Коммунистическая, 8 стояк, плохой напор воды

Уважаемые форумчане!
может кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой, может есть знающие люди, может кто подскажет, очень будем благодарны с подсказками, подкрепленными нормативными актами и т.д.)
Вообщем ситуация такая:
У нас в доме плохой напор холодной воды, а если кто то из соседей включает, то вообще воды можно просто не дождаться или ошпариться кипятком! Написали письмо в ЖЭК, чтобы они что то предприняли и понеслось... единственное что они предприняли на данный момент это то, что дали предписание убрать короб в туалете, прикрывающий стояки.
но как мы считаем, этот короб никак не мешает им прочистить стояки, так как нужно задействовать первый и последний этаж (у нас 5 этажный дом), а мы живем на 4, тоесть наш стояк им не нужно видеть..а в их предписании не указано причины по которой мы должны убрать короб. просто если бы была точная гарантия что они будут например менять стояки, мы бы все конечно убрали, но разбирать ради того, чтобы они просто посмотрели на трубы и ничего не сделали конечно не хочеться.
может кто что подскажет или посоветует как нам действовать дальше..
заранее всем спасибо