ВИЗ

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, куда обратиться вот с какой проблемой:
У нас дома по ул. Красноуральская 1 октября дали отопление, во всей квартире кроме одной комнаты, соседи позвонили в ТСЖ поругались с ними в итоге в той комнате где не было отпления включили в другой выключили.
Куда обратиться с такой проблемой, т.к. в ТСЖ я так понимаю бесполезно обращаться.
У меня и так самая холодная комната зимой, батареи всегда чуть теплые, а сейчас вообще нет ни какого отпления. Зимой не представляю как буду.

В Ваше ТСЖ, УК - письменно, с заявлением или претензией, что бы официально приняли, отметка о принятии была у Вас.

А, подскажите, пожалуйста, как писать заявление или претензию? :-o