КОНФЛИКТ ИСЧЕРПАН ( ротвейлер из НИКИ ( нужна помощь 5165 руб)

Ситуация следующая
Вчера 24.03.14 в районе 23 часов ночи мне позвонила БелыйБоксер
с информацией, что пару часов назад к ним в клинику НИКА хозяин привез щенка ротвейлера 4 мес со щенячьей корточкой. На усыпление привез, тк у щенка на пузе ПРЫЩИ и щенок к разведению не годен.
Денег на усыпление не оставил.
Щенка нужно куда-то пристроить.
Естественно обратилась к заводчику - Марине Бойковой ( ник Марина Бойкова)
Марина была не в курсе ситуации и щенка своего готова была забрать в ту же ночь.
Карину БелыйБоксер я сразу уведомила и несколько раз спросила, можно ли забрать щена завтра после работы и сколько мы за "хранение" щенка должны.
От имени клиники мне сказали - НИЧЕГО.
Утром Марине позвонили из клиники и попросили подписать ДОГОВОР НА ОБСЛЕДОВАНИЕ СОБАКИ и на "укладку собаки в стационар", хотя тут же доктор Юлия Валерьевна заверила, что собака в стационарном лечении не нуждается..
В общем Марина ни на что не соглашалась + сама выехать за дитенышем не могла ( есть объективные причины) + Надежда nadin7008(чем больше узнаю людей была свидетелем ВЧЕРАШНИХ переговоров с клиникой и распланировала доставку мелкой до Марины
теперь по факту
1
В клинике БЕЗ согласия заводчика, меня или бывшего владельца не здоровому в целом щенку поставили вакцину а через пол-суток глистогонку ( СОБАКОВОДЫ - ОЦЕНИТЕ !!!)
2
за содержание щенка порядка 20 часов в клинике, первичный осмотр ( о котором никто не просил) + глистогонка и прививка - ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ !!!

5165 руб

сослались на то, что они уже договорились с Мариной Бойковой и ей нравится отдавать денежку за щенка, состояние которого она даже не видела.
3
ознакомившись с пунктом №1 понятно, почему nadin7008 приняла решение выскрести досуха кассу ротткоманды и выкупить ребенка, пока щенку еще чем нибудь не причинили пользу.
Оставить щенка в клинике не решились , тк выплачивать по 5000 руб за сутки ротткоманда не в состоянии. ( даже в ветдокторе стационар без реанимационных мер дешевле)
4
до директора клиники дозвониться не смогли - весь "рулеж" шел через Юлию Валерьевну ( фамилию уточню, когда Надя вылодит сканы с рекомендаций), Карина - не в курсе, сослалась на личные договоренности между заводчиком и врачем.
И заводчик об этих договореннастях не догадывалась, до приезда Надежды в клинику.



============================


От пользователя vk_nika
С учетом данной ситуации, я, как руководитель, готова обсудить вопрос о возврате уплаченной суммы (согласно выставленному клиникой счету). Тем более, как я понимаю , данные денежные средства пойдут на дальнейшее лечение щенка.
Надеюсь на конструктивный диалог, без эмоционально- истерического настроя.
С уважением, Гинзбург С.Г.


От пользователя nadin7008(чем больше узнаю людей
Посетила сегодня "Ника".
Деньги в сумме 5165 руб клиника возвратила полностью.
Конфликт можно считать исчерпанным.
Тему можно закрывать.


От пользователя nadin7008(чем больше узнаю людей

Вопрос по деньгам,которые были перечислены на малышку.
+ 500 р от nattali
+499,57 р,от Татьяны-STV
+800 р от Валентины Сергеевны-somory
+200 р от Татьяны-$обака
+300 р от Натальи-Мое второе Я (Alter Ego)
Все суммы были переведены на карту.
Что мне с ними делать? Оставить в "ротвокассе",перевести еще кому-то более нуждающемуся на данный момент или вернуть?
Большая просьба отписаться в общей теме ротвейлеров
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=130&i=19756...т.к. там тоже отражены эти суммы (с пометкой на эту тему) ,а эта тема будет закрыта.

наша тема тут
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=130&i=19756...

