию!!!!!" В этот же вечер на ул. Бабушкина у др. диллера я получи исчерпывающую информацию об интересующем агрегате и остался доволен. а вот что касается ЛИГИ МОТОРОВ то примите к сведению..... Конечно обязательно напишу в Москву подробное письмо с явками и паролями, чтобы этого Андрюшку наказали и его коллегу которому видимо не нравиться торговоать мототехникой!!!!! Всем спасибо)

Вы бы хоть сами представились и чо за такой предмет разговора?

Я себе тоже скутер в мотомире покупал, и запчасти не раз заказывал. Все понравилось, парни нормальные там работают. На запчасти мне даже скидку делали, хотя карты нет дисконтной, мелочь, а приятно.
Ну и в целом обслуживание/общение хорошее.

А с лигой моторов тоже был не очень приятный момент.
Заказал у них там по каталогу кофр ямаховский на свой мопед. Кофр + площадка для крепления (!!! на мой скутер, по каталогу ведь) вышли 3500. Когда приехал получать, оказалось, что площадка не подходит для моего багажника. Там вопрос стоял в дополнительных 4-х изогнутых железячках маленьких, цена вопроса которым ну максимум 100р и пол часа работы (или даже меньше). Я конечно очень расстроился, и сказал, ну как же так? Вы же мне должны были привезти кофр на мой мопед, который должен без проблем подойти. Сказали: давайте еще 1500, и мы его установим. Я так немного прифигел, говорю, что-то очень много ребята просите. Даю 500р и устанавливайте, если нет, то возвращайте деньги за кофр, я его покупать не буду. В общем вернули деньги. Не стал его у них покупать из принципа.

да просто человеку не понравилось обслуживание и он отзыв о магазине оставил. Бывают на самом деле такие продавцы.

Ни разу не покупал у официалов и проблем таких не знал ;-)

такую же тему на квадро-форуме уже закрыли
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=145&i=27053...
:-D

"такую же тему на квадро-форуме уже закрыли"- и какой из этого вывод сделаешь?????????

Что тему закрыли на квадроклубе.
ваш К.О.

Типичный горе-менетжер.
Не умеет общаться с покупателями, пусть на стройку идёт работать например.
Доложить руководству по-любому надо.