Замена э/счётчика

pens111
03:41, 12.07.2026
История события

9.05.2026, 18:30 подана заявка на замену э/счётчика (с сайта ЕЭНС)
https://www.eens.ru/fiz/zayavka-na-ustanovku-zamen...
10.07.2026, 13:37 звонок с московского номера, сообщили что придёт мастер для замены счётчика. Перезвонил на московский номер, спросил кто они, ответили что ООО Стройэнергоком, работают по договору с ЕЭНС. Отправил с сайта ООО Стройэнергоком запрос, действительно ли в указанное время придёт их сотрудник для замены счётчика, ответа не получил. Позвонил на горячую линию ЕЭНС, спросил как обстоят дела с моей заявкой на замену счётчика, ответили что информацией не владеют, но ООО Стройэнергоком действительно работает по договору с ними. Спросил кто владеет информацией, ответили что клиентский отдел, Луначарского 210

==============

Вопросы к клиентскому отделу
1. Действительно ли в указанное время придут работники ООО, работающие по договору с ЕЭНС?
2. Какие документы должны быть у мастера, подтверждающие что он сотрудник ООО Стройэнегоком, работающий по договору с ЕЭНС, а не мошенник с непонятными целями?

[Сообщение изменено пользователем 12.07.2026 03:45]
1 / 3
pens111
03:54, 12.07.2026
1 / 2
pens111
14:24, 13.07.2026
Побывал на ЛУНАЧАРСКОГО 210, они долго с кем созванивались и в конце успокоили, что придут те люди, которые надо люди... и по башке мне не настучат... :hi:

из документов у людей должны быть или удостоверения сотрудников ЕЭНС, либо доверенность на работу от имени ЕЭНС (этот момент я не понял, что это за или-или)

по результатам должны выдать акт выполненных работ, с синей печатью ЕЭНС

:beach:
1 / 3
pens111
07:57, 14.07.2026
ВОПРОСЫ И ПОЖЕЛАНИЯ

ежели заявку на замену счётчика подаёшь здесь
https://www.eens.ru/fiz/zayavka-na-ustanovku-zamen...
и информация о регистрации приходит по электронной почте, то и инфа о дате и времени проведения работы имеет смысл дублировать по почте, разве это не логично?
и почему на горячей линии ЕЭНС нет доступа к этой инфе, оно это надо, создавать очереди в клиентском отделе?
=============
office@eens.ru

Уважаемый заявитель!

Мы получили Вашу заявку на установку/замену/перепрограммирование прибора учёта.

Обращаем внимание:

установка и замена прибора учета производится в срок не позднее 6 месяцев от даты регистрации заявки
перепрограммирование прибора учета производится в срок до 1 месяца от даты регистрации заявки

Перед выполнением работ мы обязательно свяжемся с Вами чтобы согласовать дату и время оказания услуги.

Во вложении подробный ответ.
============

[Сообщение изменено пользователем 14.07.2026 08:00]
1 / 2
IDIАN™
08:57, 14.07.2026
От пользователя pens111
и по башке мне не настучат

вот это расстраивает
5 / 0
pens111
15:22, 14.07.2026
Э/счётчик поменяли. Выражаю благодарность! :hi: :beach:

работает мастер чётко - на все про всё ушло 7 минут

[Сообщение изменено пользователем 14.07.2026 15:23]
3 / 1
pens111
15:39, 14.07.2026
интересно, можно ли этот акт на замену счетчика отослать в УК через Госуслуги?
2 / 2
pens111
15:47, 14.07.2026
Попытка не пытка...

"Произведена замена электросчётчика. Посылаю акт допуска в эксплуатацию нового счётчика. Прошу подтвердить информацию." (С)

послал через ГИС ЖКХ
2 / 2
Хоттабыч_
04:22, 16.07.2026
В Первоуральске полный бардак с счетчиками. 2010 год уже просроченный. ВексельбергЭнергосбыт говорит "у нас подрядчики у которых субподрядчики и далее суб-суб-суб" они с вами сами свяжутся. Дать контакты подрядчика и дату замены они не могут.
0 / 1
pens111
08:23, 16.07.2026
От пользователя Хоттабыч_
В Первоуральске полный бардак с счетчиками. 2010 год уже просроченный. ВексельбергЭнергосбыт говорит "у нас подрядчики у которых субподрядчики и далее суб-суб-суб" они с вами сами свяжутся. Дать контакты подрядчика и дату замены они не могут.

попробуйте кинуть им запрос, через их инет-приёмную, опишите ситуацию...
интересно будет ознакомиться с ответом (обязаны дать в течении 30и дней)


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 16.07.2026 08:24]
2 / 1
pens111
08:39, 16.07.2026
Личный кабинет Энергосбыт

Доступно для клиентов следующих регионов: Владимирская область, Ивановская область, Нижегородская область, Оренбургская область, Свердловская область, Удмуртская Республика, Кировская область, Республика Марий Эл, Республика Чувашия, Самарская область, Саратовская область, Ульяновская область.

https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual
2 / 2
pens111
20:29, 27.07.2026
облом - не понравилось что я прислал фотку а не скан акта и свои ФИО не нарисовал...

ладно, доеду до них


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 27.07.2026 20:29]
0 / 1
IDIАN™
09:40, 28.07.2026
какая-то низкопробная узколобая реинкарнация человека-проблемы тетры этот пенистрикола
2 / 0
pens111
18:09, 04.08.2026
Акт ввода э/счетчика в эксплуатацию в пдф-формате. С учетом замечаний.на посланный ранее документ

Прошу подтвердить информацию

================

спасибочки! :beer:


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 04.08.2026 18:10]
1 / 2
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.
Регистрация