Альянс-не мой магазин!

Успокоилась и могу писать , поведаю о сегодняшней поездке в Альянс! Доблестно, привыкнув все проверять я 1 июля 2010 года посмотрела на офицыальном сайте НПП Альянс часы работы их фирмы. Черным по белому написано что в субботу работают с 9-00. Имея всего лишь два выходных в неделю выбралась сегодня в 9-00 в Альянс,но...упс время работы изменилось! На встречу вышли рабочие фирмы и на "ломаном русском языке" пояснили, что часы работы изменились до августа. Работает фирма только в рабочие дни, в выходные(кто бы спорил!!!) ВЫХОДНОЙ.На вопрос откуда народоб этом узнает , ответ "Ну так на дверях же написано!"... Обидно, но что-ж..Спрашиваю у выходцев с Кавказа:"А к кому можно обратиться?" Мне сразу ОЧЕНЬ вежливо дают телефон господина 902 25 45 935 , набираю ему - и на мой ГНЕВНЫЙ вопрос что мне сейчас делать, т.к. в кассе фирмы остались мне должны, слышу посмеивающееся:"Ехать домой!!" Я естесно в гневе, но умом понимаю, сама "лох", разворачиваюсь восояси.Господин с вышеупомянутого телефона мне перезванивает.Я уж обрадовалась, что передо мной хотябы извинятся, вежливо предложат приехать в другой раз,но НЕТ. Меня спросили сколько они мне должны и на мой ответ, что тысячу рублей или чуть больше мне -ВНИМАНИЕ!!!- отвечают:",,И Вы изза ТЫСЯЧИ рублей приехали!!!" 8(

кошмар, ну и отношение....зажрались они совсем там.....не буду у них больше ничего заказывать :-( пусть лесом идут...

Дорассказываю-Надо мной в трубку поржали!! Неужели тысячу и в правду не деньги? Но я госслужащая и на тысячу рублей две недели могу заправлять автомобиль, за квартиру я плпчу две с половиной...Ну почему в этих альянсах такое к нам отношение?! Теперь понятно, что и пересорт у них никто не отменит,подумаешь покупателям не нравится,обойдустя! Совки они в Африке совки... :bes: :puke: :gun:

для этого ........ по-любому....
для меня это большие деньги...

Марин, поняла о чем пишешь в лс ! Поддерживаю возмущение ! Сталкиваясь с разными магазинами- в том числе и интернет- должна поделиться выводами- видимо, страна наша- Рассея - такова, что если дело пошло-первые года два все раскручивается отлично- то это- УСЕ ! Через два года или руководство уже "назаработало" денег- и ему больше не надо, или бизнес успешный делить начинают . Всем становится пофиг, и на дело, и на клиентов....Короче говоря- два-три года- и нужно искать новое место....Обидно !!!

Просто как в Буратино-"А я не отдам некту яблоко! Хоть он дерись!"Если они работают только тогда когда я работаю, то как мне у них "выцарапать" енту деньгу не представляю! :-(

мдя...странно...вроде на сайте как раз написано, что суббота выходнойhttp://www.alliance.oml.ru/ да еще большими красными буквами.

[Сообщение изменено пользователем 03.07.2010 15:55]

Воот, как раз и появилось енто большими красными буквами после сегодняшней перепалки по телефону с манагером фирмы!! Лихо парнишка подстраховался! А искажать факты мне нет смысла-принципиально! Кто меня знает лично, тот понимает о чем я ! Классно, что хоть никто в эту "блуду" больше не попадет. но сагласитесь- глупо отдыхать-когда фирма нацелена на садоводов и дачников. Не все простите, "неработающие"!Магафины и фирмы которые "лицом" к потребителю как раз удлинняют время работы-чтобы ему, потребителю , было удобно! Представляю, приехали бы Вы в "Ашан" или "Мегу" а Вам сказали-мы работем только в рабочие дни- грош цена такой фирме, кторая "ржет" в лицо портебителю!И хоть каким цветом напишите, что в субботу не работаете... :ultra:

сцуки... Тоже не буду с ними дело иметь. Никогда.

а в Садовнике нас нормально встретили, но проводили тааак ласково... :-D
и по субботам они работают.

