Жилой дом "Комета" АстраИнвест Строй

Вчера вечером примерно около 20-00 приходила женщина в годах спрашивала про отопление, мы сказали у нас все хорошо жалоб нет попросила подписаться, на ее листочке было подписей 20. Я спросила для чего она толком не ответила, на основании чего я должна подписаться она пробурчала типа что у вас все хорошо, лист с подписями отдельный сверху написан только адрес дома, меня смутило это и я отказалась подписываться. (ведь эти подписи можно приложить к любому заявлению!)
В 3 секции в трешке я уже писала у нас к счастью нет проблем с отоплением, думаю опрашивают для выяснения по каким стоякам проблемы, ведь не все пишут претензии, или просто что б был листочек с подписями для прикрытия типа опрос был все хорошо.

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2014 13:21]

Дополните, пож-та, по этому опросу если будет информация

http://verhisetsky.svd.sudrf.ru/
посмотрев сайт Верх-Исетского суда, увидела что люди борються молодцы!

я насчитала 6 человек кто подал в суд на Астру.кому-то назначено слушанье, кому-то отказано, кто-то мировое заключил.хотелось бы узнать мнение тех кто побывал в суде как астра себя видет ? и может юриста посоветуете если вы были не одни? почемуто на форуме тишина, только про претензии говорили

У меня надеюсь до суда не дойдет, т.к. Пионер начал реагировать на мои претензии не только письмом но и делом. Последние дни что-то делают по отоплению и наши батареи начали лучше греть, по остальным пунктам сегодня комиссия из представителей Пионера и Астры зафиксировала все проблемы и составили акт. Должна эта комиссия посетить многие другие квартиры. В конце месяца Пионер обещал провести собрание с жильцами.

У нас тоже) Стояк отопления стал горячее, чем был. Обратка тоже чуууууть-чуть потеплее стала.. Ощущение, что просто параметры повысили.

Считаю, что данная тема Явно не для форума, да и что писать вам тут если вы на сайте суда все посмотрели.
Могу одно сказать я сходила в суд и не пожалела, у меня все получилось - так как я хотела.

Подскажите куда вы носите претензии в УК?
мы написали претензию, созвонились с Засыпкиным Михаилом, он пообещал решить вопрос, в итоге неделю тишина, потом мы позвонили еще раз, просто Игнор!
позвонили диспетчеру, описали ситуацию, нас направили к Григорьеву Михаилу.
В общем приступили к проверке только неделе через 2, в итоге проблему не решили и ответа письменного не последовало тоже....

на электронку ukpioner@mail.ru
или в офис на Заводскую можно,
как вариант факс, на сайте должны бытьконтакты

Радиаторы прогрелись! Аллилуйя!!! Федор молодец! Дома стало тепло и комфортно :super:

+100500 все бы так относились к таким "опросам". Бездумно подписывая подобные листки, мы даем нашей УК все карты в руки. :ultra:

Если хотите, чтобы Ваш вопрос решился, ни в коем случае ни электронкой, ни факсом не пользуйтесь. Распечатываете, подписываете, снимаете копию и ножками несете в офис УК на Заводскую. Там отдаете секретарю оригинал, на копии она вам ставит отметку, что претензия принята, дату, свою должность, ФИО и подпись.
Такой вариант даст Вам возможность отстоять свои интересы в суде.
Если у Вас претензия касается качества стройтельства/отделки, то несите претензию в Астру, в таком же порядке, там действует гарантия застройщика 5 лет.

Как вариант можно по почте послать заказным письмом с описанием и уведомлением. :-)
Минус этого варианта - стоять в очереди на почту и потом ждать доставки
Плюсы - Можно отправить не только в часы работы ответчика. Не надо ругаться и требовать, чтоб ответчик заверял вашу претензию

Вопрос решается любым из выше перечисленных способов,
в том случае если ваш документ визируют, не обязательно тратить время на поездки, в современном мире много средств коммуникации, не все "решалы" умеют пользоваться ими, а может просто не знают про них)
Главное чтоб ваше письмо приняли, присвоили входящий номер, и не плохо будет получить информацию по срокам ответа, так же вы можете обозначить свои сроки.
Из практики, застройщику письмо носил в офис, УК по электронке без проблем общение проходит, это удобно если есть скан под рукой или цифровой фото.

