Академический (блок 2.7: ул. Краснолесья, дома: 97, 99, 101, 103)
K
KNoPkO
спасибо
N
7N
Павла Шаманова, 24
так и есть - Павла Шаманова, 24, школа ? 16, тел.3668200
http://lenin.ikso.org/attach/alfavit_2011.xls
К
К-101
если у кого IPTV глючит, то, скорее всего - это проблема либо инсталляции конечного устройства (приставки SML-292 Premium http://www.smlabs.net/products/iptv_stb/):
тогда надо вызвать именно инженера, он всё исправит (личный опыт), либо проблема на оборудовании внутри дома... у нас, к примеру, в 101-м (говорю только о своей квартире) уже где-то около месяца-полутора IPTV работает изумительно стабильно (тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить), поэтому взяли в аренду 2-ю приставку для телевизора на кухне (абонентская плата 190 р. за базовый пакет на обе приставки + аренда второй приставки 130 р., за 1-ю приставку аренда не взымается: http://ekt.u-tel.ru/UtelTV/tariffs_all)...
тогда надо вызвать именно инженера, он всё исправит (личный опыт), либо проблема на оборудовании внутри дома... у нас, к примеру, в 101-м (говорю только о своей квартире) уже где-то около месяца-полутора IPTV работает изумительно стабильно (тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить), поэтому взяли в аренду 2-ю приставку для телевизора на кухне (абонентская плата 190 р. за базовый пакет на обе приставки + аренда второй приставки 130 р., за 1-ю приставку аренда не взымается: http://ekt.u-tel.ru/UtelTV/tariffs_all)...
v
vvv_vvv_vvv
если у кого IPTV глючит, то, скорее всего - это проблема либо инсталляции конечного устройства (приставки SML-292 Premium http://www.smlabs.net/products/iptv_stb/):
тогда надо вызвать именно
инженера, он всё исправит (личный опыт), либо проблема на оборудовании внутри дома
тогда надо вызвать именно
инженера, он всё исправит (личный опыт), либо проблема на оборудовании внутри дома
позвонила сегодня в техподдержку. сказали 48 часов пристаку и телевизор не выключать вот теперь любуюсь надписью на стене " домашний кинозал ютел-тв". Кстати, приставка у нас именно такая как вы написали, но я думала всем одинаковые ставят. Короче, ждууу
К
К-101
ещё о приставке SML-292 Premium:
уточнил в тех.поддержке, что пока HDD, USB-порты, гнёзда микрофонов не поддерживаются нынешней "прошивкой" (ПО) от Ютел, выход в интернет, т.е. вэб-браузер, социальные сети, Скайп и т.д., тоже пока не реализован, но работа в этом направлении вроде как идёт.... (хотя сама приставка это всё позволяет)...
уточнил в тех.поддержке, что пока HDD, USB-порты, гнёзда микрофонов не поддерживаются нынешней "прошивкой" (ПО) от Ютел, выход в интернет, т.е. вэб-браузер, социальные сети, Скайп и т.д., тоже пока не реализован, но работа в этом направлении вроде как идёт.... (хотя сама приставка это всё позволяет)...
v
vvv_vvv_vvv
ещё о приставке SML-292 Premium:
уточнил в тех.поддержке, что пока HDD, USB-порты, гнёзда микрофонов не поддерживаются нынешней "прошивкой" (ПО) от Ютел
уточнил в тех.поддержке, что пока HDD, USB-порты, гнёзда микрофонов не поддерживаются нынешней "прошивкой" (ПО) от Ютел
о, а я думаю что мне чел в техподдержке такие странные вопросы задает: "в какой порт подключена ваша приставка?"
а с другой моделью приставки все будет работать получается?
К
К-101
в какой порт подключена ваша приставка?"
это они спросили в какой порт подключен кабель на маршрутизаторе Просперо от Искрател (так, по моему). Первый (верхний) порт - "служебный", второй - для интернет, третий - для ТВ, четвёртый - резервный. (дополнительную приставку и подключают в четвёртый порт после его настройки)
Н
НачальниЧЕГ
по неподтвержденным данным IP TV по некоторым адресам не работает из-за проблем на сервере. (надо ж было мне оказаться в этом черном списке )
PS.
Кабельное ко мне прийдут подключать примерно 16 числа.
[Сообщение изменено пользователем 11.11.2011 12:52]
PS.
Кабельное ко мне прийдут подключать примерно 16 числа.
[Сообщение изменено пользователем 11.11.2011 12:52]
N
7N
прийдут подключать примерно 16 числа.
месяц и год не уточнили?
Н
НачальниЧЕГ
месяц и год не уточнили?
неа. но по опыту с ними я конкретно на эту дату не сильно расчитываю.
Н
НачальниЧЕГ
как мне кажется там и телефона то нет.
