Волчок ИСЧЕЗ. Был на передержке на Торфянике!!!

1 июля забрали Волчка из Зоодоктора и отвезли на передержку на Торфяник.Заплатили 1500 руб. за месячное пребывание Волчка на передержке, Предупредили, что покажем его Тебенькову по поводу перелома лапы. Чуть позже мы проинформировали Светлану, что пока не получается отвезти его к Тебенькову. После этого мы с Мариной периодически звонили Светлане, она говорила: все нормально. В прошлое воскресенье я позвонила, и Света спросила, можно ли пристраивать Волчка. Я ответила, что, если новые хозяева согласны взять собаку со сломанной лапкой и наблюдать за ней, тогда можно. Но попросила Светлану обязательно предупредить, если появятся потенциальные хозяева, и сообщить мне либо Марине их телефон. В четверг (позавчера) звоню, спрашиваю, как дела, Светлана отвечает: Волчка забрали. Я спросила, когда, она ответила - дня 2 назад, дату не записала. Я ее упрекнула: почему мы с Мариной об этом не знаем - и попросила тел. хозяев, на что Светлана ответила, что занята, везет щенков в клинику, освободится только глубокой ночью, а завтра даст координаты хозяев. Я напомнила, что нам надо везти Волчка к Тебенькову. Марина позвонила Светлане, та ей тоже не дала тел,, сказав, что занята и пообещала дать контакты в Пт днем. Марина очень переживала за Волчка и позвонила Свете в Пт в час дня, но Светлана была занята и пообещала перезвонить. В два - в третьем Светлана позвонила Марине и сообщила тел. Михаила - нового хозяина, сказав при этом, что собака сбежала у него из машины и пропала. Марина позвонила по указанному тел., взяла трубку женщина, ответила, что Михаила нет дома, дала какие-то, как я поняла, не очень вразумительные пояснения, после чего по указанному тел. 8 902 155 17 10 уже два дня никто не снимает трубку либо тел. вообще отключен. Ни мне, ни Марине больше дозвониться по указанному номеру не удалось. Маринин муж вчера облазил весь Челябинский тракт от Е-бурга до Кашино, где, по словам женщины на тел., потерялась собака, Волчка не нашел. Вот такие плохие дела!

[Сообщение изменено пользователем 20.07.2010 09:54]

как то не вразумительно он пропал.... :weep: Скажите пожалуйста а как хозяйка передержки отреагировала на необходимость возврата части средств ибо месячное пребывание собаки сократилось? или не до темы финансов пока? :-(

Про финансы не спрашивали, но предложений о возврате не поступало.

Фотки-то нормальные есть ? А то в теме какие-то размытые. Ездим купаться в те края. Вдруг увидим.

Спасибо, Ирина!
Фотки - только эти, с тел.
Сейчас попробую разместить в этой теме.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Up!

:-(

Только что позвонила Светлане насчет возврата денег - поссорились, но деньги обещала вернуть Будем ждать. Эти деньги пойдут, ес-но, на других животных.

[Сообщение изменено пользователем 18.07.2010 16:56]

а что говорили-то? я знаю, бываеют договоры, что платишь определенную сумму и оставляешь животное. И хозяйка передержки распоряжается животным по своему усмотрению - может пристроить на следующий же день, деньги все равно одни платятся.

Говорила: о каких деньгах может идти речь - у нее куча собак. Письменного договора, видимо, не было (отвозила Маринина родственница, Марина завтра отпишется). Про пристрой на момент передачи собаки на передержку разговора вообще не было, мы считали, что больную собаку все-таки неэтично пристраивать.Позже Светлана спросила о пристрое и появилась устная договоренность о том, что пристраивать можно, но с извещением нас, т.к. у песика - больная лапка.

[Сообщение изменено пользователем 18.07.2010 13:24]

На сколько мне известно-волок был отдан не на пристрой, а на передержку. и Марина сказала, что если его будут смотреть потенциальные хозяева-то пусть смотрят, НО отдавать можно только с Марининого ведома.

а когда позвонили узнать как дела у ИХ собаки за которую проплачена передержка за месяц узнала что собака пристроена пару дней назад. а кураторы не в курсе



вот так мне передали ситуацию


[Сообщение изменено пользователем 18.07.2010 13:55]

А на основании чего была поднята истерика на тему финансов, дамой нарушевшей не одно правило содержания на передержке? Собаку отдали неизвестно куда, непонятно когда, кому, никаких координат, куратора не известили.......бред какой-то :suxx: А вопрос возврата денег самый простой, заплатили за содержание собаки в течении 30 дней (средне примерно) собака с передержки передана в неизвестном направлении раньше срока, остаток неистраченных средств возвращается, т.к объекта затрат нет! Другие то собаки с передержки причем???