[Сообщение изменено пользователем 30.03.2014 21:43]
33 / 7
sky_and_sun
:-(
3 / 2
зая моя (помощь ротвейлерам)
Уважаемая Карина ( ник Белый Боксер)
Свое предложение о выкупе щенка за 6000 руб , пришедшее мне только-чо в ЛС, Вы можете можете выложить прямо в тему.
Марина Бойкова тему мониторит. И решение , как взявшей на себя ответсвенность за ребенка, принимать ей...но что то мне подсказывает, что она вряд ли согласится.
Что касаемо меня лично и ротткоманды в целом - МЫ НЕ БЕРЕМ ДЕНЕГ за СОБАК НА НАШЕМ ОБЕСПЕЧЕНИИ.
не продаем.
хотя обычно и не покупаем без крайних мер.
21 / 4
зая моя (помощь ротвейлерам)
Лично к Вам никаких претензий - Вы просили о помощи - мы ответили.
Решение клиники - это решение клиники. А с питомником Бойкий Дом и Мариной лично я знакома слишком давно....И слишком хорошо знаю, сколько отказников через нее прошли
11 / 3
dasc
Что говорит об этом хозяйка клиники? Не удивлюсь, если сотрудники мимо кассы пытаются положить деньги в карман. Если это не так, и все происходит с подачи руководства, то... лично я принципиально в данную клинику не обращусь даже ради установки катетера. И думаю многие клиенты меня поддержат. При текущем уровне интернетизации - не только зоо.
43 / 4
Nastia-stu
Слов нет....... Решение конечно правильное

От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
nadin7008 приняла решение выскрести досуха кассу ротткоманды и выкупить ребенка, пока щенку еще чем нибудь не причинили пользу.



Тоже было бы интересно услышать
От пользователя dasc
Что говорит об этом хозяйка клиники
17 / 3
dasc
Ещё интересно, наверно щенок был уже дважды привит, раз ему 4 мес, и он от заводчика. :cen: ему воткнули вакцину? Это была самая дорогая позиция в прайсе, поэтому?

[Сообщение изменено модератором 25.03.2014 22:04]
28 / 3
От пользователя dasc
Что говорит об этом хозяйка клиники

До нее какбэ не дозвонились с ресепшн, когда Надя там рулилась.

От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
В клинике БЕЗ согласия заводчика, меня или бывшего владельца не здоровому в целом щенку поставили вакцину а через пол-суток глистогонку ( СОБАКОВОДЫ - ОЦЕНИТЕ !!!)

Оценила. ((((( Уволить того, кто это сделал, без права работать в ветеринарии.
А это точно делали? Или только НАПИСАЛИ, что сделали?
29 / 3
БелыйБоксер
От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
Свое предложение о выкупе щенка за 6000 руб , пришедшее мне только-чо в ЛС, Вы можете можете выложить прямо в тему.

Пишу Вам, так как щенка забрала роткоманда на свои деньги (как вы сами пишите в теме). Так что к вам и предложение. По-поводу всего остального я все озвучила по телефону и написала в ЛС. За переговоры третьих лиц я отвечать не могу, но и, равно как и Вы Марине, так и я Юлии Валерьевне доверяю. Так что, если возникли такие серьезные разногласия, надо было дождаться, когда появится возможность связаться со мной и непосредственно мне и заводчику все решить. Весь остальной балаган комментировать не собираюсь.
10 / 42
От пользователя БелыйБоксер
комментировать не собираюсь.

И не надо! Деньги верните, да?
38 / 5
Булочка сдобная)))
если щенку сделали
От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
первичный осмотр


От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
глистогонка


От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
прививка

плюс СУТКИ содержания в стационаре
ЭТО НИКАК НЕ ТЯНЕТ НА
От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
5600

даже по прайсу НИКИ ! МАКСИМУМ - 2000 ! за что еще 3600 ?! они там чо ухи поели ?!
50 / 4
От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
что то мне подсказывает, что она вряд ли согласится.

Почему? Потому что неизвестно, как ещё щенку аукнется такая забота клиники?
16 / 4
БелыйБоксер
Я???? Насмешили :-D
6 / 30
shaluny07bk
От пользователя dasc
в данную клинику не обращусь даже ради установки катетера.


100% поддержим!!!

От пользователя dasc
раз ему 4 мес, и он от заводчика. :cen: ему воткнули вакцину? Это была самая дорогая позиция в прайсе, поэтому?


бедняга, малой такой и переносить лишнюю бацилу, только вопрос ставилось ли вообще все это может только на славах да и бумагах???
когда в свое время мы брали щенка ротвока у заводчика была подобная история и рассказывала нам сама хозяйка, что неопытные владельцы приперлись в клинику обкололи беднягу прививками, проделали кучу левых процедур, а когда у щенка начались проблемы приперлись и требовали вернуть деньги и пихали замученного в усмерть щенка, малыш погиб через несколько дней в клинике... не удивлюсь как бы не те же люди и не та же клиника!!