[Сообщение изменено пользователем 16.10.2014 23:44]

Все юридически верные способы указаны выше. Не вводите людей в заблуждение. УК может начать шевелиться и после вашей СМС-ки, но в случае судебного разбирательства Вас, без заверенной копии или уведомления о вручении пошлют лесом.

Товарищ "Палитилен" вы, я смотрю, отличаетесь умом и сообразительностью)
Я готов ответить за свои слова перед любезной аудиторией форумчан.
Рекомендую вам быть более политкорректным в своих заключениях в адрес соседей (меня).
Если вы терпите неудачи в тех или иных жизненных моментах - не стоит эти неудачи приписывать всем остальным, поверьте, лесом не всех шлют )

Прошу отписаться мне в ЛС жителям последних этажей 6-ти и 14-ти этажки у кого есть проблемы с:
- вентиляцией
- влажностью
- плесенью
- холодом
- и др.
От вас первично ничего не потребуется кроме описания проблемы и указания своих контактных данных.

Где, простите, вы увидели мои заключения в Ваш адрес? :-) И какие неудачи я кому приписываю?
Вышесказанные способы заверения передачи претензии подтверждены законом и общей практикой (не только моей, заметьте!). Когда наш с вами сосед, гипотетически, получит отказ в удовлетворении иска в суде, поскольку послушал некорректные советы, ему и останется только выслушивать ваши "ответы за слова" на форуме.
В свою очередь, я рекомендую Вам выдохнуть и забить на раздражители :-) Удачи в благих начинаниях!

Александр и К, Палитилен не спорте :hi: Вы оба правы. Просто если компания ответственно подходит к жалобам клиентов, идет на контакт, то не обязательно делать всякие ухищрения с заказными письмами или заверениями заявлений. Можно и смской жалобу послать. А вот, если компания постоянно игнорирует простые сообщения от клиентов и ничего не предпринимает или постоянно затягивает решение вопроса, то придется уже делать все официально -письменное заявление и его копия в офис под заверение или заказное письмо с уведомлением для возможных судебных разбирательств

[Сообщение изменено пользователем 20.10.2014 12:53]

Соседи, у всех есть холодная вода? у нас вчера вечером отключили!
Когда возвращались домой и шли со стороны 1 секции, видели, как из трубы между пешеходной дорожкой ближе к дому и проезжей частью лилась холодная вода (пара от воды не было).
И еще у нас вентиляция в с\у в обратную сторону начала работать с наступлением холодов :-(
мы одни такие или есть еще постарадавшие? :help:

Я вчера успела вечером помыться, а сегодня утром воды холодной уже не было.
Вентиляция в ванной периодически дует в обратную сторону. Вы не одни такие, у нас тоже самое))

[Сообщение изменено пользователем 21.10.2014 10:05]

На прошлой неделе там чего-то рыли. У нас тоже холодной нет.
На вентиляцию надо обратный клапан ставить

Обратный клапан - это единственный выход в нашей ситуации? Расскажите, пожалуйста, подробней, как выбрать клапан и где купить) Есть ли особенности в выборе) Спасибо!

Видимо единственный. Выбирать надо по форме и размерам вентиляционного отверстия. Они в основном круглые, квадратных не видел. Так что придется либо вентиляционное отверстие закруглять либо как-то ухищряться с переходниками. Продаются много где(оби, касторама, в "Дом" на уралмаше). Наверняка и на рынках есть

Спасибо большое!

Всем привет! Есть пара вопросов знающим соседям.

Вот у нас общем лоджии открытые, там сейчас уже снега почти по колено. Дренажного слива не заметил. Я к тому, куда будет деваться весь этот снег, когда растет, будет бассейн? И должна ли УК убирать эти лоджии?

Как решили вопрос с доводчиками на двери первого этажа 2 подъезд? Самостоятельно или через УК? Очень хочется доводчики на первые три этажа лестничных маршей (часто на них ходят пешком и очень слышно шум от хлопающих дверей + холод).