Как с банка Связной (кредитная карта) Вернуть не законые комиссии

Всем привет, хочу узнать как с банка связной по (кредитной карте) вернуть не законые комиссии , говорят что не законые комиссии по карте это годовое обслуживание и за снятие наличных(кредитных средств), кто сталкивался прошу помочь, в данной ситуации.

офф.
На профильные форумы.
http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=77
http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=72