Йес! Светик! Хорош эксперементов -в "Садовник"! :-D

А где это? :-) Я тоже туда хочу :-D

Таня, на Крылова! ты чо хоть, рыбных мест не знаешь??? :-D

Это который на Крылова 2 что ли? 8( Я и не знала что он так называется :-D
Спасибочки - теперь хоть знать буду :lol:

Марин, понимаю твою обиду, но ведь такое отношение не только в "Альянсе" встречается. Если на Калиновке, в основном, работают с оптовыми покупателями, то и сумма в 1000р для них смешна. Но там должны быть и адекватные люди (раньше, года 3 назад, во всяком случае, встречались :-) )
Хотя, да, политика фирмы меняется не в лучшую сторону :-( В магазине продавцы в этом году тоже жаловались, что все под опт заточено, а розница - в загоне. Но, тем не менее, каждый год ассортимент расширяется, цены вполне демократичные, % пересорта простительный. В общем, не надо из-за одного козла на всех оргвыводы распространять. А то получится как в том анекдоте - назло кондуктору: возьму билет и пойду пешком :-)
П.С. А вообще - ерунда все это, главное - здоровье! Как ножка себя чувствует?

[Сообщение изменено пользователем 04.07.2010 01:40]

Почти каждый день там проезжаю, иногда стою в пробке, но никак не могу понять - Где? Там вывеска засекречена что ли? :-)

Надо по Крылова проехать прямо, не сворачивая на Хомякова. Буквально второе-третье строение слева - это и есть " садовник". :-)

Марина, меня после коллективной закупки (первый заход) тоже потряхивало от сервиса. Зажрались, правильно. У них там оптовики с заказами на 100 тысяч, это клиенты. А мы со своими копейками.... Я, кстати, в прошлом году по результатам общения с манагерами написала письмо директору - нулевая реакция.
Кстати, для меня тоже нвоость, что они график поменяли, в прошлую субботу знакомая ездила - работали.
Тоже чтоль Садовник попробовать?

Марин могу только посочувствовать быдло оно видимо никогда не исчезнет из рядов торговли(((

О, и я там почти каждый день езжу....тоже не видела ни разу...

ааа....это такая маленькая дорожка, которая вечно машинами пробочными загорожена, которые в сторону ВИЗ-бульвара едут?

мда, мы когда приехали предоплату вносить около 25 тыщ, на нас тоже странно так посмотрели, типа а че так мало.... в прошлый то раз мы ударно на 150 накупили! и отношение потому было отличное. если б не пересорт еще... но меня ттт пока он миновал :-) если не считать глосю одну...
а если честно, я не встречала оптового магазина, в который приходишь с розничной некрупной суммой, с вежливым в таком конкретно случае отношением :-( в рознице то не всегда приветливы, а уж тут (((((((
но цены таки радуют меня :-)

Знаете, это не только в садоводческих и оптовых. Вот в пятницу в Купце на Белинского: трижды зову продавщицу взвесить мне бананы. Ей некогда, она с охранником щебечет. Потом изволила подойти и вежливо так: Вы что, перестояли? На мое возмущение таким хамством: а что я сказала?

я выражаю неприходом в такие места больше никогда. Или можно администратору пожаловаться. :-)
говорят, во многих местах есть Книга жалоб и предложений.

Что касается большой-маленькой суммы... Сейчас - тысяча не деньги, чтобы быть вежливым, потом сто... Хамство от суммы не зависит, имхо, и рано или поздно проявится и в отношении крупных покупателей.

Светики! Сошласная с Вами полность,но...за своей тыщей все- поеду, вопрос когда теперь, если работают они так-же как и я . :-(

Так я в прошлом году жаловалась - и ничего не произошло.
Кста, опыт показывает, что эта книга в большинстве своем - фикция, немного отрезвляет только волшебный пендель.

а я люблю книгой пользоваться, когда меня отлично обслужили))))) правда реакция всегда -паника.... а как прочитают.....спасибо легкий шок, как то у нас сложно и с благодарностью и с наказанием(((((

Марин, даже в обед никак не успеваешь сгонять??может больничный взять? :-D у нас как то идут на встречу если очень надо, договариваемся..