Неужели передержка не понимает, что такие истории ее не красят. А они ведь только начинают расширяться. Да даже если бы клиент сам напортачил, умный хозяин так повернет дело, что все будут удовлетворены. А нам наука. Какие бы хорошие отношения не были они не личные, а деловые и должны быть прописаны или четко проговорены. Я всегда говорю на раз, два, три чего хочу от передержки.и никаких споров быть не может. Так и не иначе, если нет возможности выполнить требования - какие есть варианты. Если нет желания - до свидания. Я плачу за услугу деньги.
Вот когда идут скидки, кредиты или вообще бесплатно - тут я понимаю, что это я должна благодарить и кланяться.

[Сообщение изменено пользователем 18.07.2010 15:50]

тут такое дело.... я вот не знаю, как к этому относиться... вообще передержка для собаки стоит примерно 500 р. в сутки с хозяйским кормом. Это в прошлом году я пыталась своего пристроить на месяц. Еле нашла дешевле (в далекой деревне с отличными условиями, но сильно уж далеко). В этом году не узнавала, но вряд ли дешевле.
Так вот, есть на наших передержках для бездомных скидки или нет? Я не знаю. Я Нэрочке кланяюсь.

[Сообщение изменено пользователем 18.07.2010 22:25]

Оля, чего-то многовато. Это уж не передержка, а гостиница какая-то. Получается 15000 в месяц ? За одну собаку ? 8(

да. Мы вот ездили в Абхазию в прошлом году, так смеялись, что у нас передержка (снимаемое жилье) для человеческих членов семьи вышла на 50 р дешевле в сутки. Нам по 250 и собаке по 300. Мы отвозили свою собаку в деревню, там он сидел в вольере с зимником. Кормили его нашим кормом.
Это самое дешевое, что я могла найти. К Кате не стала садить его, потому что дешевые передержки нужны бездомным.

У меня с этой же передержкой была похожая ситуация в марте этого года. Во дворах недалеко от моего дома появилась собака, которая явно была домашней, в ошейнике. На объявления никто не откликнулся, поэтому решили отвезти Дину на передержку и искать новых хозяев. Позвонили Свете, она сказала, что взять собаку может, за передержку она вообще денег не берет (типа помогает животным из большой любви к ним), но свободных вольеров в данноый момент нет, надо строить еще один вольер, а за это надо заплатить плотнику 3 тыс. руб. Вобщем, мы привезли Свете Дину, 3 тыс. руб., 15 кг сухого корма, консервы, ошейник, поводок. Договорились, что корм будем привозить по мере необходимости и что Света будет информировать нас, если появятся желающие взять Дину.
Меня удивило, что Дина довольно агрессивно отнеслась к Свете - рычала, к себе не подпускала (не зря видимо говорят, что собаки чувствуют людей). Хотя я сразу нашла контакт с Диной и во дворе она подходила к людям, ласкалась.
Света предложила свозить Дину на стерилизацию, т.к. после наркоза она будет спокойней, а потом привыкнет к ней. Свозили, после операции положили Дину в теплом домике и договорились, что в выходные приедем навестить ее (это происходило в пятницу).
На следующий день, в субботу, Света сказала, что Дина чувствует себя хорошо, приехать лучше завтра, т.к. сегодня у нее субботник, много народу. В воскресенье утром мы снова позвонили Свете, она радостно сообщила, что Дине нашли хозяев в Реже и они уже уезжают, дала телефон новой хозяйки. До приезда Дины новая хозяйка пообщалась с нами очень любезно, приглашала в гости и т.д. Но на следующий день тон резко изменился, а еще чере пару дней нам заявили "Это уже не ваша собака, а наша", новая хозяйка категорически не хотела идти на контакт.
Мы заподозрили, что что-то не так, спросили у Светы адрес новых хозяев. Она утверждала, что адрес не знает, хотя изначально говорила, что сама отвозила Дину. Никаких внятных объяснений по этому поводу мы от нее так и не добились, а через какое-то время Света просто перестала отвечать на наши звонки. Через неделю, когда мы позвонили новым хозяевам еще раз, пьяный мужской голос сообщил нам, что Дина умерла :weep:

[Сообщение изменено пользователем 19.07.2010 00:23]

Ужас какой...


Номерами телефонов "новых хозяев" хоть обменяйтесь... маловероятно, конечно, но ВДРУГ?

Скидка - не уценка и не является основанием для снижения качества услуги... тем более - ТАКОГО снижения качества.

[Сообщение изменено пользователем 19.07.2010 00:26]

ничто не является основанием для такого качества. Это уже человеческие ценности - совесть, например. Я лишь про то, что цены совершенно разные, как и люди, их назначающие

Передержка на Торфяннике - это fanfla?

Люда с мужем помогают Свете не мало.

Давайте подметим еще очень немаловажный нюанс. Светлана (хозяйка передержки на Торфянике) не давала тел. новых хозяев более суток, после упорных просьб Марины, она все-таки дала тел., якобы новых хозяев, которые потеряли Волчка.
НО!!!! Когда Марина разговаривала с "новыми хозяевами", то на вопрос как выглядел Волчок, в ответ тишина. Люди не могли описать собаку, которую якобы они потеряли.
Из чего закономерный вывод: они не знают о какой собаке речь, они не видели Волчка. Где же тогда Волчок? Где?!

[Сообщение изменено пользователем 19.07.2010 01:05]