они сами не в курсе про сроки
Сегодня нас убеждали что в нашем доме КТВ нет из-за отсутствия тех.возможности.
После убедительного монолога с нашей стороны, оказывается возможность появилась
они сами не в курсе про сроки
Сегодня нас убеждали что в нашем доме КТВ нет из-за отсутствия тех.возможности.
После убедительного монолога с нашей стороны, оказывается возможность появилась
К
К-101
они сами не в курсе про сроки
потому что там почти все сотрудники "держатся" не более 2-х месяцев. видимо, только на испытательный срок хватает выдержки
[Сообщение изменено пользователем 11.11.2011 13:56]
К
К-101
такой поток негативной энергии не выдержит никто...
К
К-101
в офисе Ютел в Академе смогут работать только люди с выдержкой космонавта...
v
vvv_vvv_vvv
1.5 месяца подключения ждем к тв и интернету. Головной офис только ручками разводит, составляет претензии и кормит завтраками.
позвоните по номеру 232-52-77 это что-то вроде диспетчерской. Звонила туда когда к нам в назначенный день не пришли подключать инет и тв, в головном офисе тоже ничего толком не сказали, а здесь проверили все, сказали что наряда на выполнение работ по нашему адресу и не было Дали номер телефона некой Оксаны и она по телефону мне оформила заявочку на подключение, подключила к нормальному тарифу инетовскому. После разговора с ней все пришли и подключили в срок. Вам же в офисе ютела дали конверт с логином и паролем? - ей нужны эти данные и данные паспорта. Удачи
[Сообщение изменено пользователем 11.11.2011 14:11]
v
vvv_vvv_vvv
сказали, что когда придут подключать тогда сразу и договор на месте будет заключаться.
мастер вам отдает и подписывает приложения к договору, потому что в них вписаны номера оборудования (мы же его в аренду берем), а вот договор вам должны были сразу дать в офисе. Правда, мне тоже сразу не дали, сказали - принтер сломан. Потом пришла, была куча народу, а я с лялькой, отмазались тем, что долго печаться будет. В третий раз у них не оказалось бумаги Пообещала прийти утром со своей бумагой, так просто не отстану
Н
НачальниЧЕГ
соседи вы все про какие то договора с ю-тел говорите, я теряюсь в догадках почему меня миновала эта участь
как из вариантов могу предположить что заявку на подключение я оставлял через интернет и в офис ю-тел я заглянул только спустя 5 недель после пользования услугами (квитанцию оплатить за IPTV и интернет)
у установщиков только подписывали Наряд если не ошибаюсь что тип того (работы выполнены, оборудование передано)
как из вариантов могу предположить что заявку на подключение я оставлял через интернет и в офис ю-тел я заглянул только спустя 5 недель после пользования услугами (квитанцию оплатить за IPTV и интернет)
у установщиков только подписывали Наряд если не ошибаюсь что тип того (работы выполнены, оборудование передано)
v
vvv_vvv_vvv
у установщиков только подписывали Наряд
да, это тоже было. А еще куча приложений, особенно касаемо IP-TV, и во всех указывается приложение к договору ?...... То есть и сам договор имеет место быть, кстати, в наряде, который вы подписывали указан был номер договора вашего
Н
НачальниЧЕГ
А еще куча приложений, особенно касаемо IP-TV
такого не было
в наряде, который вы подписывали указан был номер договора вашего
точно не скажу (не помню)
но Паспортные данные я им не предоставлял это факт
хотя сейчас все равно уже был договор не был (или был заключен на основании оферты)
я становлюсь абонентом КТВ
U
805
за 1-ю приставку аренда не взымается: http://ekt.u-tel.ru/UtelTV/tariffs_all)...
Что то ничего не понять на их сайте. Вопрос возник:
А почему не взымается плата за первую приставку?
К
К-101
А почему не взымается плата за первую приставку?
Тарифный план ?Базовый? 190,00
Стоимость оборудования
По технологии оптического доступа (FTTb, GPON)
Маршрутизатор (FTTb) 0,00
Приставка SET-TOP BOX в аренду, ежемесячный платеж 0,00
Второй или третий комплект SET-TOP BOX в аренду, ежемесячный платеж 130,00
Приставка SET-TOP BOX в собственность, разовый платеж
3950,00
L
Lexe
Что-то я вообще походу дела от жизни отстала, позвонили по телефону (нана поискать где-то был) в этот же вечер домой пришел менеджер Михаил заключили договор, сказал что в течение 2- х дней должны придти инсталяторы, если не придут звоните мне все решим. Инсталяторы есс-но не пришли позвонила ему
и усе на следующий день как штык пришли все настроили и подключили ТВ)))) причем два мес идет бесплатно. что ТВ что Инет. Если нана телефон Михаила пишите дома вечером посм. напишу. Ни в какой офис ютела мы не ходили
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.