[Сообщение изменено модератором 25.03.2014 22:08]
21 / 3
Надь, очень хочется увидеть финансовые документы на эту загадочную сумму. )
От пользователя БелыйБоксер
Насмешили

То есть, сказать, что за щенка клинике никто ничего не должен, а потом не отвечать за свои слова - это очень смешно?
Странное чувство юмора.
51 / 4
nattali
От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
поставили вакцину а через пол-суток глистогонку

Он хоть как перенес сию помощь? :-(


От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
если Вы считаете, что в данной ситуации наше решение о ВЫКУПЕ из клиники щенка было обоснованным - ПОМОГИТЕ


все правильно... а то залечили бы... :weep:

Немного скинула, удачи!
19 / 3
зая моя (помощь ротвейлерам)
От пользователя dasc
Ещё интересно, наверно щенок был уже дважды привит, раз ему 4 мес, и он от заводчика. :cen: ему воткнули вакцину? Это была самая дорогая позиция в прайсе, поэтому?


Щен не вакцинирован был, тк наблюдался именно в Нике и именно ветеринары ( не знаю кто конкретно) ЗАПРЕТИЛИ ЩЕНКА ВАКЦИНИРОВАТЬ, ибо в его состоянии этого делать не стоит.



От пользователя БелыйБоксер

Карина уймитесь
Вы не отвечаетет за действия врача.
Вас тоже могли несколько дезинформировать..

а вот предложение ПРОДАТЬ ВАМ СОБАКУ за 6000 руб считаю неприемлемым

[Сообщение изменено модератором 25.03.2014 22:10]
27 / 3
От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
Вы не отвечаетет за действия врача.

Зато за свои слова надо бы отвечать. Если нет полномочий говорить, должен что-то клиент, или не должен, так и сказали бы - НЕ ЗНАЮ!
18 / 5
борщевик сосновского
а щенок-то как сейчас себя чувствует после всего?
4 / 3
зая моя (помощь ротвейлерам)
От пользователя BELKO (с дырочкой в правом боку)
НЕ ЗНАЮ!

Да мне самой, старой дуре, надо было "недоверялку" включить и ехать на такси за детенышем еще вчера ночью.......Привыкла я работать с узким кругом ветеринаров... :-( Забыла, что и другое отношение бывает.
За детеныша боязно..не аукнулась бы ей та вакцинация
17 / 3
Nastia-stu
От пользователя БелыйБоксер
я Юлии Валерьевне доверяю.

Т.е.и эти назначения


От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
не здоровому в целом щенку поставили вакцину а через пол-суток глистогонку

Вы так же считаете абсолютно обоснованными и правильными?

Не говоря уже о том, что даже если все это над несчастным щенком проделали, все равно это никак не 5600.
23 / 5
http://www.klinika-nika24.ru/actions/
Согласно этому прайсу, суточное содержание щенка, плюс вакцинация и дегельментизация (о которых никто не просил), и даже ПЛАТНАЯ выписка с рекомендациями - это 2 250 плюс стоимость глистогонки.... Ну, еще стоимость шприца, из которого вакцинировали... Не дороговат шприц, м? ))))

[Сообщение изменено пользователем 25.03.2014 22:01]
23 / 3
От пользователя dasc

Завуалированный мат, 7 дней.
7 / 26
От пользователя shaluny07bk

Цитирование мата - тоже мат. Предупреждение.
6 / 22
Nastia-stu
От пользователя БелыйБоксер
За переговоры третьих лиц я отвечать не могу, но и, равно как и Вы Марине, так и я Юлии Валерьевне доверяю. Так что, если возникли такие серьезные разногласия, надо было дождаться, когда появится возможность связаться со мной и непосредственно мне и заводчику все решить. Весь остальной балаган комментировать не собираюсь.



Т.е вот это


От пользователя зая моя (помощь ротвейлерам)
Карину БелыйБоксер я сразу уведомила и несколько раз спросила, можно ли забрать щена завтра после работы и сколько мы за "хранение" щенка должны.
От имени клиники мне сказали - НИЧЕГО.


поклеп?

Некрасивая какая-то история получилась :-(
19 / 4
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.