проблема с саженцами

Добрый вечер! Помогите советом: Заказывала саженцы в магазине, сказали, что привезут в середине мая, привезли в середине апреля. Позвонили - забирайте, Вам уже отложили. Естественно проверить невозможно - признаков жизни у растения еще нет. Три саженца оказались нежизненноспособны. В магазине говорят - подождите, проснутся еще. 10 других уже все в листьях, на этих вообще тишина. В магазине заявляют, что растения обмену и возврату не подлежат. Но это ведь чистой воды обман. Втюхать палочки с корешками, и пусть покупатели сами смотрят проснутся или нет.

с этим научилась бороться самым простым способом, беру саженцы только у проверенного производителя, зато все живое, отлично приживается, без пересорта и болячек, а магазины-перекупщики, им почему то без разницы что продать, я в магазине как то очень поругалась, когда тетке втюхивали явно мертвые растюшки, так продавцы мне открыто угрожать начали :-D а на выставках вообще кошмар что твроится, надо быть профессионалом что бы там купить нужное

Увы. Закон суров, но....
_____________________
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
_____________________


В это время уже есть. Надо слегка поцарапать почку или кору и все видно - жив пациент, или уже мертв.

Обмену и возврату не подлежат товары НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если посадочный материал некачественный, то никаких запретов нет ;-) Смотреть ГОСТы, :ultra: писать претензию и пошло-поехало :-D ну если время есть

3. Не подлежат возврату продавцу товары надлежащего качества, потребительские свойства которых существенно изменяются в течение короткого периода времени (скоропортящиеся пищевые продукты и лекарственные средства, периодические журналы и издания, цветочная продукция и растения, и прочие товары, которые не могут быть реализованы продавцом после возврата товара потребителем вследствие существенного изменения естественных свойств товаров). Работала в садовом центре - были прецеденты - суд не удовлетворил ни разу. Добрая воля продавца - и только.

[Сообщение изменено пользователем 10.05.2011 14:53]

Мое сугубое имхо - пока нет информации, что растение окончательно и бесповоротно мертво, причем умерло еще в магазине, магазин в праве считать саженцы товаром надлежащего качества на момент продажи. Обратное может доказать только экспертиза.

О том, что саженец нежизнеспособен, автор судит по отсутствию листочков. Но ведь это не показатель, растение может спать. А еще растение могло погибнуть в результате неправильного хранения автором (ведь получены растения почти месяц назад!).

И еще одно имхо, сейчас в меня полетят тапки :-). Понимаю, когда люди получают сушняк почтой – тут уж что прислали, то пришло. Но получать лично и не посмотреть, что дают – живые ветки или прутья от метлы ….

Полностью согласна экспертиза рулит :hi:

Много было исков? ;-)

Тоже серьезные вопросы: хранение, агротехника :ultra:

Нет, при мне - один. Шеф в основном договаривался "полюбовно" - на обмен, но, это с "солидными" клиентами и в основном - по крупномерам. А что касается плодовых - говорили так же - вы видели, что брали, а как уж там хранилось до посадки, как садилось и т.д. и т.п. - мы не знаем, а поэтому - и спроса с нас - нет.

Саженцы в земле с первого дня, некоторые уж собираются цвести. Кроме этих трех.