ОТЧЕТ!!нужна помощь в оплате лечения!Пес умирает!

rafus007
вот и именно когда Анна позвонила,он не говорил диагноз,она спросила его фамилию,он бросил трубку
5 / 3
msharifullina
От пользователя rafus007
вот и именно когда Анна позвонила,о

куда звонили?
на личный номер или в регистратуру?
5 / 3
Sergeikaa
Куды денюжку то скидывать? что есть тем поделился....
5 / 3
Акула-Каракула
Мы тоже 2 месяц в ветдокторе лечимся, но нам даже в выходные доктор звонит и спрашивает как у нас дела, держит ситуацию под контролем
5 / 3
msharifullina
От пользователя rafus007

фамилию то скажете? кому звонили и кто бросил трубку?
как то очень интересно
8 / 5
sky_and_sun
Номер карты в первый пост!!!!! куда деньги? ап
3 / 3
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=130&i=15558...
Собака была погружена в сон сутки, на следующий день ее вывели из наркоза, она пыталась вставать, слыша голос хозяина - по-моему, это уже говорит о присутствии работы мозга...

Меня взбесило в этой ситуации одно. Когда я позвонила в клинику, врачи со мной разговаривали, не отказывали в информации по состоянию. НО ровно до тех пор, пока не поняли, что я задаю конкретные вопросы по состоянию и хоть что-то в этом понимаю. Врачи тут же заявили: "Мы даем информацию только владельцам", начали бросать трубки.
Создалось впечатление, что владельцев разводили на деньги и все процедуры с первого же дня. Собака якобы всю ночь находилась на ИВЛ, что само по себе не возможно, т.к. их ИВЛ я видела собственными глазами, маску нужно постоянно придерживать, да и не включают они его больше, чем на час...

я очень надеюсь что у вас не тот случай обращеня с клиентами . Это клиника Зоодоктор ( одна сеть)
6 / 3
msharifullina
От пользователя valensia 1983
Мы даем информацию только владельцам", начали бросать трубки.

врачи правы
Вы на себя переведите
привезет вы собаку свою
а кто-то "левый" будет звонить и узнавать подробности
на ком собака записана - тому и информацию
6 / 6
почему левый, там ясно было сказано что куратор. т.е если у меня сложилась ситуация и собака в больнице , но я в силу не опытности не могу понять что мне говорят врачи , а собака умирает , я не могу попросить знающего обратится за результатми??? , хотя в клинике знали что хоз ка не понимает и в панике и что по ее просьбе звонит куратор.

От пользователя msharifullina
а кто-то "левый" будет звонить и узнавать подробности

даже если так , то в данном случае на сколько я поняла , трубку тоже бросили перед тем на ком собака.

ушла , пошла днежку закидывать .
6 / 4
анфер
всем добрый день ! я помогала увозить эту собаку,сегодня уже звонила в клинику 4 раза ,сначала говорили,что доктор все время занят,а медсестра каждый раз озвучивала новый диагноз,потом наконец то длозвонилась до доктора,еле кое как он выдавил,что диагноз им неизвестен и надо дней пять чтобы его обследовать,один день стоит 3500,на мой вопрос можете ли вы после предъявленных нам 7000 озвучить какой у него диагноз,он сказал нет,я спросила его фио,он бросил трубку,позвонив второй раз администратору,она сказала,будем разбираться и перезвоним,так никто и не позвонил, я договорилась с никой его перевезти,но им надо анализы ,какие поставили в ветдокторе,как нам поступить?у нас на утро был долг 3084 ,00 я думаю к вечеру они еще нам тысячи две насчитают
10 / 3
Sergeikaa
[Сообщение удалено пользователем 12.08.2013 15:32]
3 / 4
cristus
забирайте песку - он золотым станет и не факт-что вытянут. Заберите анализы все - которые сделали. Попытайтесь взять выписку - заплатите - они платные. Ну и по манипуляциям можно проверить счет
5 / 3
Срочно сберовскую карту в первый пост, Помаленьку накидаем.
Забирать однозначно. Вместе с выписками и анализом. Ни разу никто мне не пытался не отдавать результаты, но если скжут, что не отдадут требовать деньги назад. В выписке указано, что анализ оплачен, все он ваш. А если анализа нет, то и услуги нет -значит приписка.
И я не поняла почему его едят опарыши, на нем есть раны?
6 / 3
urticaa
От пользователя анфер
какие поставили в ветдокторе,как нам поступить?

Они обязаны при выдаче собаки отдать результаты всех оплаченных анализов и распечатку всех произведенных с ней (собакой) действий....
2 / 3
rafus007
номер карты написали в первом посте
3 / 3
анфер
у нас тоже возник этот вопрос,но нам никаких внятных ответов не дают,первый раз столкунулась с такой клиникой
4 / 2
какой-то темный лес, они что, не могут сказать какой примерно возраст, есть ли внешние повреждения, результаты УЗИ и ренгена?
3 / 3
Да ехать туда надо и узнавать, а так глухие телефоны...
3 / 3
urticaa
От пользователя Iron$
Да ехать туда надо и узнавать, а так глухие телефоны...

да! :-(
3 / 3
Ещё раз, куратор для клиники - пустое место, у собаки есть владелец, прописанный в договоре.
5 дней -это слишком много для постановки диагноза. Чем они мотивируют такой срок? анализы, которые готовятся 5 дней? сдавайте их и переезжайте в другой стационар. Получите результат потом, собака будет под присмотром врачей, подождёт.

Напрягает наличие опарышей в непонятных местах и диагноз "новообразование" опять же в неустановленном месте.
Нужен диалог хозяина с врачом, хотя бы предварительный диагноз, прогноз на будущее.
Если кровь показывает рак, незачем возить собаку туда-сюда, рак никто не лечит, ни одна клиника.

Кстати, собака записана с именем ЛЕВ.
3 / 1
Ну так-то Ветдоктор любит пытаться не отдать результаты анализов, заключения узи и снимки. Это их метод. Свинство форменное.
7 / 3
Морозочка
Народ. Слушаем диагноз.

Собака поступила в тяжелом состоянии с высокой температурой. Опарыши на всем животе. Не встает на задние лапы. Испытывала боль

Были проведены исследования: рентген, ОАК, биохимия полная, все инфекции (для помещения в стационар). УЗИ ВЕТДОКТОР СДЕЛАЛ БЕСПЛАТНО по моей просьбе!!!

Диагноз: Венсаркома. Пиодермия (воспаление кожи). Ушиб спинного мозга?. Мочекаменная болезнь. Простатит. Истощение

Переломов нет, все анализы в норме, прогноз осторожный. В идеале нужно делать МРТ для выявления места ушиба (предположительно) спинного мозга. Но это нереально дорого (10-12тыс).

Поэтому рекомендовано 3-5 дней консервативного лечения (антибиотики, откорм, снятие интоксикации). Если спинной мозг сдавлен из-за гематомы или там воспаление, то это за 5 дней будет видно и МРТ не потребуется.

Лев получает капельницы, обезболивание.

Забирать собаку из клиники я считаю нецелесообразным, так как хоть там и дорого, но лечат очень хорошо.
10 / 8
Alex-111
:-(
0 / 3
Акула-Каракула
Ужас, бедный парень :weep:
2 / 3
СЖеня
Венсаркома - это что-то опасное? Вылечить можно?
3 / 3
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.